ООО "Манго" - Заказывала игрушку Ферби Коннект, а пришел мягкий медведь

35

7.12.2020 Я забрала посылку на почте. Заказывала детскую игрушку Ферби Коннект. После оставленной заявки на сайте, мне позвонила менеджер с номера +7 903 409-18-68. Уточнила заказ и адрес для отправки. Уверяла,что игрушка оригинальная,с сертификатом качества и гарантийным талоном. Но в полученной посылке была бумага и мягкий медведь. На квитанции по оплате и на коробке указаны разные адресаты.На коробке указаны ООО "Манго" (ООО МАНГО) Шарапова,д.1,Марушкинское,Москва. На квитанции об оплате Садовническая улица,дом 14, строение 2,эт/при/ком 6/1/1. Требую вернуть деньги в размере 3621р (три тысячи шестьсот двадцать один рубль),иначе вынуждена буду обратиться в правоохранительные органы. Фотографии посылки и квитанции прилагаются.

Шарапова д.1 Марушкинское

Комментарии

Заказал там же, вчера 7.12.20 пришло сообщение с "Premiera", что мой заказ на почту доставлен. Отправитель ООО"Манго", решил утром посмотреть отзывы про это манго. И наткнулся на ваш отзыв. Заказывал тоже фёрби коннект, только у меня стоимость заказа 6550! Пришёл на почту, попросил открыть посылку, отказали без описи. Причём на посылке надпись- возврату не подлежит, очевидно что там что-то не представляющее никакой ценности. Конечно забирать не стал. Спасибо вам за отзыв, для меня он оказался очень своевременным.

Только что в Тиктоке видила обманутую жещину- вместо свитера с оленями прислали футболку. Жесть!
А рекламу увидела в ТТ она!

Я тоже заказала свитком оленями, менеджер по телефону +7 (903) 408-75-12 сказал, что оплата только пои получении на почте, так как много мошенников. Оплатив на почте заказ, получила коробку, в которой оказалась куча бумаги и футболка. На коробке надпись «возврату и обмену товар не подлежит». Подскажите, возможно ли на них найти управу?

Заказывали умную гирлянду twinkly Заплатили 2500 по факту прислали обычную китайскую гирлянду стоимостью 150 руб. в любом магазине. Отправитель ООО "Манго" Шарапово Марушкинское д. 1. Развод чистой воды. Ни в коем случае у них ничего не заказывайте!

Вместо положенного товара для ребёнка прислали хлам за копейки. Испортили новый год ребёнку. Отдала за борохло 3980р. Это просто ужас. Совести у вас нет, чтоб ваши дети тоже так страдали и огорчаться когда их обманут люди. Вам это вернётся, вернуться слезы детей.
Но огромное спасибо Екатерина которая помогла нам вернуть деньги. Её номер 8960О566513 ваттсапп

А где вы взяли номер Екатерины,при проверке выдает Анжелика?

Заказала машинку перевёртыш , для ребёнка на Новый год в подарок. Хотела порадовать малыша. Ровно через неделю пришла посылка, с долгожданным "подарочком", отдала 2500. А в итоге получила, какую-то не понятную дешёвую машину скорой помощи, цена которой 300 рублей. Фирма ООО МАНГО. Люди! Вы чего творите! Кушать конечно всем хочется, но не до такой же степени! Обманывать и зарабатывать на детях, это же последнее дело! Как вернуть деньги?

15.12.2020 Администратор

Поверьте получателя денежного перевода в чеке. Если это ПИМ Почта, то напишите вашу претензию в свободной форме на safe@pimsolutions.ru. Укажите трек-номер и опишите своими словами, что случилось. сотрудник ПИМ свяжется с вами в течение 3 рабочих дней и поможет. Если получателем является Сервис Дистанционной торговли (СДТ) - то письмо направляйте на 911@sdthelp.com

15.12.2020 Администратор

Проверяйте отзывы о магазинах, в которых хотите сделать заказ.

Добрый день, коллеги по несчастью. Тоже заказывала на подарок мужу свитер, вчера получила футболку на 10 размеров меньше и полную коробку резанной бумаги. У этой шайки до сих пор работает 2 абсолютно идентичных сайта по продаже свитеров, нашла 1 сайт с женской одеждой и сайт с Павловскими платками. По одиночке мы ничего не сделаем наши доблестные органы посылают в долгое путешествие. МОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ: подать коллективную жалобу в прокуратуру, МВД и следственный комитет. Готова осуществить координацию по сбору подписей. Анна

Я вас полностью поддерживаю

Спасибо за комментарий. Я сделаю специально почту для сбора интересантов . И за выходные продумаю, как защититься от "фейковых" вбросов от наших "продавцов".

Ой... Так же заказала машину перевёртыш 2шт, а получила машину скорой помощи, потратила 4650руб , порадовала детей называется под новый год! Только вот адрес у меня ООО Манго б-р Новочеркасский, д 5 стр. 2, г Москва, подскажите кто уже возвращал деньги

У меня такой же адрес, но это адрес почты

Дарья
А деньги вернули вы
Знаете как это сделать?
На почте просто говорят можно отправить посылку обратно на тот адрес который указан и то за свой счёт, оператор трубку не берет который звонил для подтверждения посылки

Боюсь, что деньги не вернуть... ну отправите вы посылку, а ее никто не заберёт. Мне пришло сообщение с почты, что деньги получены. Давайте напишем коллективное письмо в полицию, Анна выше предлагала

А как мы соберём подписи, вы в каком городе ?

В Москве

А я в Магнитогорске

Про Екатерину слышали которая помогла вернуть деньги Арине Гориной письмо выше от 15.12, кто нибудь обращался к ней?

Я ей писала, она даже не в курсе, что она помогала

А мне написала что работа ее стоит 700руб и оплата сразу потом результат, как людям доверять, может она с их конторы?
Я ее попросила с начало помочь, деньги бы вернули, я обязательно ее бы отблагодарила
... Не согласилась

Здравствуйте! Скорее всего, она ошиблась номером.
В любом случае, по законодательству Вам обязаны вернуть деньги в течение 14 дней после покупки.

Она мне так ответила

Заказала два свитера с оленями. Один со скидкой. На сайте pulltonik-shop. СМС пришло от LUCKY. А пришла посылка от ООО"Манго". Решила поискать отзывы об отправителе,т.к.уже один раз сталкивалась с мошенниками по заказу платья.И так, как сразу не была выслана информация об отправлении,то решила опять позвонить заказчику,как бы делая заказ.Потому что телефонов нет.Мне не перезвонили,что подозрительно.Сейчас,читая отзывы,поняла,что очередные мошенники. Посылку забирать не буду.Даже смотреть не пойду. Сохранила 3500р. Спасибо всем. Будьте бдительны. Жаль, мало времени до Н.Г.,думала будет подарок.

Всем добрый вечер 🌆 я с вами 🤦‍♀️🤦‍♀️Только я уже написала заявление в полицию ! Как вскрыла посылку в отделении почты ! Тоже пришло с ооо манго вместо перевертыша , пожарная машина ! Сын остался без подарка на Новый год 😭😭😭😭

Добрый вечер! Волей не волей, вот и я пополнила очередной печальный опыт связавшись с аферистами и моральными удами этого сайта. Вчера забрала посылку с почты, но при вскрытии её испытала полный шок и ужас, поскольку в предверии Нового года для детей выбираешь то, чтобы их могло восхитить и обрадовать, доставить им максимум удовольствия и радости, тем более сейчас с ограничениями. Заказала по акции машину-трансформер реагирующую на движение руки которая перестраивается в робота. Стоимость по акции 1990 в итоге пришла посылка стоимость которой составила 3470 р.. Сначала я подумала, что по акции не прошла, но при вскрытии её испытала полный шок и ужас! В посылке куча бумаги, видимо для веса и удливая маленькая машинка и ужасного качества. Желаю наказать этих счей мой тел. 89527916316-Валя. Может хоть общими силами выведем этих аферистов и мошенников к ответу и пусть они получат за все и за всех!

Пишите заявление в полицию и напишите мне в личку сделаем как коллективное заявление и в любом случае это будет как факт мошенничества в особо крупном размере

21.12.2020 Администратор

Добрый день. Чтобы вернуть деньги, Вам небходимо написать компании-получателю денежных средств, она указана в чеке. Опишите ситуацию и просите данные интренет-магазина. Обычно компания пишет, что они только посредники, но это не освобождает их от ответсвенности. Т.к. они являлются третьим лицом в сделке. Более подробно о возврате вы можете почитать в группу ВК https://vk.com/verni_svoi_dengi_za_tovar , также администраторы помогают и подсказывают, как вернуть деньги. Это совершенно бесплатно. Не рекомендуем обращаться к лицам, которые помогают за деньги.

Мне вернули деньги! Спасибо группе ВКонтакте, написала заявление по их образцам и отправила в ПИМ заказным письмом, сразу ответили электронную почту, сделали запрос в манго и через неделю перевели деньги

Скиньте ссылку на группу в контакте

Смотрите сообщения выше

Здравствуйте у меня вообще волос дыбом!((((отдала за эту греаную гирлянду 3600 а по факту там лежала за 150 рублей.ни один тел не отвечает.что делать не знаю?(((((

Пишите в полицию заявление , я написала ,если будут поступать заявление то это будет будут сопоставлять и начнут хоть что то делать и их привлекут за мошенничество

Заказала машину- трансформер ребенку на Новый год на аккамуляторе за 3500, а пришла бумага и маленькая машинка, что делать?

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !