Потребительские Жалобы и Отзывы Казахстан

Банкомат не выдал деньги, а с карты списались

Банкомат не выдал деньги, а с карты списались 20 декабря 2021 года снимала деньги с банкомат Jusan Bank с карточки Kaspy gold в аэропорту города Шымкент, банкомат деньги не выдал, а Kaspy bank списали деньги с моего счета и вот уже прошел месяц, звоню через день все менеджера отвечают одно и тоже заявка в работе ответа ещё не поступило, ожидайте, уже сил нет, только осталось уже идти в суд или в нац банк

Funpay

17.01.2022 Without You
Сайт кидал и мошенников

Сайт  кидал и мошенников Продавал товары на фанпей, аккаунты и услуги, так вот цену поставил почти самую низкую из категорий, но редко кто брал товары и услуги хотя отзывов 80+ 5 звезд но это за три года! Так вот решил разместить и на других площадках объявления и что получается на фанпей торговал и т. Д а как только собрался вывести честно заработанные средства! Прилетел бан с требованием удалить лоты на других площадках и еще и извиниться перед фанпей за то что вот я такой плохой! Деньги вывести в итоге не могу это...

Не получается оформить заказы

Не получается оформить заказы Здравствуйте, у меня уже больше 15 дней зависли оплаченные товары как долг. Я не могу делать новые заказы, пишу каждый день обращения, но там отписки - ждите, все будет... И так 15 дней. Как решить вопрос?

Kaspi Bank

17.01.2022 Al'mir
Интернет-магазин

Интернет-магазин Здравствуйте, произошел крайне неприятный инцидент. Заказал пылесос в интернет магазине Теленова. Сразу же отменил его т. к. подумал, что сейчас он мне не сильно обходим. В итоге приходит уведомление, что едет курьер. Я звоню курьеру с вопросом откуда и что везёшь? Он говорит ничего не знаю. Звоню в Теленову, спрашиваю зачем мне отправили пылесос ведь я его отменил! Они сказали, что ничего не отправляли! Я переспросил дабы точно убедиться, ответ был отрицательным. Позже приехал курьер и просто...

Длительное обслуживание

Длительное обслуживание В отделении на Кунаева, Нур-Султан работает один менеджер-операционист. 3 девушки просто ходят по залу. Поменять карту в связи со сменой фамилии в очереди сижу больше часа. Нахожусь на 9 месяце беременности, что за клиентоориентированность?

Более полутора месяцев товар лежит в пункте выдачи и дожидается курьерской доставки

Более полутора месяцев товар лежит в пункте выдачи и дожидается курьерской доставки С 26 ноября 2021 года заказ находится в пункте выдачи на Байтурсынова 20 и дожидается курьерской доставки. Неоднократные обращения в центр поддержки толку не дали. Идет стандартная отписка, что делается все возможное. Если меня что-то не устраивает, то я могу отказаться от заказа. Давно бы забрала заказ сама, но я инвалид первой группы без возможности передвижения. Когда наконец закончится это издевательство? ! Причем, другие более поздние заказы я уже получила. Прошу решить этот вопрос! Артикул товара 31375445 14402605

Kaspi Bank

15.01.2022 Naz_Ailisha
Авиабилеты Каспи Тревел

Авиабилеты Каспи Тревел Здравствуйте! Через Вашу компанию Каспи Тревел были приобретены билеты Анталья - Алматы - Анталья на 18.01.22 - 07.02.22 гг. На 5 человек. В связи, со сложившейся ситуацией: с введением ЧП, и неспокойной обстановкой в стране обратившись в службу поддержки Каспи Тревел хотели перенести даты, на что ответы так и не получили. Решили оформить возврат авиабилетов, так как было объявлено, что авиакомпании сделают возврат полной стоимости, попадающие на даты с 05.01.22 по 19.01.22. И по возврату нет...

Банкомат не выдал деньги уже не первый раз

Банкомат не выдал деньги уже не первый раз Я уже устала разбираться с вами. Одни маты на языке. Уже третий раз за месяц закидываем деньги в банкомат и они не начисляются. Потом начинается футбол. Сегодня, завтра, послезавтра, в следующем году. Почему мы не можем пользоваться своими же деньгами, когда они нам нужны! Что за мошенничество! Я намерена судиться ибо нервов уже не хватает! Верните деньги!

Дважды списали оплату!

Дважды списали оплату! По моему заказу дважды списали 6389 руб! Нет никаких контактов! Одни боты! Написала в обращения и там тишина! При том что при покупке мне в отделении сказали что заказ оплачен! Позвонили через неделю сказали не оплатили, пошла закинула деньги на карту, 13 января сразу деньги списали, сегодня 15 января ложила деньги на карту и вайлб опять снял деньги за этот же заказ!

Kaspi Bank

15.01.2022 Анна999
Не предоставляет бесплатную отсрочку

Не предоставляет бесплатную отсрочку Все это брехня, насчёт отсрочки в связи с чс! За отсрочку всего на месяц на общую сумму ещё накидывают в моем случае 20 000 тг! К тому же, нет кнопки в приложении как раньше на отсрочку, надо ехать в банк и писать заявление, 21 век на дворе! Если погуглить, то каспи, якобы, даёт беспроцентную рассрочку на 3 месяца, по указу президента и без переплат. А на деле... Вот что получается.

Не выплатили бонусы

Не выплатили бонусы 31.12.2021 я совершила покупку в капспий магазине по акции с магнума на сумму 50042 тенге. Номер заказа 183982528. Мне не начислили бонусы. Вот уже третий день нет решения вопроса. Обращение не рассмотрено положительно. Начислите бонусы. Что за обман?

Kaspi Bank

03.01.2022 aidakowa
Проблемы с мошенниками

Проблемы с мошенниками С моего каспий банка совершили покупку кселл 4000тг. Но я не совершала платёж и не открыла доступ к интернету. Звонила на каспии, они конечно не стали помогать, сказали что я звонила и написала в службу поддержки кселл. Но кселл ни в чем не может помочь, потому что операция совершена с каспии карточки, им нн видно на какой номер было совершено оплата. С каспии это не первая проблема, 1 года назад у меня с карты исчезли 24тыс. Они тогда не смогли помочь, я обратилась в полицию, они тоже не...

Исчезли деньги на личном счету

Исчезли деньги на личном счету 28.12.2021 получила два товара и на след день 29.12.2021 вернула их обратно. 29.12.2021 пришло уведомление, что деньги отправлены. 31.12.2021 деньги пришли на карту, но на следующий день они исчезли. Просто испарились, при том что я не тратила их и ничего не заказывала. Артикулы товаров: 9690493 и 16583499. Фото прилагаю

Оплата заказа

Оплата заказа Почему wildberries лишает покупателей права выбора товара. Я хочу заказать несколько разных товаров, чтобы выбрать один, который подошёл, либо больше понравился. Почему я должна оплачивать за все, допустим 4 куртки, когда мне нужна только одна. И таких клиентов у вас много, которые заказывают, чтобы выбрать что-то одно, оплачивать, а потом 10 дней ждать деньги. Поэтому лучше убрать данную функцию, уже много кто отказывается от вашего сайта из-за того, что нельзя заказать товар без оплаты.

Kaspi Bank

30.12.2021 Айгүл
Ақша

Ақша Кеше Каспига акша салдым улкен суммада картама акша туспеди. Заявление калдырсам ол акша кайтарылган дейди мен ол акшаны алмадым камераны карауга болама десем биз сизге камерадагы сизден киинги адам алсада корсете алмаймыз ешкандай комек береалмаймыз дейди. Сонда безопасность страховкаларыныз кайда?

За оформления кредита

За оформления кредита Когда оформили кредит моему брату, во-первых, не проверяли его данные о рабочем месте, пенсионных накоплений не было, во вторых контактные данные когда он указал, сотрудники не обзвонили, чтобы узнать можно ли ему выдавать крупные суммы денег и можете ли быть гарантом для человека. Из-за таких ваших грубых ошибок страдает моя мама, которая в возрасте и болеет и я сестра, которая каждый раз при звонке ваших сотрудников давление поднимается. Такими темпами до нервного срыва недалеко. Можно даже в...

Каспи голд

Каспи голд Мен балама каспи голд карточка ашқызалмай жүрмін 1 ай болды. Писменный заявление 29. Ноябрьде жазғам әлі ответін алған емеспін, оның ответі 6 декабрьде келген екен барып сұрадым менеджер удешова а к есімді ответін через электронный почтамен жіберемін деген әлі жоқ.9999 осы номерге хабарласамын ешкімнен көмек жоқ олар айтады 24сағаттың ішінде сізге хабарласады деп ешкім звандаған жоқ рукаводства звандайды деп 1ай болды званок тосып жүргеніме. Бір күн кредит төлемей қалсақ қайта қайта звандап...

Ужасно просто

Ужасно просто Я не знаю как сказать! Верните мне или деньги и все! Дальше иметь дело с вами не хочу! Столько стресса столько депресси из за вас! Незаконно заморозили сумму на карте и на депозитке! Поняла бы если бы это был бы арест счета! Консультанты все по разному отвечают. Консультант кайр разговаривает на ты. Верните мои деньги это не ваши деньги

Не могу делать переводы

Не могу делать переводы Я блогер. Разыгрывала через тик ток розыгрыш. На каспи у меня были деньги на депозите 112.000 на карте 28.000. Уже 3 и день мою карту заблокировал каспи банк якобы система безопасности включилась что за беспредел вообще вы творите. Куда можно выше жалобу оставить? Это не ваши деньги, а мои. Какое вы имеете право забрать мои деньги! Я постоянный клиент каспи. Теперь вообще не доверяю. И всем родственникам говорю на депозите не храните свои деньги

Kaspi Bank

27.12.2021 Gonshtein
Отказ на рассрочку

Отказ на рассрочку Меня удивляет система работы Kaspi Bank, я являюсь клиентом вашего банка более 10 лет, за все это время у меня не было ни одного просроченного платежа. Единственный раз я задержал платеж на 3 дня по определенным обстоятельствам, о чем было сказано менеджеру банка, в ходе телефонного разговора. В итоге мне заблокировали все рассрочки и кредиты, и ко всему начислили штраф 2 000 тенге, значит так вы к своим клиентам относитесь, нет ни какой лояльности и понимания! Отнеслись как к самому злостному...