Потребительские Жалобы и Отзывы Могилев, Могилевская обл., Беларусь

Работа службы техподдержки

Работа службы техподдержки Интернет и телевидение подвисают. А если у вас вдруг случилась поломка, готовьтесь, что будете сидеть без тв и интернета несколько дней, т.к. служба техподдержки из-за сильной загруженности (так и отвечают) доедет к вам не скоро. А если захотите расторгнуть договор, оплатите штраф 4 базовых. Не рекомендую к подключению. Белтелеком в разы лучше

Плохое качество [Решена]

Плохое качество Заказывала часы. Первые пришли нерабочие, деньги вернуть отказались, но прислали другие, на замену. Не прошло и месяца - перестали работать. Попала вода под экран, хотя должны быть водонепроницаемые, заряжала через раз либо зарядка(на магните) отходила от малейшего движения! Ужас! Не ведитесь на их предложения и бракованные товары!

21vek.by

25.07.2022 SoNikA
Сиденье для унитаза Berges Mita So / 018003 с микролифтом

Сиденье для унитаза Berges Mita So / 018003 с микролифтом Сиденье для унитаза Berges Mita So / 018003 с микролифтом отправляют уже с 20.07.2022. Причина, как всегда, - переезжает склад. Уже было Уже было 2 переноса сроков, а сегодня перенесли уже третий раз на 31.07.2022 года. Отвратительное обслуживание. Наверное причина в использовании накопившихся бонусов.

Работники заправки

Работники заправки Доброй ночи уже не скажешь! Держал путь из Москвы домой и остановился на заправке, в 1:30 ночи 24/07/2022 подходит человек без опознавательных знаков и просит за стоянку деньги 100₽, конечно я очень сильно возмутился и зашёл к оператору, там был мужчина и женщина в униформе заправщика, я у них попросил книгу жалоб и фамилию человека в черном, женщина спросила - что произошло? я рассказал, она сказала ничего писать не надо, мол, разберемся! Я постоянный клиент этой компании и прошу принять меры к этому в кавычках человеку который вымогает деньги!

Невыплата денег за работу партнера

Невыплата денег за работу партнера Добрый день! Вот уже пять месяцев, как работает мой пункт выдачи wild berries, но выплата была только за один месяц и то не полная. В тикетах пишут, что некорректно указаны реквизиты, но по данным реквизитам выплата была. Постоянно обманывают, а сотрудникам и аренду платить надо с чего вопрос. Даже близко не исполняется договор оферты к чему его тогда составлять.

Возврат брака

Возврат брака Приобрела набор по акции, смарт часы, наушники, powerbank, и ремешок для часов. Наушник один не работает, коробка powerbank вся разодрана. Написала в службу поддержки, предложили выслать другие наушники, и подарок. Подарок получила, а наушников нет. Гарантия есть, в течении 14 дней возврат товара ненадлежащего качества подлежит возврату, и обмену. Прошу вернуть мне 85 р, а я отправляю назад бракованный товар вместе с подарками

Невозврат средств

Невозврат средств С 30.05 ждала возврата средств в сумме 1778 рф руб (это просто смешно по сравнению с другими жалобами!). Служба поддержки вплоть до 20.06 отвечала абсолютно стандартными отписками (Аля ждите у моря погоды пока мы вам напишем на эл почту), просто чтобы все понимали: отписок было около 5 шт по одному и тому же вопросу, ответов на электронную почту пришло ровно 0)))) Это не говоря уже о том, что я писала 5 раз и на их электронную почту с заявлением на возврат средств, на что мне отвечали, что по...

Возврат денег

Возврат денег Здравствуйте. 12.03.22 оплачено за товар на сумму 58.99 BYN в 22:45. Возврат 17.03.22 (не подошёл размер) 28.03.22.обращалась в свой банк взяла выписку на период с 10 по 28 марта 2022г. никаких перечислений денег с WB не было. Не однократно им писала - ожидайте, чего ожидать... В разделе "финансы" видно, что возврата не было. Прошу вернуть деньги.

Нет возможности приобрести товар

Нет возможности приобрести товар Посещала магазин"Остров чистоты" по адресу г. Могилёв ул. Крупской,119. Хотела приобрести духи. В отделе нет нужной бумаги принесли после моей просьбы, на пробник нет возможности нажать т.к.сняты штуки из которых брызгается сама вода. Я спросила у продавца как мне нажимать? Она взяла флакон и начала тыкать этой острой штукой которая торчит в полку - это КОШМАР! И объяснять мне только так можно. Мы же не из леса пришли! Я написала жалобу в книгу"жалоб и предложений", мне прислала ответ...

Некачественная мясная продукция

Некачественная мясная продукция Неоднократно сталкиваюсь с некачественной мясной продукцией в сети магазинов Евроопт. В частности дважды пришлось купить тухлые голени, крылья и спинки в Могилеве в магазине по адресу: пр. Димитрова 70 ( ТЦ "Поло"). Сегодня в евроопте по ул. Терёхина ,6 покупали фарш " Домашний". Такое ощущение, что специально добавляют что-то для того, чтобы перебить запах, типа уксуса, а по вкусовым качествам горький и не пригодный для еды. Поражает халатность работников и санитарной службы, в том числе: как маску покупатель не одел - не рассчитаем, а тухлятину с прилавка - кушайте на здоровье!

Wildberries

10.01.2022 Лилия
Возврат товара

Возврат товара Авторегистратор артикул 37503888 куплен 24.12.2021, после тестирования оборудования выяснилось, что после отключения от питания, не держит заряд батареи даже несколько секунд, хотя должен держать по заявленным данным и характеристикам минут 15 точно. Из-за некачественного товара, купленного, который не соответствует заявленным характеристикам, я могу остаться ни с чем, ведь по закону мне обязаны вернуть мои деньги, так как сроки по возврату товара обратно в магазин не нарушены, у меня на это...

Доставка

Доставка Заказали телефон так как увидели что доставляют на следующий день, но ведь это обман и пишут что подарки не факт что чехол который предложат яко бы как подарок подойдет так как заказывала знакомая ей чехол на телефон не подошёл как работать с этой компанией я вообще не знаю если пишите, то пишите правду, а то так можно и жалобу написать чтоб нагрянула к вам проверка напишите правду про доставку на сайте что не на, следующей день, а через 3 -5 дней вы соизволите доставить товар и про подарки...

A1

27.10.2021 Наталья Flow
Домашний интернет

Домашний интернет За последнее время очень испортилось отношение к этой компании. Дозвониться до техподдержки - это пройти все круги ада. 26.10.21 два часа висения на телефоне не привело ни к каким результатам. Трубку никто из техподдержки так и не взял и на заявку никак не отреагировали. Итого 27.10.21 ни привета ни ответа. Скорость домашнего интернета вместо заявленной 70мбs всего лишь 26. В общем не только не порекомендую эту компанию, но и порекомендую не связываться. Сами конечно будем искать другого провайдера. Ибо за что я плачу деньги, я не понимаю

Мошенники

Мошенники Пришли по почте часы smart wach w98 (в гарантии указаны smart watch 6)-150 бел.руб.👆, заказанные в star-shop.by. Часы не заряжаются и не включаются. Бонусом выслали наушники (не работают). Я хочу сделать возврат. Фирма на звонки и SMS не отвечает, обратной связи от них нет. Давайте напишем коллективное обращение. Нас много. Мой тел. +375291214941

Детские умные часы с дефектом

Детские умные часы с дефектом Купили часы , поставили сим карту. Когда позвонили на часы, при разговоре практически не слышно и слышишь свое эхо. Вернули в сервисный центр, после ремонта написали, что поменяли микрофон, но по факту ничего не изменилось. Повторно отправили в сервисный центр, потом вернули и написали , что нет неисправностей, хотя опять плохо слышно.

Магазин "Грошык"

31.08.2021 Инна А.
Обслуживание

Вот так и норовят в могилевском магазине "Грошык", расположенном по улице Якубовского, вбить в чек отсутствующий у покупателя товар. А если покупатель обнаружит обсчет, то директор магазина может обострить ситуацию до конфликта и вызвать "тревожной кнопкой" сотрудников милиции. Дабы неповадно было проверять чек в магазине.

Не привозят оплаченный товар.

Не привозят оплаченный товар. Уже на протяжении двух недель не могу получить свой оплаченный товар, а именно заказ под номером 227.548.342. Постоянно выслушиваю от операторов, что доставим завтра и отписки в виде смс о том, что заказ задерживается. Спрашиваю, " может этих стульев нет? ", отвечают что данный стул есть в наличии и что завтра будет у вас. Но к сожалению это обман.

Не возвращают деньги на карту

Не возвращают деньги на карту 11.01.2021 совершила покупку и оплатила картой онлайн на сумму 7138 российских рублей. 14 01 выкупила товар на сумму 746 р., остальное вернула. Деньги на сумму 6392 российских рубля на карту не поступили до настоящего времени. В банке подтвердили списание денежных средств 11.01, а возврата нет. Получаю отписки о том, что возврат денег был магазином обработан в тот же день и денежные средства были мне отправлены, номер и дату транзакции по возврату денег не выслали. Помогите!

Задержка посылки

Задержка посылки Почта просто работает ужасно. 20 декабря посылка прошла таможню и все никакого движения. На письменное обращение в белпочта, отписались общими фразами, задержка из-за загруженности, по остальным вопросам звонить в кол-центр. Но и туда просто не дозвониться, текст всегда один, все внешнии линии заняты. Есть счастливчики, кто получил свои посылки?

Очень долгая доставка

Очень долгая доставка Три месяца назад заказывал посылки из китая и это было даже не на 11.11 или черные пятницы. по итогу одна посылка дошла до беларуси за дней 14-15 и пробыла на обработке около, внимание, 45 дней. Далее таможенный досмотр около 5 дней и пока дошла до моего почтового отделения 7 дней. вторая посылка уже как месяц на почте и все не с места. заказывал все к новому году заранее, думая, что доставят хотя бы за месяц до праздника. а выходит так, что одна посылка еще висит неизвестно где. и такие...