Потребительские Жалобы и Отзывы Днепропетровская обл., Украина

Доставка посылки

Доставка посылки Отвратительный сервис! Посылку, которую я уже оплатила, не могут доставить уже 3 дня, то курьер на 2-х маршрутах и не успевает, сидите, ждите его вдруг успеет, то привезёт. Перенес доставку посылки и опять выходные, а курьер не знал и опять посылку жди 2 дня! И это уже второй раз такая доставка, то машина ломается, то не успевает, то ещё что-то!

Соmfy

11.08.2021 mEsR
О некачественной информации

О некачественной информации Тефаль шнековую 7200грн. Нас информировал продавец, что получается сок с мякотью, а в итоге сок с мелкими кусочками. Купили в воскресенье 08.08.21 и хотели обменять 11.08.21, но у нас были следы эксплуатации "пахло соком!" и это следы? И повод для отказа? А то, что данная вещь не отвечает конечному результату, это ничего? ! Проблема не в деньгах, а в совести! Побойтесь Бога!

Махинации и обман

Махинации и обман Эта почта уже 2 раза посылки отправляла не в тот город что был указан в чеке, первый раз извинились во второй раз дали промокод на скидку (которую они дублировали целые 2 недели и в конце концов он дошел) чтобы воспользоваться промо посылка должна быть до30кг. Отправили посылку30кг и тут происходит чудо она изменена на 31.05кг и 100%оплата не 40а150грн

Порча имущества

Порча имущества Отправляла из Кривого Рога в Одессу личные вещи, на упаковку денег не жалела, облепила со всех сторон наклейками - осторожно хрупкое» - в итоге пробитая столешня от стола и битый бокал. Никто ничего не компенсировал. Отправляют вещи обратно в КР, снова на упаковку денег не пожалела- еще больше запаковала. Отбили углы, ничего не компенсировали.

Халатное отношение к доставке

Халатное отношение к доставке Халатное отношение к доставке! Должны были доставить в один день, в итоге откладывали и откладывали посылку, спустя 2 недели привезли, и то такое ощущение, что выжидали вторую посылку и ждали, чтоб привезти эти 2 посылки вместе, пытались хоть с кем-то связаться долгое время не получалось. В итоге объявился курьер Александр. Курьер постоянно огрызался и нервничал, не отвечал на звонки, повышал тон во время разговора, вот номер данного курьера(0671704088). У этого же курьера попросили 2 посылку...

Постоянный грохот с подвала

Постоянный грохот с подвала Подскажите пожалуйста, когда вы наведёте порядок в атб по ул. Николенко г. Каменское. Сегодня 16.07.2021. В 6.30 с подвала начали доносится удалы об пол и катание роквы, и пошло. Вот так у нас в квартире начинается каждое утро! До каких пор это всё будет продолжатся! Вы жить не даёте!

Под моей фотографией другой человек

Под моей фотографией другой человек Мошенничество. Под моей фотографией сидит человек, вымогающий деньги обманным путем. Так же предлагает услуги интимного характера и даёт мой телефон. Звонки поступают 24, часа в сутки. Выдержать просто не хватает сил. Просьба заблокировать аккаунт, так как законодательно это является преступлением

Страховая не возместила ущерб

Страховая не возместила ущерб Заказала по телефону в рассрочку телефон huawei р smart, который не поддерживает гугл, мне об этом никто не сказал, навязали страховку за 800 грн. Спустя пол года разбила экран и т. К. Это страховой случай - отнесла в магазин. Прошло две недели, мне его вернули в том же состоянии, дали бумажулю и сказали звонить в страховую дабы мне возместили ущерб. В страховой мне сказали высылать телефон на утилизацию и р. Р для покрытия ущерба на 2000 грн. Так как экран полностью был рабочий, а трещина...

Меня отказались обслуживать

Меня отказались обслуживать Забыла дома маску, выстояла очередь, без маски меня отказались обслуживать, кассир предложила приобрести, я отказалась, так как маски поштучно кассир вытягивает и подаёт грязными руками. Меня так и не обслужили, указывая на камеры. Но вот только я не понимаю в чем прикол масок, когда передо мной несколько человек обслужили в масках на подбородке. По магазину люди ходят без масок. Если уже соблюдать правила, то до конца.

Не отправляют товар

Не отправляют товар 18.06.2021 заказала товар на сайте с доставкой. Сейчас 6.07.21 и я до сих пор ничего не получила (это всего лишь ковровая дорожка). Каждую неделю мне менеджеры рассказывать о новых причинах, почему товар не доставлен, как у них только фантазии хватает+ каждый раз я жду по 15-20 минут их ответа по телефону, пока они обзванивают склады и выясняют где мой заказ "затерялся. Сегодня опять сказали, что перевезут его на другой склад и ждать 1-2 дня. Поэтому обслуживание магазина ужасное, как и работа...

Продали бракованный товар

Продали бракованный товар 10 июня вечером купила ноутбук hp. 11июня пол дня поработала на нем и перестал гореть экран. Отнесла в магазин, они отправили в сервисный центр. В сервисе сказали, что поломка - заводской брак - шлейф и они его будут чинить... Я покупала новый товар и меня не устраивает брак в нем и ремонты! Обратилась в магазин с просьбой поменять ноутбук на целый или вернуть деньги. Мне ответили, что по закону мне никто ничего возвращать и менять не должен. Только ремонт. Мол, я должна была все на месте...

Ужасный интернет

Ужасный интернет Ужасное качество интернета. С 15 числа интернет не работает и компания ничего не делает! Я работаю удаленно и и-за вашей паршивой работы я теряю деньги! Кто будет мне компенсировать?! Дозвониться до 466 невозможно! Сотрудник берет трубку с 10й попытки дозвона, сообщает что меня плохо слышно и бросает трубку! Я работала в КЦ и в таких случаях всегда оператор обязан перезванивать клиенту, а не клиент проходить круги ада в голосовом меню, чтобы дозвониться!. Сроки устранения 18.06. Аллоо ребята...

Нет смс сообщения.

Нет смс сообщения. Отправила экспресс отправление 01/06/2021 из Кривого Рога в Киев 03113, с смс сообщением. Письмо уже получено, а смс так и не пришло, на горячей линии приняли мое обращение, присвоили ему номер, обещали перезвонить, но звонка так и нет. Объясните за что мы платим деньги, если отправление с смс значит оно необходимо отправителю. Спасибо за качественные услуги

Посылка

Посылка Пришел получать посылку сказали что посылка в городе никополь спросил почему сказали не знают позвонил в контакт центр сказали что посылка в городе Киеве приложении отображается что посылка получена мной посылку я не получил три дня добиваюсь где моя посылка каждый день кормит завтраками

Афферист

Афферист Девушки города кривой рог аферист на сайте зовут борис, знакомится входит в доверие типа любит рассказывает, типа хочет серьёзных отношений и живет за счет женщин использует, параллельно встречается со многими женщинами. Внизу его фото. Не знакомьтесь с ним.

АТБ

12.05.2021 Yuliya887ua
Нет выбора продукции

Нет выбора продукции В атб на ул. Каруны 131,после ремонта так ничего и не изменилось. Ассортимента нет. На прилавках один и тот же товар разложены на всю длину прилавка. Кроме колы и пепси нормальных напитков нет, где Фанта? Спрайт? Швепс? И так касаемо всего ассортимента, по сравнению с другими атб, где гараздо разнообранее выбор... В многих атб даже есть выбор цветов орхидей, в атб просто нет цветов. Акционный всегда отсутствует. Всегда надпись Товар в дорозi.

Навязывание дополнительной услуги без уведомления клиента

Навязывание дополнительной услуги без уведомления клиента Компания которая обманывает клиентов и свои ошибки решает за счет клиентов долго с ними сотрудничал, но теперь не буду сделали переадресацию не предупредив клиента о платной услуги. Позвонил им в поддержку они не чего не могут решить уже 3 дня. Тип которые сделал переадресацию теперь говорит, что он меня уведомил. По простому врёт. Требую поднять запись разговора. Они только отписываются. Далеко им до компании клиент ориентированной. Не рекомендую. Номер заявки 20210509/01470

Ошибка оператора

Ошибка оператора №59000663113539, пришла 31.03.2021, начиналась история так. Ранее позвонил покупатель с просьбой отправить детскую ванночку в г. Одесса. Прибыла на №68 (набережная победы 62а) отделение-грузовое, была огромная очередь, оператор был немногословен.. Я б сказала глухонемой робот, принял посылку, не сказав и не намекнув в чем и как она будет отправляться. Выдал чек, и начал принимать следующего клиента, я даже не успела проверить данные, подскажите что это за работники такие, при этом он знал...

Букета нет и денег тоже

Букета нет и денег тоже Самая ужасная доставка цветов! Заказала букет, сразу ж оплатила и потом через 2 часа звонок и говорят, что тюльпанов нет, ладно меняем на другие цветы, выбрала астромелию и ожидаю доставку, через 4 часа снова звонок и этих цветов тоже нет! Все сроки доставки уже были просрочены! В общем букет они так и не доставили! Деньги не возмещают! Испортили напрочь настроение, не заказывайте у этих аферистов! Выбросите деньги и ничего не получите!

Шахова Ю.В.

28.04.2021 Alohas
Продавец цветов, с которым не связывайтесь ни в коем случае

Купила у Продавца цветов корневища ириса. Заплатила как ща те, которые должны зацвести в этом году. В итоге, получила корневища с гнилью, желтыми вялыми листьями, больные растения, которые не то, что не зацветут, но и, скорее всего, не выживут. Никаких маркировок с сортами нигде нет. Т.е. даже малейшей надежды на то, что я получила нудные сорта, нет. Продавец рассказывает, что все "отлично". И посылает "в питомник". В общем. Хотите купить здоровые растения, которые заказывали, не покупайте у 5355 0762 2061 4341 Шахова Ю.В.