Потребительские Жалобы и Отзывы Минская обл., Беларусь

Ничего не заказывайте у них

Ничего не заказывайте у них Ничего не заказывайте на это этом сайте. Это не магазин. 13 августа 2019г. Оформили рассрочку на мотоблок, деньги перевели через асб беларусбанк 100%. На данный момент товар так и не привезли. Менеджер на наши требования даже сказала, что это не мы деньги перечислили, а банк. Цитата"а это что вы свои деньги перечислили". Уже пятый месяц пошел, даже у их хваленой доставке 1-90 дней срок уже прошел. Сразу, когда мы им звонили, у менеджера была отговорка, что сроков поставки они не нарушают. В...

Рекламная игра "Природная красота волос вместе с Herbal Essences"

Рекламная игра 'Природная красота волос вместе с Herbal Essences' Добрый вечер. Сегодня 03.01.2020. увидела на сайте рекламную игру "Природная красота волос вместе с Herbal Essences". Пошла в магазин и купила специально для участия в игре две шампуни. В итоге на кассе кассир мне не предложила заполнить анкету и ничего про эту акцию не сказала. Я думала ошиблась числом, но нет всё верно с 3 января акция. Так я и не приняла участия в игре. Хотя очень интересная игра. Кассиры вообще про рекламные игры ничего не знают. Спрашивается: Зачем вы устраиваете эти игры?...

Хамское отношения к клиентам

Хамское отношения к клиентам Были на новом Евроопте в Дзержинске, ул Минская , кассирша не сказала здравствуйте, не дала пакет, кидала продукты. Поставили за кассами кофемашину. Нету таблички, что она платная, прибежала охрана, начали ворам обзывать. Я спрашиваю, где табличка, что кофемашина платная. В ответ тишина. Мне было не очень приятно слышать. Купили замороженную пиццу, начали разрезать,нашли в длинный волос! Была лучшего мнения об этом новым магазине. Больше туда не поеду и своим друзьям буду советовать, что бы туда не ездили

КВР ШОП

25.12.2019 Svetka
Проблемы с доставкой, даже с индивидуальной доставкой

Проблемы с доставкой, даже с индивидуальной доставкой Ужасная организация. Заказали мотоблок 26 ноября, в этот же день согласовали доставку на 21 декабря, раньше нет так как перегружена курьерская служба.17 декабря мы сами позвонили и еще раз уточнили. Нам сказали что все хорошо вам 20 позвонят. 20 декабря опять сами мы в час дня набираем уточнить отвечают ждите звонка. В 5 часов вечера опять звоним сами и нам отвечают доставки не будет не укомплектована машина. Я понимаю что доставка до 90 рабочих дней. Спрашиваем когда, отвечают вам позвонят...

21vek.by

22.12.2019 acya8@mail.ru
Ужасное отношение к покупателю [Неподтверждённая]

Ужасное отношение к покупателю Сделала заказ через интернет магазин 21vek.by, даставка была указана на утро с 9:00до 12:00.С менеджером Марией разговаривала после оформления и она подтвердила доставку в этом интервале. Ок... Ждали ждали... Позвонила менеджеру, оказывается произошло чудо и мой заказ вдруг оказался в доставке на вечернее время. Заказ оплатила заранее через ерип, о чем сейчас жалею. Менеджер Анастасия толком не могла даже объяснить почему так произошло... В общем сбрасывают вину друг на друга, как обычно...

Не нашли посылку на 53 отделении

Не нашли посылку на 53 отделении Посылка прибыла в 53 отделение, номер RJ000101185MG,на сайте белпочты он отслеживается и запись прибыл в 53отделение, простоял час в почтовом отделении, не нашли посылку и не видят номер отслеживания, показал им на телефоне, не находят, жду ответа.. Что за проблемы? Гайсенок ю. А. Нововиленский пер.

Порченый продукт

Порченый продукт Были куплены два манго в упаковке 09.12.2019. Дата упаковывания 22.11.2019, срок годности 20 дней, т. Е. Продукт должен быть абсолютно нормальным. Внешне никаких повреждений не было ни на одном ни на втором. Значит хранилось при неправильной температуре. На уценке товар не был. Испорчен мой день рождения плохим настроением. Фото имеются

Некачественные овощи

Некачественные овощи Картофель лучше там не покупать. Гнилой, постоянно весь в черных точках и очень много зелёного! Выбрать самостоятельно не реально так как он фасованный в сетки. Морковь тоже фасованная. Зачем мне покупать 15 морковок если мне надо одна? Охрана любит поболтать с кассиром отвлекая от работы и покупая сигареты без очереди.

Товар не соответствует заявленным характеристикам [Неподтверждённая]

Товар не соответствует заявленным характеристикам В 21 веке был приобретен масляный радиатор Ballu, который полностью не соответствует заявленным параметрам как производителя, так и самого интернет-магазина. При выборе обогревателя руководствовались роликом 21 века "Как выбрать обогреватель", в котором дается информация о том, что масляный обогреватель долго сохраняет тепло после отключения, а также энергоэкономичен. Заказанный нами обогреватель не соответствует обоим параметрам, так как счетчик сходит с ума и остывает моментом (3 минуты и он...

Отвратительная организация доставки.

Отвратительная организация доставки. Я не понимаю зачем надо было вообще создавать доставку товара, которая практически не работает. Мне позвонили только на второй день после составления заказа, а на третий сказали, что некоторых позиций нет в наличии. В магазинах все разобрали, а остатки на доставку, нормально так. И стоило ждать 3 дня? Такой ужасной доставки нигде нет, это просто неуважение к заказчику! И претензии тут даже не к водителям, а к организатору этой "чудесной" доставки.

Плохое качество замороженной рыбы

Плохое качество замороженной рыбы Прочитала предыдущие жалобы и понимаю, что ничего не поменялось в лучшую сторону. Ещё год назад 25 декабря решила побаловать семью вкусной рыбкой (морской окунь),, тогда она стоила около 13 белорусских рублей за кг, это очень не дёшево, но радость была испорчен, при чистки замороженной рыбы обнаружили в ней личинок и червяков. Занесла в магазин-деньги вернули. Я попросила уточнить кто поставляет рыбу с начинкой. Пообещали, даже звонила директор и пообещала перезвонить мне после уточнения, но я...

Отвратительное качество оказания услуг [Неподтверждённая]

Отвратительное качество оказания услуг Отвратительный сервис! Привезли стулья (3 штуки и все 3 с браком) . Оформила заявку на возврат, в результате день вынуждена потратить на общение с сотрудниками этой горе-организации... Стулья приехали в ужасном виде, кривая строчка, помятые, каркас стульев сварен непропорционально.. При все при этом я ещё вынуждена платить за возврат товара ненадлежащего качества!

КВР ШОП

17.11.2019 saypres
Затягивание с доставкой при наличии предоплаты за товар

Затягивание с доставкой при наличии предоплаты за товар Не рекомендую категорически обращаться в данное заведение! Я 31.10.19 заключил договор кредит на товар духовой шкаф. Договор оформлял через беларусбанк, оплатил предоплату на два месяца вперёд. Обещали привезти 16.11.19 но в назначенное число они позвонили и сообщили что не могут доставить так как товара нет. Начали выкручиваться и объяснять непонятно что, оскорбляли, бросали трубки! 18.11.19 все документы и обращение будут переданы в соответствующие органы!

Кассиры

Кассиры Добрый день. Попросила бы вас обратить внимание на поведение некоторых кассиров. Уже не впервые натыкаюсь на кассиров-грубиянов, что очень портит настроение! Сегодня зашла в Евроопт что бы купить продукты. Подошла на кассу. Передо мной стояла девушка, которая так же делала покупки. Кассирша спросила нет ли у неё мелочи, а девушка ответила нет. Кассирша скривила неприятное лицо и дала сдачу. Мне так же достался этот вопрос от кассирши. Мелочи у меня не было, на что в ответ я получила "Б*ять. У этой молодёжи, сколько работаю, никогда не бывает мелочи! ". Скажите, это нормально?

Затягивание доставки

Затягивание доставки 5 сентября 2019 г. Взяли кредит в беларусбанке на покупку телевизора в сумме 1154,79 руб. На протяжении сентября несколько раз магазином переносились сроки доставки. А в начале октября 2019 года заявили, что телевизор доставят только 16 ноября (перед этим на кануне т. Е. 15 ноября перезвонят) . Сегодня 15 ноября перезвонили и сообщили, что доставки не будет и 16 ноября. Вот только по какой причине нам не привезут наш оплаченный товар было сказано так, что я не поняла ни одного слова. Я спросила...

Бракованный утюг

Бракованный утюг Привезли бракованный утюг тефаль, при наличии противлкапельной системы из утюга льётся вода при подаче пара даже на максимальной температуре при максимальном парообразовании при нагреве длительном, заключение сервисного центра естественно - дефектов не обнаружено. И везут все равно тот же утюг. На вопрос, подойдёт ли заключение другого сервисного центра, ответили, что нет, только их))) где естественно сидит независимый представитель) Отвратительное обслуживание и магазин! Обманывают людей...

Не приходят извещения!

Не приходят извещения! В данном отделении уже не в первые не приходят извещения! Когда я сама лично спрашивала у работников, почему мне по адресу не приходят извещения, то они просто молча продолжали тыркать свою клавиатуру уставившись в экран, но это не уважение как минимум, и никак не комментируют данную ситуацию. Также я просила разрешить ситуацию с извещениями, мне пообещали, что все решат и извещения будут приходить, но как я вижу ничего они не решили. А если моя посылка пролежит на почте более 7- ми суток, я...

Самый ужасный продуктовый магазин

Самый ужасный продуктовый магазин Фирменная черта евроопта, это мкая вонь. В евроопте отсутствуют хорошие, качественные товары в принципе. Закупаются у самых ужасных поставщиков самыми дешевыми продуктами, которые больше ни куда не сбыть. Яйца разлетаются из упаковок, отсутствует какой либо нормальный хлеб типо нарачанского, батон тоже отсутствует. Закройтесь поскорей

Отвратительное отношение к покупателям

Отвратительное отношение к покупателям Закрыли магазин на 30 минут, но прошло и 30 минут, и 1 час, а магазин так никто и не открыл. А когда люди стали стучать, вышла продавец и недовольно еще крикнула, чего стучите, и опять закрыла дверь перед носом людей. Ужасно! Если возникли какие-то неполадки, то можно написать, что по техническим причинам магазин не работает, а не писать, что на 30 минут закрыт, люди стоят ждут, а всем безразлично.

Ценники

Ценники В магазине по данному адресу покупался фарш рыбный. В холодильнике был только один вид фарша и из всех представленных ценников, только один был на рыбный фарш. Ожидание-берёшь фарш за 3,19, реальность-6,25. Администратор зала разговаривала про свою семью и сотрудников, а по факту все спихнула на бабушек, которые достают ценники. Евроопт, хватит обманывать!