Потребительские Жалобы и Отзывы Москва, Московская обл., Россия

Списали незаконно с карты 11897 рублей как оплату заказов на сайте, которые я не делала,05 августа 2020 года, о чем я сразу сообщила оператору компании. У меня взяли все данные, время транзакций, сумма и номер карты, пообещали найти и отменить эти заказы, тогда деньги автоматически вернуться на карту обращение № 232787098. Далее еще велась переписка электронная № 6969977 и многочисленные обращения (10393287, 10389418, 10386091, 10385732, 10379585, 10379533 через личный кабинет, где неоднократно...

28.07.2020 была произведена оплата 100% Онлайн за товар , что подтверждено чеком 1722 на сумму 3999руб, 30.07.2020 была доставка товара, после примерке в пункте выдачи ( товар не подошел по размеру) , был тут же возвращен. Отметка в истории покупок, статус «возврат». Чеки в личном кабинете «история финансов», не отображены на возврат, и на покупку так же отсутствует. Мной были написаны множественные обращения в личном кабинете, так же заявление на возврат денежных средств от 05.08.2020...

Заказ 100245781. Сломалась подсветка в телевизоре Самсунг. Обратился ООО "Проспект" Магистральная 4-я ул, 5/стр.5. По телефону все очень хорошо, увезут-привезут бесплатно, ремонт от 890 руб, диагностика бесплатно. В результате, за ремонт запросили 5 т. руб., за телевизор, остаточная стоимость которого 5 т. руб. Сказал, чтобы везли обратно без ремонта. Начался бесконечный торг и постоянные звонки со снижением цены! Когда дошли до стоимости, которая меня устроила - 2 т. руб., согласился на...

Сегодня из ашана муж привез сыр, где надпись гласила, что он пошехонский. Но, пошехонский сыр твердый, если и есть дырочки то их мизер, овальные, а обычно их вообще нет. Корка должны быть восковая или плёночная. Что мы имеем под названием пошехонский. Мягкая текстура, нет ни плёнки ни воска (как оболочки) и он весь пористый. То что типа корочки вообще было с белым налётом, не видным под налепленной упаковочной плёнкой.

Утром 16.08 заказала такси в ситимобил, специально указала в комментариях что есть с собой вещи и нужен пустой багаж приехала машина с полным багажом сказала водителю давайте попробуем уместить на что он ответил отменять заказ так как в его машину вещи не влезут. Зачем существует окошка «комментарии» не пойму? А ведь специально указывала о том что нужен пустой багаж, хотя он и так должен быть пустым если водитель идёт на вызов. Ладно, отменили заказ. Водитель утверждал что деньги не снимутся...

На сайте gillettom/site заказал упаковку лезвий Gillette как указано оригинальных, производства Германии. Для уточнения заказа попытался позвонить на тлф. указанный на сайте +74993229543, дозвониться не смог, стал искать адрес. Внизу страницы сайта в затемненном, еле заметном окне прочитал - ООО "Студио Модерна" и указаны реквизиты. Опять облом обратных звонков не нашел. Через месяц приходит посылка, но почему то не с Москвы, а от ИП Синат А.А. из Брянска, вернее Брянская обл.г.Жуковка...

Развод на деньги, психологическое давление. Зазывают на бесплатную консультацию. При этом теряют интерес к клиенту когда он говорит, что не нужен адвокат. Теперь моя ситуация... Дело у меня заведомо выигрышное. Мне просто надо было уточнить нюансы. Сначала женщина, которая меня изначально принимала, начала мне говорить что у человека, на которого я написала, могут быть знакомства и пр. Когда это не подействовало она отвела меня к мужчине, который начал меня убеждать что все коррупировано, что...

Моя сестра стала жертвой адвоката Малова. А как он вёл себя видно из её показаний на суде: в ходе предварительного расследования по уголовному делу ее интересы защищали адвокаты Малов и Капралов. При этом адвокат Малов настаивал на том, чтобы она признала свою вину, оказывал на нее давление как психологическое, так и физическое (заворачивал ее руку за спину), а также на ее просьбу предоставить ей копии материалов дела, назвал их макулатурой. Адвокат Капралов, явившись на первое следственное...

Был заказ на машину-перевертыш стоимостью 3682 руб. Пришел совершенно другой товар - машинка-трансформер с низкой себестоимостью. Чистой воды мошенничество. Надеюсь, что все кто принял участие в этом мошенничестве, в том числе менеджеры, которые звонили, продавали понесут наказание в своей жизни. Все вернётся.

Я наняла Макарова В.Г. для судебного дела . Он уверял меня, что моё дело он выиграет. Очень долго и подробно мне раскалывал , какой он высококлассный специалист и как легко выиграет дело. Я полностью ему доверилась , потому что поверила в его россказни и саморекламу. Как вы понимаете дело моё он провалил. А в ответ на мои вопросы? Он сделал вид, что вообще мне ничего подобного не обещал. И деньги мне не вернёт. Я ему попыталась напомнить, что я ему заплатила именно, потому-то он обещал мне...

Заявка-Претензия № 501242040 была направлена 09.08.2020. Прошло 6 дней! Тишина! На сайте пишут о том, что Заявки рассматривают в течение 5 дней! Ответ я так и не получила, ровно как и денег за бракованный Товар! Купила в подарок мужской кожаный портфель! Товар в процессе носки пришел в полную негодность за 2 месяца! Откровенный фабричный брак! Владелец портфеля в ужасе от подарка, я как даритель в шоке от качества "подарка" любимому мужчине! Сперва оторвался замок на молнии, потом лопнула...

В январе были куплены билеты на рейс через эту компанию (номер заказа P03046771). Полет в Лиссабон 16.03, обратно 22.03. В связи с ситуацией с коронавирусом, в аэропорту банально не пропустили на рейс без спец. пропуска. В начале марта создал заявку на расчёт суммы к возврату. Моя заявка до сих пор находится в статусе "возврат в процессе расчета". Раз в месяц приходят однотипные сообщения о якобы повышенной нагрузке и невозможности рассмотреть заявку. Считаю, что подобная ситуация не допустима при работе с клиентами.

Заказала в Wildberries гримерное зеркало. Через пару дней зеркало приехало в пункт выдачи товара, я его забрала, пришла домой вкрутила лампочки, включила в розетку и уменя выбивают пробки, а вилка оплавилась. Написала в поддержку Wildberries, на что мне пришёл ответ (ответ в фото) производственный брак не подтверждён. Что мне делать в такой ситуации так как видео я не могу записать что оно не работает не хочу что бы у меня ещё раз выбили пробки или ещё хуже что нибудь сгорело, а зеркало нужно...

28.06.2020 в интернет магазине заказал кольцо. 2.07.2020 кольцо доставили. 04.07.2020 вернул кольцо в магазин, потому что оно не соответствовало ожиданиям (на сайте была всего одна фотография, по которой сложилось ложное представление). Деньги до сих пор деньги не вернули. Каждую неделю звоню на горячую линию, оставил уже 4 обращения. Никто не перезванивает, деньги не возвращают. Каждый раз говорят ждите, ждите. Прошло уже полтора месяца, хотя на сайте написано возвращают в течении 10 дней. Выглядит как кидалово

Здравствуйте. Мною через интернет-магазин Wildberries был заказан смартфон Xiaomi Mi Note 10 Lite. 05.08.2020г. я забрала телефон из пункта самовывоза и уже через несколько часов после покупки обнаружила брак в экране (сбоку слева вертикальная розовая полоса через весь экран). Это производственный брак, проблема в пикселях. Сразу же написала через их сайт заявку на возврат, прикрепила фотографии телефона, на которых ясно и понятно, что дефект есть. Срок рассмотрения заявки 5 рабочих дней...

Почему допускают в такой крупной компании как Рольф чтобы старший менеджер мог отменить сделку простого менеджера и продать машину своим знакомым? Один из таких менеджеров Олег старший менеджер автомобили с пробегом Рольф центр. Как клиент Рольфа очень не доволен его произволом которы он ведёт пользуясь своим положением в Рольфе!

Возврат не поступал больше 10 дней. Запросила номер транзакции. Итог: перечислили на совершенно чужую карту ( 4 последних цифры указано). У меня нет и не было карты с таким номером. По телефону сказали, что ошибка сотрудника, разбираемся, ждите. Долго ждать не собираюсь. В Роспотребнадзор можно подать жалобу дистанционно. Вайлдбериз, вы обалдели совсем? Вы же не справляетесь с работой в таком варианте (только по предоплате) ! Возвращайте людям деньги!

Отправлена заявка на рассмотрение возврата бакованного (предоплатного) товара 08.08. В личном кабинете информация, что рассматриваются подобные заявки до 5 рабочих дней. К сожалению нет ответа от данного магазина. На все обращения. Отвечают стандартными фразами "создайте заявку в личном кабинете". Так она создана. Сотрудники даже не читают ничего. Надеюсь поможет ускорить рассмотрение заявки и возврат денег через данный сайт. Расстроило отношение данного магазина к покупателям. Сделали покупки только в предоплату и потом не сильно стараются возвращать деньги при заявках на брак.

Заказала через интернет французские шторы "versailles". С лабрекенами+тюль. Такие вежливые были по телефону девушки. О товаре все рассказали. Посылка пришла. Наложным платежом. Сегодня ее выкупила. Какое же было моё удивление, когда в коробке лежали 2 тряпочки вместо красивых штор и 3 коробки земли. Оплатила 3.570. Верните деньги пожалуйста. Что за развод?

История идентичная всем остальным. Заказала Ella Mikao, на сайте Dom parfuma или Dom-parfumerii удивилась что они у них есть, думаю вот везение, духи сняты с производства, восторг! И,видимо в эйфории, не унюхала подвоха. Заказала три одинаковые флакона. Пришли три другие аромата, наверняка качество ужасное, естественно вскрывать до оплаты нельзя.​ Отдала курьеру Почты России 7905.28 ( сумма моя была чуть меньше, но в целом похоже, так и не заметила подвоха). Курьер ушел, как и все удивилась от...