Дом.Ру - Нет интернета



04.06.2023 Мария1103

Добрый день. Являюсь пользователем данной компании с 2010 года. И вот решила сменить тариф. Плюс подключить телевидение. 2.06.2023 пришел техник, вроде как все слелал.. Сказал интернет заработает позже. Но до сих пор его нет, а число уже 4.06. Звоню оператору, объясняю ситуацию. Она мне говорит, что может принять заявку только на 6.06. Вы что издеваетесь? И в личный кабинет я тоже не могу зайти

Россия, Татарстан, Набережные Челны

Ответ от Домру Представитель компании 04.06.2023

Здравствуйте! Случай действительно неприятный. Понимаем ваши эмоции. :( На возможность подключения влияет множество факторов. Из-за повышенного спроса на услуги техников на всегда можно оставить заявку день в день. Но, не смотря на это, всегда стараемся подобрать для вас ближайшее свободное время. Будем продолжать работать над собой. Все-таки надеемся, что в будущем сможете изменить мнение о нас в лучшую сторону

Ответить на жалобу



Адрес
Россия



8 800 333 7000
+7 (499) 517-90-90
+7 (342) 246-22-33

domru.ru



Телекоммуникации