Потребительские Жалобы и Отзывы Беларусь

21vek.by

19.07.2022 Kayalinnei
Качество обслуживания

Качество обслуживания Добрый день! Такого хамского отношения к своим покупателям я не видела очень давно. Был заказан стеллаж и комод, выбор пал на ваш интернет магазин, о чём сейчас очень жалею. Мало того, что нельзя, чтобы в один день приехала мебель и её собрали и я должна два дня на это тратить (переносить все дела) , так ещё невозможно согласовать время приезда мастера. Вчера на это ушло 3часа времени, персонал полностью не компетентный и не заинтересован в своих покупателях. 18.07.22 после 3часов выяснений и...

Плохой интернет

Плохой интернет Находясь в жилом доме в садовом товариществе "Мотор" Минский район,25 км от Минска, не могу полноценно получать услугу интернет. Интернета практически нет. Прошу устранить проблему, так как в настоящее время она оказывается некачественно. Звонила еще в прошлом году и оставляла заявку.

Мошенники [Неподтверждённая]

Мошенники Муж заказал шуруповерт. Пришёл. Через пару дней звонят и, мол, вы выиграли беспроводные наушники, но по акции можете приобрести робот пылесос. Как не знавшие купили за 210р. + постельное. Пришло... Я даже не знаю как это назвать. Он не может поднять с пола ничего, у меня была истерика. На постельное спать невозможно, синтетика сплошная + запах. Позвонила, поругалась. Прислали колонку и ещё наушники как компенсацию. Колонка хрипит, наушники не работают. Забирайте все обратно и верните деньги

Tomas.by

14.07.2022 Жанна@@@
Обман в поставке товара

Обман в поставке товара Обманывают покупателей! Вынуждают для оформления заказа на товар, который есть в наличии и это изначально указанно на сайте, ввести подробные личные данные (номер телефона, адрес, фио) . Через 2 часа связываются, в заказе отказывают, но обещают что могут привезти неликвидный и непотребный товар взамен заказанного товара, да еще и на сумму в разы превышающую за заказанный товар. Вместо 2-х стульев, 2 ужасных кресла. Заказ №7801472 в чптуп "андрия" на сайте tomas. By

Списание денег

Списание денег Заказала товар на wb. Товар доставили с задержкой более 10 дней, за это время товар приобрела в другом месте. Заказ не забрала из пункта выдачи. И магазин списал с меня деньги 8.20 за автоотмену заказа. Хотя об этом нет информации на сайте. Будьте бдительны. Уведомлений о снятии денег магазин не присылает, по-тихому списывают с карты. Без уведомления в личном кабинете.

Товар не соответствует заявленному [Решена]

Товар не соответствует заявленному Добрый день. Хотим вернуть товар. Приобрели шланг по акции, д.б.2 насадки, в итоге 1, коробка была вскрыта и заклеена скотчем, пакет внутри разорван. На упаковке 15м указано, там максимум 10.5-11м. У нас 7м шланг длиннее чем этот на 15м. За такую цену, ну это уже слишком. Лохотрон, пылесос хотели еще продать, ура не вышло, мама сразу сказала что кроме шланга ничего не надо. Так и тут решили надурить. Не представились с какой компании. Хочу вернуть деньги плюс пересылка, я за воздух платить не собираюсь.

Возврат денег [Решена]

Возврат денег 21.06.2022 был сделан заказ в 21 веке номер заказа 18-2206-001065, 24.06.2022 заказ был отменён, были предоставлены все документы на возврат средств 232.05 рублей, но деньги до сих пор не поступили на счет. Даже отправила с подписью соглашение о возврате денег в финшоп... Вот сегодня 11.07.2022, я звонила туда о возврате денег, сказали, что перезвонят, но так никто и не позвонил уже прошла 2 часа прошло, и не известно сколько мне придется ещё ждать ответа... Примите, пожалуйста, меры или мне придется тогда в суд подавать на этот финшоп...

Обманщики [Решена]

Обманщики Позвонили с предложением, что мол выиграла наушники которые стоят копейки 12 р. В связи с розыгрышем, мол, 70% скидка на робот пылесос, при получении оплатила 210 бел. Руб. А на самом деле стоит 120 бел. Руб. Изначально не представились из какой компании, знала бы никогда не согласилась бы с такой скидкой, а где скидка уважаемые работники компании.?

Мошенники

Мошенники Если вы уедите за границу. Вас поставят на счётчик. Даже если вы каким-то образом додумаетесь поставить на паузу номер, то всё равно нужно будете платить пол стоимости абонентской платы в месяц. За то что вы не пользуетесь номером. А если не поставите на паузу то загонят в долг за три месяца абонентской платы молча. А только через три месяца известят что скопился долг и пойдет пеня! Всё это они проделывают со мной второй раз. В первый раз попал на 200 долларов, за то что жил в москве больше...

StarShop

10.07.2022 GGWP
Обманщики [Решена]

Обманщики Пишу по такому поводу. Мне позвонили и сказали, что день рождения компании 2 года, абсолютно бесплатно сказали, что вышлют повербанк хуавей на 40к и предложили с 70% скидкой робот пылесос дрон и люксовую копию эпл вотч 5. Я заказал часы и пылесос. За посылку отдал 420.66, по факту это всё стоит не больше 100р. На звонки не отвечают, в вайбере пишут что не могут вернуть деньги. Мошенники.

Продукты питания

Продукты питания Вчера вечером 08.07 купила сыр, сегодня утром открыла, а он в плесени, срок годности нормальный, не просрочка, значит магазин неправильно хранит продукцию

StarShop

09.07.2022 Lina Smólski
Обман [Решена]

Обман Мама заказала на этом сайте товар, который по приезде оказался не соответствующим заявленному качеству. Предлагают подарки, деньги не возвращают, хотя неоднократно поступала просьба вернуть деньги. Каждый раз одно и то же - ожидайте звонка менеджера. К ним дозвониться не получается - автоответчик, либо вайбер. Прошу все-таки вернуть моей матери деньги (пожилой человек, имейте совесть в конце-то концов), а также передать мое пожелание директору: "Выздоравливай".

Некачественный товар

Некачественный товар 06.07.2022 посетил магазин евроопт в г.Минске по ул. Д.Сердича 57, там приобрёл продукты. Придя домой обнаружил, что мне продали куриные окорочка с явным запахом испорченного мяса и колбасу Парма с просроченным сроком годности. Осталось неприятное впечатление о продавце, который мне положил окорочка в пакет и явно чувствовал данный запах, но все равно продавал этот товар.

Некачественный товар

Некачественный товар Продали окорочка с запахом и колбасу с просроченным сроком годности.

StarShop

06.07.2022 Антон
Мошенничество

Мошенничество Мне позвонили и сказали, что день рождения компании 2 года, абсолютно бесплатно сказали, что вышлют повербанк хуавей на 40к и предложили с 70% скидкой робот пылесос дрон и люксовую копию эпл вотч 5. Я заказал часы и пылесос. За посылку отдал 420.66, по факту это всё стоит не больше 100р. На звонки не отвечают, в вайбере пишут что не могут вернуть деньги.

Невыплата денег за работу партнера

Невыплата денег за работу партнера Добрый день! Вот уже пять месяцев, как работает мой пункт выдачи wild berries, но выплата была только за один месяц и то не полная. В тикетах пишут, что некорректно указаны реквизиты, но по данным реквизитам выплата была. Постоянно обманывают, а сотрудникам и аренду платить надо с чего вопрос. Даже близко не исполняется договор оферты к чему его тогда составлять.

Обман

Обман Добрый день, вот ссылка на профиль мошенницы в одноклассниках. Сначала заказывала у неё вещи, все было в порядке, как я поняла позже, она втерлась в доверие отправляя вещи для начала наложным платежем, ну а когда я полностью поверила ей и заказала платье по предварительной сто процентой предоплате, она обманула и ничего не выслала, будьте бдительны и не совершайте моих ошибок.

Возврат

Возврат В марте приобрела душевой поддон 90,90. все документы имеются, хочу его вернуть, но мне отказали принять из-за отсутствия упаковки. Прошу разобраться в данной ситуации. По закону прав потребителей вы обязаны решить вопрос положительно. С уважением Шаршун Таисия!

Бракованный шланг [Решена]

Бракованный шланг Купили шланг для полива растений для дачи, 75 метров за 70 бел.рублей. На третий день использования начал протекать недалеко от края. Ещё через день снова протечка. Звонят, предлагают какие-то несуразные скидки и выигрыши, наушники и другой товар (наверное такого же "прекрасного" качества, как и купленный шланг. Звонили менеджеру по поводу возврата денежных средств и бракованного товара, менеджер решить проблему не может, предлагает опять какие-то скидки, которые мне не интересны. Видео м бракованным шлангом были отправлены менеджеруПрошу разобраться и вернуть денежные средства.

EMS

04.07.2022 Evgeniy098123
Долгая доставка

Долгая доставка Ee186935371il. 109 дней из израиля в рб конверт. Сейчас человека нет на месте, требуют компенсацию за хранение конверта. Согласен лишь на компенсацию за долгую доставку и возврат документа отправителю (документ внутри конверта уже не имеет юр. Силы) . Компания нанесла огромный моральный и финансовый вред!