Потребительские Жалобы и Отзывы Дзержинск, Минская обл., Беларусь

Wildberries

15.07.2023 Ruselvas1
Обман покупателей

Обман покупателей Добрый день. Сегодня 15.07.2023, получил товар в пункте выдачи, арт. 54327735, арт. 36488517 на момент из получения рубашка арт.148528737 находилась в статусе оформления. Придя домой обнаружил , что с доставки товар арт.148528737 исчез и перемещен в статус получен. Товар не получал, деньги списали, в разделе "Обращение" обратной связи не дают. Просьба разобраться и вернуть товар или деньги. Нарушены права потребителей.

Перенос даты доставки

Перенос даты доставки Купили плиту электрическую, в декабре сломалась конфорка и духовая печь, 22 апреля оставила заявку в итоге то сюда позвоните, то сюда в итоге приехали, забрали в ремонт, забрали ее 9 мая, позвонили, сказали, что отремонтировали. на 22 мая согласовали доставку, в итоге привезли духовка так и не работает, я отказалась забирать, ее обратно забрали, позвонили с магазина и предложили заменить на новую, согласилась, согласовали на 23 доставку, ни смс не чего не пришло, звоню мне говорят вам позже...

Некачественный товар, брак,мошенничество. [Решена]

Некачественный товар, брак,мошенничество. Муж заказал себе сумку в данном интернет магазине. Сумка пришла все хорошо. Через пару дней позвонили и сказали, что выиграл наушники и на выбор подарок с 70%скидкой. Муж выбрал пылесос аж за 270руб. Пришла посылка я оплатила 280 руб с пересылкой и довольная приехала домой смотреть на чудо технику. Вскрыли упаковку, а корпус пылесоса сломан ничего не работает. Посмотрела в интернете сколько на самом деле он стоит и обомлела. Развели нормально так. Красная цена такого товара в базарный день не...

Не возвращают деньги за товар? Специалисты ничем не могут помочь

Не возвращают деньги за товар? Специалисты ничем не могут помочь Ирония в том, что даже здесь, когда пишешь о том, что ответы специалистов стандартные и не отвечают на поставленный вопрос, специалисты не читают вопроса, а отписываются. Я прикрепил скриншот со списком моих обращений по заявке на сайте, а мне отвечают "пишите заявку на сайте")

Не возвращают деньги за товар

Не возвращают деньги за товар Заказ был сделан еще 13.03.2022, затем был сбой и заказ пропал. После восстановления появилась строчка, что заказ отменен продавцом, но после неё почему-то стоит статус "Доставка задерживается". Месяц написания запросов и звонков (дозвонился в поддержку в Москву) ничего не дали - стандартные отписки: "скоро всё будет" А воз и ныне там.

Черви в скумбрии

Черви в скумбрии В скумбрии обнаружила глисты. Разрезала 2 рыбы, в обоих много маленьких червячков. В морозилке ещё 5 штук. Чек, естественно, не сохранился. Всю придётся выбросить. Возможно без чека как-то решить ситуацию?

Интернет соединение

Интернет соединение За большие деньги интернета практически нет, это просто днище, невыносимо! Моя работа превратилась в ад вместе с компанией byfly! Буду искать альтернативу. Хуже видимо уже не будет. Дорогие (очень дорогие) сотрудники компании, вашу работу и ваш интернет можно оценить только по шкале с минусовыми значениями

21vek.by

05.08.2020 Mitiasova
Не внимательные сотрудники [Неподтверждённая]

Не внимательные сотрудники Ужасное обслуживание. Заказала стенку в данной организации, прислали смской дату и время доставки. В итоге мне ничего не привезли, на мой вопрос ответили, что сбои на складе, ожидать доставку в другой день. В обещанный день, стенка была доставлена, однако не довезли одну основную коробку. Вечно кормят завтраками, обещают разобраться и перезвонить. В итоге никто не перезванивает. Вопрос, за что мы платим деньги, и почему должны столько ждать?

Неправильные ценники

Неправильные ценники Цена указанная на ценниках не соответствует, пометки товар удачи не актуальны. Кассир ответил на данную претензию, некогда этим заниматься. Игровой код не пришёл т.к товары с пометкой оказались не игровыми. Убедительная просьба не вводить покупателей в заблуждение и навести порядок в ценниках.

Хамское отношения к клиентам

Хамское отношения к клиентам Были на новом Евроопте в Дзержинске, ул Минская , кассирша не сказала здравствуйте, не дала пакет, кидала продукты. Поставили за кассами кофемашину. Нету таблички, что она платная, прибежала охрана, начали ворам обзывать. Я спрашиваю, где табличка, что кофемашина платная. В ответ тишина. Мне было не очень приятно слышать. Купили замороженную пиццу, начали разрезать,нашли в длинный волос! Была лучшего мнения об этом новым магазине. Больше туда не поеду и своим друзьям буду советовать, что бы туда не ездили