У меня уже больше недели не работает их хваленое интерактивное телевидение. Обращения и Москву и к нашим местным никаких результатов не дало. А ведь день мне никто не вернет за недельный простой. То трубки бросают, то заявки принимают, а результатов ноль. Еще хамят и грубят. Каждый месяц я мучаюсь с этим теле виденьем. Ужас какой то. Надо вообще прикрывать эту лавочку.
Ростовская область. До объединения с ЮТК было мягко говоря хново, зарплата маленькая, отношение к подчиненным на местах не очень, профсоюза не слышно и не видно, (кроме Нового Года, подарки детям ШИКАРНЫЕ были) в общем все плохо, я так думал, а теперь вижу после того как МЫ именно "МЫ" влились в ЮТК стало просто пипец. От истинного Ростелекома к концу 2012 года нихна не останется, часть перетащили к себе остальных сократили, руководство ЮТК в наглую хотят обрезать зарплату, (электромеханик...
1.Укртелеком постоянно плачет что от них много абонентов отказываются, переходят к частным провайдерам и тд... А новых абонентов как они заманивают7 модемом за 1 грн? мало кто знает что для того чтоб купить этот модем еще нужно подписать с укртелекомом дополнительное соглашение на 2 года!! Через 2 года скорости интернета вырастут в разы и технология ADSL канет в лету! И самое главное для того чтоб подключится нужно оплатить услуги подключения в размере 60-ти грн! пусть это не много, но на фоне...
Этот тарифный план подразумевает ежедневное списание со счета 1 грн. и предоставление 50 бесплатных минут в сети оператора за исходящие звонки. Цитата из правил: "...начисление объема тарифных услуг и взимания абонентной платы будет происходить ежедневно". Будьте внимательны, АО «Киевстар» предоставляет (начисляет) эти 50 бесплатных минут в течении 3-х часов! А именно с 00-00 до 03-00 ночи. И может оказаться так, что совершая исходящие звонки в этот период времени Вы будете платить за 1 мин...
Переехал недавно на болото и подключил именно этот интернет, тогда я ещё не знал, что это... Живём мы теперь в двухэтажке и дом.ру к сожалению не захотели подключать в малоэтажный дом. Поэтому пришлось так сказать воспользоваться услугами Ростелекома. Короче вкратце, слушай что я вам скажу, что я сейчас думаю об этом гавне, просто не описать словами, я настолько зол, что чуть ни расколотил модем и клавиатуру. Постоянно низкая скорость, постоянно вылетает и постоянно высокий пинг. Это просто...
Пополнил счет, на следующий день денег не стало, позвонил в центр, мне оператор сказал, что мол я звонил на номер 417, типа случайно в кармане набрал. Я просмотрел все исходящие звонки в телефоне, такого номера в списке не оказалось. Делайте вывод сами, я еще склерозом не страдаю и маразмом тоже. Могу конечно предположить, что такое возможно, но тогда получаеться, я случайно в кармане не только набрал этот номер, но и стёр его. Чудеса...
Здравствуйте. У меня возникли проблемы с восстановлением sim-карточки Life. Дело в том что мною была утеряна сим карточка, а вопросом ее восстановления я занялся спустя 1-1, 5 мес., (в связи с периодом отпусков и наличии другого номера) + к всему этому я и подумать не мог что это такая проблема?! Обратившись в сервисный центр Life (место расположения которого на Бессарабской площади, 2) мне отказали в восстановлении, аргументировали тем что я не конкретизировал дни звонков тех номеров которые я...
Уже почти год пользуюсь беспроводным интернетом ОГО-мобильный от Укртелекома. Качество ужасное, скорость не соответствует той, которая указана в договоре, интернет пропадает, а когда звонишь операторам они хамят и говорят ничего не можем сделать, а вы договор мол подписали теперь платите отвечают операторы, куда смотрит начальство Укртелекома??? Люди не советую подключаться к оператору Укртелеком, так как этот оператор не уважает своих потребителей и предоставляет не качественные услуги. Через месяц договор у меня заканчивается и прощай горе компания Укртелеком.
С 21 января 2012 года не работает интернет по витой паре.23 января обратился с заявкой на ремонт интернета по телефону 22-8-22 в ОАО Ростелеком Хабаровский филиал, дождался соединения с оператором, объяснил проблемуОператор ответил, что заявка на ремонт принята, ожидайте мастера.30 января обратился в центр обслуживания клиентов в городе Биробиджан, написал заявление.Обещали, что специалист свяжется по контактному телефону.До сегодняшнего 6 февраля 2012 года никто со мной не связывался и ремонт...
С 21 января 2012 года не работает интернет по витой паре.23 января обратился с заявкой на ремонт интернета по телефону 22-8-22 в ОАО Ростелеком Хабаровский филиал, дождался соединения с оператором, объяснил проблему, Оператор ответил, что заявка на ремонт принята, ожидайте мастера.30 января обратился в центр обслуживания клиентов в городе Биробиджан, написал заявление.Обещали, что специалист свяжется по контактному телефону.До сегодняшнего 6 февраля 2012 года никто со мной не связывался и...
Везде реклама мол мегалайн увеличивает скорость..снижает цены.., а на самом то деле во-первых обещанная скорость даже если она есть то периодами и эти периоды длятся очень мало и редко, во-вторых это только на внутренних рессурсах, в-третьих ну это уже моя личная жалоба..я подключил себе Megaline Turbo Plus, когда подключал ождал скорость на казнете 8 Mbсек, ну соответсьвенно на внешние рессурсы 4 Mbсек, а у меня скорость 4 Mbсек на всё...звонил в ремонт говорят линия перегружина, и всё мол...
12, 01, 2012 года мною с ростелекомом был заключен договор на оказание услуг связи и предоставлен городской номер, им мы пользовались до 21, 01, 2012. Связь была прекращена. Ни кто из представителей ростелекома до сих пор неможет внятно объснить причину отключения. Сегодня кое-как обзванив все телефоны получил информацию, что эти номера не могут использоваться по городу Оби, по этой причине и была прервана связь. Нас никто неуведомил в письменном виде и даже не кто не соизвоил позвонить...
Я пользуюсь оператором Life (Лайф) уже более четырех лет. Меня все устраивает и тарифы, и ихние новинки, также я очень часто пользуюсь услугой "Світ", чтобы звонить своим родителям и друзьям за границу в Турцию. На номера мобильных телефонов и стационарных в больших городах дозвониться можно спокойно, но вот в Кайсери, номер телефона +90352-659-10-xx никак не получается, почему???
...
Эту претензию я написал уже более месяца назад, но никто не отвечает, что за обслуживание у Вас? Ваш слоган...
Нереально дозвониться в час ПИК в выходные. То связь занята то обрывается гудок. В некоторых местах вообще нет связи и это в помещениях в Киеве.
услуга google-file.com подключена обманным путем на телефон 89103332355 снято 203 рубля. Верните деньги.
Мы пользуемся услугами УКртелекома уже не один год но качество и прыжки интернета оставляют желать лучшего. У нас было 5 МгБит сейчас 10 но скорость не очень изменилась. В бизнес время вообще страницу не открыть.
Это доставляет уйму неудобств.
Почему тогда деньги больше требуют если не могут подавать нормальную скорость в часы бизнес времени.
По Киеву покрытие оператора Лайф не везде доступно так как например на виноградаре в рае не пр-Правды в домах не в каждой комнате есть связь.Также и на Льва толстого в офисных зданиях связь почти больше половины покрытия на телефоне отсутствует или вообще пропадает периодически.
Скорость обещали 8 реально 5-6 на приём, отдача 0, 7, говорят надо прошить модем (поставил рекомендованный), а скакой стати прошивать новый модем? Бывает оключается интернет в самый неподходящий момент! Сотрудники зажрались! Моральные уды! Слава богу к нам в Шостку зашли два конкурента!!!Народ уходит к ним !!!Прощай ОГО!!!
Если бы был рейтинг самых "красивых" жалоб, я бы занял первое место. Спасибо оператору.
Все началось с подключения к мобильному интернету "ОГО мобильный 256". Название пакета предполагает скорость 256 кбсек. Изначально такой скорости не было и далеко. Через пару недель приходит сообщение, что моя скорость будет ограничена, т.к. я исчерпал лимит 5 Гигабайт (хотя нигде и никто не указывал такого условия).
А еще меня угораздило подключить голосовую связь. Там выгодное предложение. Пополняешь...
|