Ресторан Жалобы

KFC

08.03.2017 Эрджей
Невнимательность сотрудков [Неподтверждённая]

Невнимательность сотрудков Я часто заказывают с собой и не все нравилось,но в последнее время когда беру с собой приехав домой стала замечать что не хватает многих блюд и этим я очень не довольна так как все-таки я заплотила деньги но получила то за что заплотила. Прошу администрацию и руководство КФС решить такую проблему. В последний раз такая ситуация произошла 07.03 2017 в районе 22:40-22:55

Задержка доставки

Задержка доставки Заказал доставку суши в 12.20, чтобы доставили к 18.00. Заказ полностью оплатил (4000р). Позвонил в якиторию в 18.40, узнать что с доставкой, а в ответ получил, что у них много заказов, подождите ещё минут 30 -40. Ни какого уважения к клиентам, понабрали заказов, чтобы деньги заработать, а на людей наплевать.

Обман [Неподтверждённая]

Обман 04.03.2017 Зашёл в КФС в гипермаркете Континет, купил там детям коробочку удачи WARFACE, приехал домой отдал ребёнку, он хотел активировать пин код напечатанный на обороте, попытался ввести его, а он, код, оказался активированным. У меня возникает вопрос кто там контролирует, раздачу этих кодов? И как теперь ребёнку говорить что его коды какой-то дядя или тётя уже стырили?

KFC

04.03.2017 Max Excellent-boy
Персонал - хамы [Неподтверждённая]

Персонал - хамы Добрый день. Неприятный момент произошёл в ночь на 4 Марта. В ресторане KFC около метро Маяковская (г. Москва) по адресу: ул. 1-я Тверская-Ямская, д. 2. Сотрудница кафе быстрого обслуживания намеренно подслушала наш приватный диалог с другом, находясь поблизости стола. Самое любопытное, что она обнаружила среди слов - термин "узбекское", на что сотрудница отреагировала крайне возмущенно и агрессивно, побудив своим поведением и действиями гостей данного заведения к сожалению к себе и нации. В...

Кафе "Мечта"

Ужасные условия для сотрудников

Устроилась работать в это заведение PR-специалистом. То есть надо было заниматься рекламой и продвижением ресторана в Интернете. И все бы ничего, но, как видите, приходится заниматься АНТИрекламой, дабы отвадить от этого местечка нормальных работников. О самом заведении плохого не скажу - есть свои плюсы и минусы, но, в целом, место нормальное. А вот то что творится внутри... Все это дело управляется фурией имя которой Турчанинова Анна Владимировна. Она ген директор. Занимается всем и ничем...

KFC

28.02.2017 manina
Не дали чек, специально затягивали выдачу чека в автоокне [Неподтверждённая]

Не дали чек, специально затягивали выдачу чека в автоокне Сегодня 28 февраля, в 21.55. Решили сделать покупку в kfcавто. При покупке кассир, долго не выдавал чек и предложил мужу проехать к окну выдачи заказов. Чек так и не выдали, озвучили сумму заказа, но по сумме заказ не соответствовал. Продали 4 твистера не по цене акции, а по полной цене. Хотя условия акции были оговоркой в окне заказа. Очень наглая комбинация, нет чека и притензии не принимаются. KFC на пересечении Волгоградского проспекта и Проектируемого проезда. Почему вообще у кассира возникает мысль не давать чек? !

KFC

21.02.2017 Sally_Lunn
Обман на кассе!

Обман на кассе! Здравствуйте, сделал заказ в г. Сочи, ТРЦ Олимп, 21.02.2017. Но по приезду домой, обнаружил, что не положили часть заказа, и довольно таки не малую часть, а именно Биггер (продавец обдурил на 193р), прошу разобраться, очень хочется оставить жалобу! Фото чека прилагаю. Очень испортилось мнение о ресторане KFC.

KFC

13.02.2017 Peteshka
Обман [Неподтверждённая]

Обман В КФС находящемся по адресу МО г. Химки ул московская д14а , при покупке Твистер оригинальный в подарок не был дан второй Твистер! Хотя акция продолжается ! Транслируется везде и всюду ! На что было отвечено кассиром что данная акция приостановлена! Зачем вы обманываете ?! Если остановили акцию не надо ее транслировать везде , если закончились продукты, нужно делать больше заказы или искать пути лояльности к гостям вашего заведения !

Отказ дать жалобную книгу [Неподтверждённая]

Отказ дать жалобную книгу Сегодня, в 9.50 утра посетила ресторан kfc, по адресу г. Серпухов московское шоссе д55а, в кфсавто весело дневное меню, оператор грубым тоном ответил, что у них только завтраки, на просьбу дать жалобную книгу менеджер надежда, начала спрашивать на каком основание она должна мне дать жалобную книгу, хлопнула окном и ушла, больше ко мне никто не подошёл

Кфс

23.01.2017 matkovskaya
Обманывают покупателей [Неподтверждённая]

Обманывают покупателей Сделала сегодня заказ в кфс 23.01.2017года. Чек №0969 на 252 рубля набор комбо. Два твистера и сандерс по акции за 15 руб. Все это с собой. Еще попросили подождать на парковке. В итоге принесли один сандерс вместо капучино пробили и дали кофе латте. Картошки просто нет что обнаружила уже дома и еще и сандерс один не положили. Наживаются на честных покупателях.

Сырое мясо

Сырое мясо Макдоналдс город домодедово. Заказали биг тейсти, привезли домой, нечали трапезу и после первого кусочка почувствовала странный вкус, посмотрела, котлета сырая! Прям склизский розовый фарш внутри, поехали с мужем в этот мак, попросили менеджера, девушка неторопливо подошла, после жалобы я ей еще показала ту самую котлету. Которая откровенно была сырая внутри, она стала убеждать меня в технологиях, точнее в их точности, я попросила заменить данный продукт, девушка молча с неохотой забрала, без...

Стрип клуб Провокатор

20.01.2017 Инна
Обман гостей!

Все до единого отзыва покупные, либо сочинены сотрудниками данного места. Хотите правду? Так вот, звонок в клуб... Приветствие норм, здравствуйте, Александра, Тера Пера, далее такое ощущение, что позвонил в салон связи, а не в стрип. Сухой тон, ничего не знает, все время отвлекается, чтобы спросить про условия посещения тд. Ну хн с ним, думаю, мол с кем не бывает, новенькая наверно... Поехал. Хостес вроде симпАтичные девчонки, встретили, проводили на второй этаж. И тут ппц... Все как одна...

Обслуживание

Обслуживание Претензия по адресу Санкт-Петербург, ул. Маяковского, д. 1/96, Маяковская Кассир молодой человек в очках с синим пластырем на лице, отвратительно принял и отдал заказ! Сказал, что : "Под чизкейк нет коробки, упаковал в коробку из под крыльев, после чего соус и сам чизкейк развалился в коробке. Далее не отдал чек, к заказу "на вынос" для байтсов и чизкейка не положил приборы, вилку и салфетки! На сайте указана цена за твист Веджи 139р . по факту 155 + сыр оплачивается отдельно! Но в меню твист...

KFC

19.01.2017 Wex
Качество

Качество Купил боксмастер острый в KFC МО. Красногорский район, стр 16а, 71км МКАД. Вкус пресный видимо специй нахватает, весь влажный как будто долго лежал, а потом его разогрели. В общем полное "Г". Остался очень недоволен качеством. Боксмастер покупаю часто по этому знаю какой должен быть вкус!!! Неуд этому ресторану в ТК ВэйПарк!

KFC

28.12.2016 Peter82
Обман покупателя

Обман покупателя Уважаемый контроль качества, сегодня утром имел неудовольствие зайти в ваш ресторан, по вышеуказанному адресу. Подойдя к продавцу попросил пробить мне утренний завтрак с бокс мастер, по условиям акции: кофе 04, хашбр, и боксмастер стоимость: 282 р, а в реальности получил, чек на 287 р. и кофе 0.3. На вопрос почему так? мне начали предлагать вернуть 1 рубль разницы и тщетные извинения. Вопрос задал трижды, попугай ответил также. Рубль, два значение невелико, а настроение 1 человека испорчено...

Курение сотрудников

Курение сотрудников Колпино. МакДи в ТЦ Меркурий. Две сотрудницы курят на входе в ресторан рядом со знаком "курение запрещено". В ответ на замечание получил ряд оскорблений. Сотрудницы отказались дать фамилии коллег. Отказ дать жалобную книгу, еле выпросил. Полное покрывательство и неуважение. Докатились, уже в Макдаке шлют...

Непорядочность и непрофессионализм персонала.

Непорядочность и непрофессионализм персонала. Проводили банкет в ресторане "белые ночи" изначально нам озвучили средний чек на 1300 руб. / чел. Когда мы пришли заказывать меню, то оказалось, что на эту сумму всего будет мало... В итоге счет получился на 1600рруб. / чел. , но при этом мы увидели полупустые столы. Морс, который стоит 300 руб. За литр очень щедро был разбавлен водой. Тарелки с мясным ассорти выглядели убого с тремя кусочками колбаски... Грязная посуда подолгу не убиралась со стола. Контейнеры, в которые мы попросили сложить остатки, они включили в счёт... Когда я на их сайте оставила свой отзыв - они его просто удалили...

KFC

02.11.2016 HELZUB
Тухлые крылья

Тухлые крылья Добрый день! 29/10/2016 я с детьми пришла в ресторан KFC расположенный в Москве на МКАД между Дмитровским и Алтуфьевским шоссе. Нами был приобретен Баскет дуэт 16 крыльев, 2 колы и кетчуп (з-з 810) Крылья оказались не свежими с сильным запахом. При обращении к менеджеру Александре, она принесла мне запечатанный пакет сырых крыльев с заявлением о том, что крылья не с истекшим сроком, на мое замечание о запахе, она принесла три крыла в коробочке, разломав которые запах повторился. После этого...

KFC

20.10.2016 Адылt
Жесть

Жесть Сегодня в обед я стоял в очереди, передо мной мужчина купил влажную салфетку за 2 рубля, кассирша взяла деньги и не пробила. то есть не дала чек, а он оказался сотрудником налоговой полиции, начали составлять акт, просили вызвать директора, вышла менеджер, явно подставляя другую кассиршу перед гостьями, заставляет подписать бумаги ничем не винную девушку, жесть!!!

KFC

10.10.2016 Vlad1998
Отравление

Отравление Вчера с любимой сходили в kfc, взяли баскет дуэт. Ножки были ни на что не похожи... Думаем ничего страшного, главное ведь вкус. Отравились.. Вкус был не лучше вида ножек. Температура у обоих доходит до 38, рвота, понос.. Примите меры! Читал на форумах, что это уже далеко не первое отравление в kfc. Да даже по статистике 17 % отравлений происходит от курицы. Необходимо прикрыть эту лавочку и оставить нам mcdonald's!