Телекоммуникации Жалобы

Life

20.01.2012 4arker
Чтобы позвонить надо вылезти на крышу дома

Чтобы позвонить надо вылезти на крышу дома Жить становится интереснее - чтобы позвонить надо вылезти на крышу дома!!! Или антенну к телефону метров пять прицепить!

Укртелеком реально запарил

Укртелеком реально запарил Укртелеком реально запарил! Раньше цены на интернет ОГО были одни для всей Украины, а теперь с 1-го марта - нас уже делят на киевлян и не киевлян! Для них видите ли тарифы снизили! А вся остальная Украина по боку. А ещё достали они со своим IP-TV! 2 года тестят - никак не могут запустить? Что за дела???

Utel

20.01.2012 dkflbvbh
Очень низкая скорость интернета

Очень низкая скорость интернета Договор заключен на пользование безлимитным интернетом скоростью до 700 кб/с. Но последнее время скорость очень низкая, ниже 15-20 кб/с. Почему?

Life

19.01.2012 Moll
Не пользуйтесь их услугами

Не пользуйтесь их услугами Я пользуюсь оператором Life (Лайф) уже более четырех лет. Меня все устраивает и тарифы, и ихние новинки, также я очень часто пользуюсь услугой "Світ", чтобы звонить своим родителям и друзьям за границу в Турцию. На номера мобильных телефонов и стационарных в больших городах дозвониться можно спокойно, но вот в село Доганлы (Кайсери) к маме и папе не получается, говорит что неправильно набран номер. Но я пробывала звонить с других операторов, городских телефонов, скайп - позвонить получается. Решите пожалуйста данную проблему или напишите может нужно вводить какие-то дополнительные цифры?

Мобильные услуги мегафон

Мобильные услуги мегафон Немедленно отключите подписку m.megafon.ru/?rdc=psm300827967sms

Life

16.01.2012 Muke
Самый воровской оператор

Самый воровской оператор Имею в пользовании сим-карты всех операторов... основная с МТС уже 9 лет... всякое бывало, но такого безпридела как на Лайфе наверное не придумали нигде в мире!!! ладно просто снимаю деньги за несовершенный звонок!! так еще сервисные номера перевели на разводилово!! кто еще не заметил??? нажмите звонок и наберите 5433 !!! вот и уважай после этого иностранцев с большой дороги!! имеют так как могут!

МГТС

05.01.2012 Mariya
Халатность и пофигизм

Халатность и пофигизм В телефоне постоянно присутствовали хрипы, шуршание и посторонние голоса.Мне не могли дозвониться.Было ощущение прослушивания.После телефон просто замолчал.Мы вызвали мастера 4 января!Нам сказали, что мастер будет только 5-го!В течении дня!Причина такого долгого реагирования на заявку-это праздники!Нам так и сказали!Сегодня 5 января, 4 часа вечера-я с 9ти утра жду этого дежурного мастера и его до сих пор нет!Рабочий день у него до 5-ти часов!!!Люди!Скажите!Мы живём в селе и в городе...

Навязчивый автодозвон и ненужные услуги

Навязчивый автодозвон и ненужные услуги Навязчивый дозвон от автоматов и операторов МГТС с тупым навязыванием совершенно ненужных услуг. У нас отключена восьмерка уже много лет. Однако, МГТС уже полтора года нам дозванивается (практически каждый день, с утра пораньше, включая выходные и до поздней ночи - в будни) и предлагает нам междугородние услуги. Сначала мы объясняли красноречивым операторшам, что нам эта услуга не нужна по определению. В какой то момент я сказал - согласен на все, только отключите автодозвон. Но и это не...

2, 5 месяца не подключают по принятой заявке

2, 5 месяца не подключают по принятой заявке 2, 5 месяца назад (27.10.11г) написал зявление о подключении услуги, , Всё в дом, , (ц/телевидение+интернет). Заявку приняли пообещали подключить, как только появятся приставки для ц/телевидения.Приставку выдали 23.12.11г. только после дополнительной заявки и предупреждения, что вынужден обратиться к другомуоперетору связи. Для наладки оборудования и связи была сделана заявка на специалистов на 29.12.11г.в письменном виде и продублирована через специалистов центра тех.поддержки неоднократно...

Не подключили каналы

Не подключили каналы Положила деньги на номер ресивера 261102202918, а каналы нам не подключили, 4 дня звонила оператору и всегда занято. За одно ожидание ушло больше денег, чем за оплату каналов.

Ежедневно лагает интернет

Ежедневно лагает интернет Скорость - 16кбит, цена не менее 1500 рублей. Ну ладно, так последние месяцы регулярные разрывы связи. Интернет будто зависает. При чем не пару раз в день, а раз в 10 мин. стабильно. Перегрузки модема, смена кабеля и прочее не помогает. позвонил в поддержку, попросили привезти модем. Не знаю правда, или нет, но сказали, что проблема в нем. Отвалили полторы штукенции за новую теху - эффекта нуль. Это что, сказали, чтобы отмазаться чисто? Уже все перепробовали, и жалобы не только у меня...

Sms

Sms Почти ежедневно получаю смс сообщения от номера *140*2011* принять участие в розыгрыше какого-то автомобиля, ноутбука и каких-то других призов. Я то понимаю что это лохотрон, но эти sms-ки уже достали. Что можно сделать чтобы такая дь не приходила на телефон?

Комстар - регионы

23.12.2011 роман
Наглость высшей пробы

Это смею сказать откровенное надувательство и цинизм со стороны всех операторов, предостовляющих интернет-услуги в нашем районе.Ростелеком и Дарья отказываются вводить модемные пулы в нашем посёлке, а Комстар имеет его, но ничего не делает для улучшения качества обслуживания абонентов.

Северо западный телеком

22.12.2011 иван
На первом мете деньги, а люди только как поставщик этих денег

Я, бывший клиент компании «Северо-Западный Телеком» хочу поделиться с Вами своим мнением об этой компании. Пока жива была моя мама, я и она в разных местах проживали по факту, «СЗТ» неоднократно отключал услуги связи помесячно, надоедливо предупреждая об этом каждый день роботом-автоответчиком. Может даже не один раз. Хотя оплата мной была произведена через разные банки, банкоматы (Сбербанк, Балтийский банк). Мама инвалид 2 группы по сердцу и я все время беспокоился, чтобы между нами и скорой...

Неисполнение заявок

Неисполнение заявок Служба Ростелеком в г.Хабаровске проводила ремонтные работы. После окончания работ телефон не заработал. Сделали заявку мастера не явились. Сделали повторно 21 января-тот же результат. Операторы объяснили, что стоит отметка-не работал домофон. На самом деле с домофоном все в порядке, а вот с мастерами--нет. Нагло врут, чтобы оправдать свою неявку.. Сын просидел дома целый день, а в результате такой ответ. А у нас от телефона стоит охранная сигнализация. В результате скоро новый год, нужно уехать из дома, а мастера подводят. Где найти управу на такой сервис???

Инет

Инет У нас страна длов для подачи заявки на плохую работу в г. Херсоне надо звонить в Киев а с Киева звонят а Херсон и дают указания по проблеме проблема раньше решалась за 10м а теперь за сутки ответ один плохие коммуникации как жили в каменом веке так и живем инет роскаш аеще лезем кудато

Utel

11.12.2011 надежда
Выдача призов

Выдача призов Сколько можно разводить своих клиентов по поводу выдачи призов. Сколько лет нахожусь вашим клиентом и не разу не было ни одного приза.Только выкачиваете деньги. А таких смс получала уже сотню. Вам самим не стыдно

U-tel

11.12.2011 Василий
Втягивание в лохотрон

Втягивание в лохотрон Постоянные СМС втягивание в лохотрон. Позвони и выиграешь БМВ. Заколеали. Сколько можно терпеть эту заразу.

770860 770865 жалобы - снятие денег за не предоставленные услуги

770860 770865 жалобы - снятие денег за не предоставленные услуги Снимают деньги с телефона за непользованные услуги... задолбали своими смс- ками об продлении подписки

Благодарность

Благодарность Респект Руслану № 25 из службы теххподдержки филиала Ростелекома!!! Премируйте терпеливого и грамотного специалиста!!! Правда, пока меня с ним связали прошла 10 кругов ада- списывали на неполадки на линии( а это неделю ждать проверки линии).Специалист провозился со мной(не скрою-овцой) пол часа, но восстановили настройки модема, и УРРРА- у меня снова есть ИНЕТ!!! Побольше бы таких специалистов в техподдержку Ростелекома, а советы к-рые получаю от операторов(№123 № 416) я и сама могу дать. РЕСПЕКТ РУСЛАНУ И ПРЕМИЮ!!!