Это полный беспредел! Заказывала еду на вынос. Сотрудница по имени Светлана пробила заказанные мной байтсы, а в пакет не положила. Поскольку я торопилась, то в пакет не заглянула. Уж не знаю всегда ли там так разводят клиентов, или только единичный случай. Но настроение ситуация изрядно подпортила. Итого: убыток в 113 рублей и испорченное настроение.
Прихожу второй раз сюда, все одни и тебе проблемы. Ужасное обслуживания -заказ ждёшь больше 10минут. Стоят разговаривают 4человека между собой а собирает заказ 1человек. Заказ был такой : 1. Картошка 2. Пиво Я ждал больше 16минут. Больше сюда не ногой.
хочу пожаловаться на KFC во Владикавказе! Тут продают прокисшее пиво ! И это не единичный случай ! Требую принять меры , или буду обращаться с соответствующие службы !
Была несколько раз в кфс на октябрьском поле(тц Дарья) там всегда что то не докладывают и когда приходишь и говоришь смотрят на тебя как будто обманываешь. Последний раз мне сказали, что теперь у них влажные салфетки платные.
1 долго готовят заказы 2 отвратительное поведение персонала 3 не работают купоны 4 сырая курица! Давно пользуюсь вашими услугами но в моем городе просто не KFC а позор!
В KFC по адресу Зубовский б-р, 17/1 оплатила через автомат, на выдаче мне сказали, что то, что я заказала не может быть выдано по причине того, что нет в наличии (при заказе в автомате такой информации не было), при вопросе возможно ли вернуть мне деньги сказали, что если оплачивала через автомат, то это не возможно, или как-то очень сложно и мы этого сделать не сможем. Мне предложили взять что-то другое, так как деньги возвращать мне не собирались пришлось выбрать что-то новое, хотя ничего...
Не доложили 3стрипса оригинальные, и 3стрипса острые. Заказ делали с собой 29.05.2017года. Обслуживал Быков Сергей. Примите меры
Продавцы на кассе неохотно принимают заказы, при приеме заказа разговаривают с другими сотрудниками, чек отдают, а смотрят в другую сторону! Очень не приятно ! На выдаче постоянно докладывают (воруют) заказ, то то не доложат то это! Постоянно проверяю, а в макавто воровство 50/50 100%
Здравствуйте! В вашем kfc по улице Ново-Садовая в Тц Мегасити ужасные антисанитарные условия! Грязная стойка, грязный аппарат оплаты, вокруг высохшее липкое пятно, что не подойдешь к стойке! Я представляю что творится внутри! Проведите проверку в ваших кафе, что за срач!? Плюя на хамское поведение ваших мальчиков и девочек на кассе! Инцидент произошел в 19.30 с копейками 26 мая. Наведите порядок, пожалуйста! В своих кафе
Здравствуйте, жалуюсь на то что покупаю каждый раз "Бокс Мастер" и прошу, о том что бы делали, не остро, но когда я прихожу домой откусываю, и понимаю что он острый! Ребята, я вас предупредила первый и последний раз, учтите подам на вас в суд! Если моя жена умрет я из вас тефтели сделаю! У неё серьёзное заболевание! Надеюсь вы меня поняли! Учтите
Ресторан mushrooms сам по себе ресторан достойный внимания. Все удовольствие от посещения рассеивается когда вы попадаете под ледяное дыхание кондиционера. Я знаю, что гости уже жаловались, что сильно дует. И дует не только когда ты одеваешься или раздеваешься в гардеробе. В зале так же холод. Надеюсь любители холода хотябы температурный режим поменяют, если не готовы его выключить. Господа, на улице не + 30 и даже не + 20, что б так не любить клиентов.
27.04.2017 мама делала заказ на прилавке и предоставила код для получения скидки. Ей сказали, что код действителен в течении двух недель после получения. Мама человек скромный, оплатила заказ и ушла. Вечером я не нашла информации о сроке действия кода не на чеке ресторана, не на сайте. Напротив, на сайте написано: "Срок действия кода не ограничен." Я бы хотела получить комментарии по данной ситуации.
Кассир: Ишмурзина Снежана Владимировна невнимательно принимает заказ. Отвлекалась на посторонние разговоры, в результате чего заказ был выполнен неверно. Так же в этот день 23.04.2017 были ужасно приготовлены бургеры (все разваливались и были ужасно холодными) . Прошу принять меры!
Очень невнимательно собрали заказ! Заказывала салат, шефбургер (с доп. Сыром) , батл баскет и дополнительный сырный соус. Когда я пришла домой, то обнаружила что дополнительного соуса нет, а вместо ставшего любимым шефбургера (с доп. Сыром) положили сандерс: (еще у курица в нем была сухая) очень неприятно, но обратно идти далековато, жаль
Не выдал чек автоматический аппарат заказа. Обратился на кассу, говоря, что аппарат сломался. Мне сказали, что про это знают. На вопрос "А чек?" с искренним изумлением кассир спросил "А он Вам нужен?". Позвали менеджера, она сначала подошла к тому аппарату, открыла, вытащила рулон, посмотрела какие там чеки были. Судя по тому количеству, сколько просмотрели, этот аппарат долго не печатал чеки (хотя на самом табло пишется "не забудьте взять чеки!" и никаких ошибок). Затем ушла, спросила про...
Пришли сегодня в кфс в озерках, ходим каждую неделю! Сегодня решили посидеть, ресторан пустой, подходит уборщица и говорит заказывайте или уходите! Мы поняли и из за уважения, пошли и заказали еды, сидим едим, обнимаемся, целуемся, вообщем как обычно. Подходит менеджер и начинает хамить, мягко говоря са, говорит якобы на нас написали жалобу что целуемся, показывает на мужика говорит вот он написал, при этом он не чего не заказал, сидит бухает пиво. На том месте где мы сидели частенько наблюдаем...
Заказывали в KFC "Сияние" г. Омск следующее: купон 3072 x2 (стрипсы и сырный соус), Ай-Твистер x2, Пепси-Кола 0.5. Дома с девушкой обнаружили, что не положили Ай-Твистеры, но зато в ресторане, нам положили в придачу купон "Сальса. -50%"! В чеке указано, что заказывали два Ай-Твистера (49 рублей x2), которых по сути и не было у нас в пакете. Платили по карте. Ресторан: "Сияние" по г. Омск ул Карта Маркса, 18/6. Сумма чека: 366 рублей. Кассир: Петракова Людмила. ККМ 00120385 ИНН 00772256151 #8947 От чек от: 22.03.17 16:06
Сегодня на кассе при безналичном расчёте сняли два раза деньги. Первый раз банк не дал ответа и кассир попросила меня повторить платёж, в итоге списали два раза деньги с карты. Об этом узнала только дома, что делать?
Ожидание заказа немприемлемо долгое. Знал бы, не стал бы заказывать. На табло около 15 номеров в ожидании, при чем есть 185 и мой 215. Т. е. кто то ждет еще дольше!
11.03.17 14:45 я оплатил заказ. Когда я составлял заказ, кассирша меня торопила и я не заметил что мне не выдали чек, позже я подошёл к ней, она сказала что дала и это не её проблемы. Я точно знаю что на подносе не было чека. Считаю недопустимым такое отношение к клиентам и нарушение Российского законодательства.
|