Киевстар - Обман

0

Моему возмущению нет предела. Вчера проверяла остаток на счете, было 75 грн. Ночью должен был активироваться тариф, стоимостью 75 грн. Утром приходит смс, что мне за 20 грн предоставлены какие-то там минуты и мегабайты (в смысле? !) . Проверяю счет, а на нем 45! Грн, т. Е. 10 грн куда-то "ушли". Звоню оператору, долго жду на линии. И мне объясняют, что 10 грн были зарезервированы для меня на интернет с 22.30 до 01.00! (я об этом просила? ! Я в это время уже спала! И интернетом не пользовалась последнюю неделю, потому что знала, что его у меня осталось всего 20мб!) . Я попросила отменить этот резерв и активировать мне тариф, на что мне ответили, что вернуть уже ничего нельзя. Т. Е. Сейчас меня вынуждают потратить дополнительные 30! Грн, чтобы тариф мог активироваться завтра! И это такое отношение к своим клиентам! Да еще в военное время! Совести у вас нет! Я принципиально не буду пополнять счет и прекращаю сотрудничество с киевстаром!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !