Потребительские Жалобы и Отзывы Беларусь

Отказ обменять товар [Неподтверждённая]

Отказ обменять товар Ужасный интернет магазин, покупала бензокосу на подарок отцу, через день отправили обратно на экспертизу, когда косишь траву обороты падают и не хватает мощности, попросили заменить на другую. Мало того, что три недели ждали ответа, звонили чуть ли не каждый день и все завтраками кормили, так ещё сказали что экспертиза показала все хорошо и ничего менять мы вам не будем. Пыталась неделю дозвониться и поговорить с директором, но опять же результат ноль, каждый день в контакт центре говорили вам наберут, и в итоге тишина. Не связывайтесь с этим магазином, ужасный, никому не посоветую.

MR Locks

02.09.2020 oleg1991
Информация на сайте не соответствует действительности!

Информация на сайте не соответствует действительности! Информация на сайте не соответствует действительности! Компания не клиентоориентирована! Пользовался услугами компании 28.08.2020 ВРЕМЯ: Заявлено что, мастер приедет через 15 минут, в итоге мастер приехал через 30 минут. Была экстренная ситуация в которой каждая минута была важна. Повелся на предложение на их сайте, что приедут за 15 минут. Итог описал выше! ЦЕНА: Заявлено, что помогут вскрыть автомобиль за 15 рублей (Импортный автомобиль от 15 рублей), в итоге мастер запросил 50 рублей, хотя...

Нарушение ПДД

Нарушение ПДД Машина e-dostavka ехала среди двора по пешеходной части дороги недалеко от детской площадки, где находились дети, на немаленькой скорости. Считаю недопустимым и потенциало опасным произошедшее. Обстоятельства случившегося: г. Гомель, ул. Чечерская, д. 19, 27.08.2020, 20:02

Незаконно отключили интернет

Незаконно отключили интернет Хочу рассказать, какой беспорядок творится у данного провайдера... А 1... Вчера пришли с работы... И увидели, что нас сотрудник а1 отключил от порта и подключил туда наших соседей! Мало того, даже не потрудился назад прикрепить щит, который и закрывает все провода. Начали звонить по номеру 150. Пол часа беседовали с алисой! Потом.. Наконец-то услышали голос живого человека. Девушка долго разбиралась и в итоге выяснилось, что действительно у нас нет входящего и исходящего трафика. Переключила...

Привезли дорогостоящий некачественный товар

Привезли дорогостоящий некачественный товар Никогда, слышите никогда не связывайтесь с этим магазином. Мало того что время и деньги потратите, так ещё и нервные клетки. В июле 2019 года купила у них наеопительный водонагреватель Электролюкс, к слову 600 рублей он стоил, и для меня как для матери одиночки это не дёшево. 11 месяцев он мне отслужил верой и правдой и сломался, потёк. Сдала в ремонт по гарантии, через примерно две недели мне его привезли обратно, сказали что один из двух ТЭНов сломался. Честно говоря была удивлена, потому что...

Ждём замену резинок на холодильник 3 недели! [Неподтверждённая]

Ждём замену резинок на холодильник 3 недели! Холодильк индезит работал 2, 5 года. После перестал морозить и холодильник и морозилка! В сервисной службе сказали что нужна замена резинок. Но их нет в наличии! Предложили его разморозить и попробовать включить. Он после разморозки работа 2 дня. Но через неделю и это не помогло. Разочарование в магазине! Больше точно ничего не куплю.

Хамство

Хамство Шли на кассу через хлебобулочные изделия, продавцы начали орать 20.58 "Евроопт закрывается а вы только соизволили придти", мы объясняем что давно тут и идём на кассу, в ответ услышали " из-за таких как вы не можем уйти раньше". Дата события 16.08.2020 года

Не дали возможность подъехать к дому [Неподтверждённая]

Не дали возможность подъехать к дому Сегодня 15.08. 2020 года, в городе Волковыске водители 21 века производили доставку по адресу ул. Франциска Скарыны 27, Номер машины АС- 7922- 7, водитель осуществил передачу товара и не уехал, в просьбе водителя отъехать для заезда к дому я получила ответ НЕТ, сказал паркуйтесь на зелёном газоне!

Неаккуратная доставка посылки, повлёкшая за собой порчу товара

Неаккуратная доставка посылки, повлёкшая за собой порчу товара В отделении почты получил посылку наложенным платежом, стоимостью 74р. 33 к. Товар пришёл в ненадлежащем (испорченном) виде, т. к. процесс доставки и транспортировки был явно небрежным. За пересылку почта взяла 8р.33 к. Спрашивается, за что берётся оплата? За то, чтобы доставить посылку испорченной? К почтовому отделению, в котором получал посылку, претензий не имею. Исключительно к доставке. С подобным случаем не качественной работы службы доставки РУП "Белпочта" сталкиваюсь не впервые, поэтому требую возмещения ущерба.

21vek.by

14.08.2020 bubrik
Бракованный товар

Бракованный товар Отказались заменить неиспраный блендер, мол надо акт в гарантийной мастерской взять. В мастерской сообщили, то это враньё. При курьере он включился с третьего раза, списали на розетку. Потом сам включил в другой розетке. Надел насадку, попробовал включить - не получилось больше никак.

Обсчитали

Обсчитали Добрый день. Купила мороженые хребты 11.08.2020 в магазине Евроопт в г.Буда-Кошелево. В чек не посмотрела. Сегодня пересмотрела позиции и увидела, что в чеке у меня 1 кг хребтов не мороженых за 5, .., а г/к за 11.99! Ценник на упаковке почти размыт, т.к. рыба разморозилась, и от влаги он замок.В общей сложности меня обсчитали на еще 1кг хребтов мороженых, 6-7 рублей! А это немало! Кто вернет мне деньги? Как это сделать? Подскажите, пожалуйста. Спасибо.

Сломались часы [Неподтверждённая]

Сломались часы Заказ забрали 29 мая (фитнес трекер) . Перестал работать почти сразу, сначала начал мигать, потом перестал заряжаться и вообще сейчас не включается. Писала уже, попросили фото, не бвло возможности. Пишу сейчас, есть гарантийный талон на 12 месяцев. Жду замену.

Интернет не работает

Интернет не работает Интернет не просто плохо работает-он вообще проподает, позвонили в белтелеком, ответили, что у нас всё хорошо-это хамство высшей степени... Договор № 21380010704, плачу немалые деньги, а не получаю того, что обещано, соответственно белтелеком нарушает и договор и мои права как клиента! Причём это происходит постоянно!

Отвратительная доставка

Отвратительная доставка Заказ сделан 7.08 на доставку 8.08 до 17.00. В 20.00 сама еле дозвонилась в службу доставки. Ответили заказ не будет доставлен. Без объяснения причин. Без предупреждения, ни звонка, ни сообщения. Когда сказала, что буду писать жалобу, сказали вам перезвонят. Перезвонили через 15 минут. Сказали что половины заказа нет и доставку предложили на послезавтра. Это что за такой отвратительный сервис? Уже не в первый раз такое отношение к покупателям. Прошу разобраться.

Игнорирование клиентов [Неподтверждённая]

Игнорирование клиентов Отвратительный сервис. Полное игнорирование клиентов. Заказывали 19 .07.2020 туалетный столик и шкаф-пенал. Заказ должен был быть осуществлен 08.08.2020. В итоге утром решили уточнить время доставки, на что на было сказано, что доставку нам без нашего ведома перенесли на следующий день, а вечером сообщат время доставки. Вечером, так и не дождавшись ответа, около 20.00 мы снова перезвонили, а нам было сказано, что в виду отсутствия товара (о котором нас утром никто не предупреждал) заказ нам...

Евроопт

06.08.2020 Ferero
Протухшие бананы

Протухшие бананы Вот в таком виде продают бананы в коханово, наверное надеятся что кто-то купит, а какой запах на всю торговую точку, словами не передать. Люди так долго ждали открытия этого магазина в своём населенном пункте, что теперь, приходя туда, молча делают выводы! Но уже нет сил молчать, взгляните на этот ужас.

Игнорирование жалоб

Игнорирование жалоб Купила сушильную машину Электролюкс EDH3488GOW. Цена 1600$! Машина сломалась через год(чуть больше). Отвезли в сервис, оказалось, что не проставлена дата продажи, а гарантийный срок в моей бумажке на машину указан 1(!) год, ремонт стоит 500$! Вообще гарантийный срок на такое оборудование-2 года. Я обратилась а 21 век за решением проблемы (2 раза заполнив форму) на сайте, указав мои телефоны, со мной никто не связался. Дальше я пыталась звонить в службу поддержки клиентов, где операторы "не...

21vek.by

05.08.2020 Mitiasova
Не внимательные сотрудники [Неподтверждённая]

Не внимательные сотрудники Ужасное обслуживание. Заказала стенку в данной организации, прислали смской дату и время доставки. В итоге мне ничего не привезли, на мой вопрос ответили, что сбои на складе, ожидать доставку в другой день. В обещанный день, стенка была доставлена, однако не довезли одну основную коробку. Вечно кормят завтраками, обещают разобраться и перезвонить. В итоге никто не перезванивает. Вопрос, за что мы платим деньги, и почему должны столько ждать?

Сожгли посылку [Решена]

Сожгли посылку Получила посылку и только дома обнаружила повреждения. Такое ощущение,что она горела. Вещь испорчена...не вскрывала. В почтовое отделение не дозвониться. Как решить этот вопрос?!

Неудовлетворительные разгрузки грузовых авто

Неудовлетворительные разгрузки грузовых авто Приехал на разгрузку на склад "Евроторг" ООО БЛТ", 05.08.2020 зарегистрировался в диспетчерской, мне сказали что разгрузка вашего авто запланирована на 12.08.2020. Как это может быть? После чего добавили что может быть раньше. Когда связался с уполномоченным лицом" Евроторг", мне сказали что может быть на следущий день вас разгрузят. Ужасная работа ООО "Евроторг"