Телекоммуникации Жалобы

Инкорн медия

07.12.2011 Надежда
Сняли деньги

31/10/2011 списаны деньги с телефона в размере 100, 01 руб., расшифровка оператора показала что был якобы осуществлен звонок на номер 0600 рано утром. Фактически звонка не было, его в такую рань явно быть не могло да и номер странный. Оператор указал на Инкорн Медию. Вот так кинули! Где вероятность, что это не повторится?

Позорная шарага

Позорная шарага Ростелеком в Новотроицке!Начальство тупое, боятся выше стоящего руководства из Оренбурга и из-за этого делают все через жпу, а простые работники страдают!!Ушел с этой позорной конторы потому что стыдно там работать- делать все через жпу потому что тебе сказали так сделать и за мизерную зарплату!!!

ЮТК

05.12.2011 юрий
Скорость в интернете

Скорость в интернете Югтелеком или теперь Ростелеком . Очень часто вместо заявленной скорости 400 кб, сек идет 30-40 кб. Дозвониться до службы технической поддержки практически невозможно.Как правило идёт ответ, что все операторы заняты- это, лишний раз говорит о многочисленных звонках в службу поддержки.

Ютел

04.12.2011 Доктор
Обман

Обман Подключили 22 октября пробно интернет-тв, в рекламе 2 месяца бесплатно. Качество ниже срднего, картинка виснет .звук а порой нет. Сегодня, 4декабря, понё с оборудование обратно, а там требуют неустойку за ДОСРОЧНОЕ РАСТОРЖЕНИЕ !!! Как ? Ещё не прошло 2(!) месяца? А они - прошло! Октябрь и ноябрь! То есть 8 дней в октябре прокатили за месяц!!! Давайте говорят 1200 рублей неустойки !Это машенничество! Преднамеренно подключать в конце месяца, чтоб потом драть деньги с преднамеренно введённых в...

Сервис

Сервис Решил подключить интернет в компании Ростелеком. Позвонил, приняли заявку и на следующий день пришел агент заключать договор и оставить оборудование (модем). Рассказал, что для подключения я могу вызвать мастера (агент дал телефон сервисной службы) и он бесплатно подключит все оборудование к интернету. На следующий день пытался дозвониться до этой сервисной службы набирал номер 8(4212) 322- 322 потом 0 ав-томат меня предупреждал о том, что разговоры записываются, после ожидания 3-5 минут...

Не выполняет свои обязательства

Не выполняет свои обязательства С января 2011г.по 1 октября 2011г.был подключен интерне по тарифу МИКС 512+2+снятие ограничений.И с января месяца постояно я подаю заявки что малая скорость, мне отвечали что идет расширение сетей и скоро все будет нормально и сделают перерасчет .В сентябре я пришёл в отдел Ростелекома в г.Нефтеюганске исказал что скорость не соответствует оплаты на что мне сказали что нужно поменять тариф, что я и сделал.А скорость стала еще меньше хотя должна быть от 2 до 4мбит/с.падает до 0, 08мбит/с.Звоню в...

МГТС

23.11.2011 марина
Не работает телефонная линия

Не работает телефонная линия С 23. 11. 2011г у меня не работает телефонная линия. То есть я никому не могла позвонить. В трубке слышались гудки сброса. Требую проверить мою телефонную линию что за безобразие это уже не первый рас.

Не ставят домашние телефоны

Не ставят домашние телефоны Обещали установить домашние телефоны в течение лета 2011года.прошло лето и половина осени. телефонов нет и все только обещают.люди старались, сами вкапывали столбы, но желаемого так и не получат.село генералка находится в 100 км от райцентра, в труднодоступном месте, в горах.без связи никак нельзя.

Грубость

Грубость Живем в 21 веке, но сотрудники ООО «Ростелеком» этому не соответствуют. Они считают, что им все позволено: хамство, безразличие, грубость. Не работает телефон и интернет с 02.11.2011, сегодня 08.11.2011, ни кто не соизволил придти, и исправить ситуацию. На номер телефона 2-11-11 в рабочее время дозвониться не возможно, всегда занято, если все- таки посчастливится, и кто-то возьмет трубку на том конце провода, не радуйтесь раньше времени, ее подняли, чтобы наговорить вам грубостей, оскорбить. Но...

Скорости нет!!!

Скорости нет!!! Знаете, это уже совсем наглость! Плочу 4500 тысячи не за что!!! У меня безлимитка а я даже немогу страцицу открыть(. Специально поставила себе безлимитку чтобы нормально открывалось а в итоге ничего нет, еще хуже стало чем было!!! Сделайте нормальный интернет что вы тогда за фирма то если не можете предоставить людям за их деньги нормальный интеренет! Менйтесь и будут у вас клиенты! Если не изменитесь растеряете всех и так уже многие отключают мегалайн из за этого!

Укртелеком черкасское отделение служба ремонта

06.11.2011 Александр
Ужасное качество обслуживания населения

Оператор службы ремонта 08 по хамски относится к людям. Так работать нельзя, если она дорожит своим рабочим местом. А вообще хоть кто- то просматривает здесь эти все жалобы на своих сотрудников?

Оператор киевстар

04.11.2011 Александр
Смс

Для получения кода доступа на сайт Фамилии. отправил СМС стоимостью 2, 5 гривны. В результате с мобильного было снято17 гривен, код доступа который пришел не верный., зайти на базу данных невозможно.

NetByNet

03.11.2011 ЛадаВ
Самая худшая компания [Неподтверждённая]

Самая худшая компания Провайдерская компания NETBYNET самая худшая компания. В этой компании ворует деньги на права и на лева. А когда задаешь вопросы операторам в офисе, они сами не знают на что ушли деньги со счета. В компании NETBYNET договор на предоставление услуг составлен очень не корректно, согласно нему вы не будите пользоваться услугами интернета, но по какой-то не мыслимой причине должны будите платить за него. Так произошло и со мной не пользовалась интернетом с 12 сентября 2011 г., но по какой-то...

Мегалайн туфта

Мегалайн туфта Одним словом Мегалайн и Казактелеком зажрались на нет, у меня на них даже слов нет т.к. все это бесполезно, они же у нас херовы монополисты.

Не оставляет никаких шансов для развития тебя как специалиста

Не оставляет никаких шансов для развития тебя как специалиста Работа в ИТ в УРС ("Украинские радиосистемы"), то бишь Билайн-Украина, не оставляет никаких шансов для развития тебя как специалиста. Вся практическая сторона техподдержки ИТ-проектов отдана московским подрядчикам (к слову сказать, совершенно непрофессиональной конторе, но накрепко и навека завязанной на внутренней иерархической политике Вымпелкома). Основная задача местного ИТ таким образом тупо сводится к 1. выгреанию от руководства за ежеминутные ошибки этих самых подрядчиков; 2. безуспешным...

Телевидение

26.10.2011 Яна
Отсутствие телеканала

Почему в течение пяти лет в моей квартире отсутствует тел.канал "Юго-Запад", хотя я проживаю в этом районе, и мне интересны его новости? Обращалась в соответствующие инстанции безрезультатно.

Воровство с мобильного телефона

Воровство с мобильного телефона С меня сняли деньги просто так 100 рублей (еще повезло называется, могли больше если бы не проверила). Позвонила в билайн, говорят у вас оформлена подписка на скачивание файлов - ничего не скачивала, никуда не заходила и не получала никаких смс с кодом ничего не вводила. Причем в распечатке сняты услуги по 20 рублей за услугу в течение двух дней - будто я что-то скачивала. Пишу в это контору Инкормедиа - говорят только вы могли получить смс и ввести код. И где эта смс??? Типа я либо идиотка...

Холатность

Холатность Три недели, как вырыта траншея для кабеля, она начала саморазрушаться, не каких работ не видеться.Перекрыты выезды и въезды автотранспорта.Улица не освещается, есть все шансы покалечиться людям.Это полное безобразие и не малейшего профессионализма.Если Таттелеком ждете иска в суд, то он скоро его получите...Я лично сам имея машину, третью неделю, в город на работу, добираюсь на такси, из-за каких - то ...!Так, что пусть принемают меры...Буинский район, село Кайбицы, улица Советская .

Без интернета

Без интернета Пол года уже воюем с данной компанией, на улице стоит всего 1 распределительный шиток для подключения к интернету и всего на 6(!!!) портов, те кто успел когда то подключится - пользуйтесь на здоровье, все кто не успел ждите...Нас уже человек 10 сидит и ждет когда же Ростелеком разорится и увеличит емкостные возможности щитка...Наверно один из худших провайдеров страны...Но увы, только он обслуживает частные секторы...((

Speed / ping

Speed / ping Такого интернета в мире нигде нет самая низкая скорость закачки, самый большой пинг, частые отключения и т.д.