KFC - Время ожидания

13

Ожидание заказа немприемлемо долгое. Знал бы, не стал бы заказывать. На табло около 15 номеров в ожидании, при чем есть 185 и мой 215. Т. е. кто то ждет еще дольше!

Ответ от Kfс Customer-Servicе Представитель компании 17.03.2017

Добрый день, Андрей! Мы стремимся, чтобы все рестораны соответствовали высоким стандартам обслуживания. Могли бы вы написать примерное время и дату посещения, а также адрес ресторана, где это произошло. Мы разберемся.

Комментарии

Это было 12 марта, оплата прошла в 14:54 по приложению банка.
Стачек 99, ТРК "Континент".

04.01.2018 Valena

В кфс в сочи на ул бестужева заказ из трех наименований- картошка, кетчуп и лонгер выдавался 15 мин. Закройте онлайн терминалы, если не успевают. Получилось в очереди быстрее. Раз пришла в кфси и больше не приду.

Н. Новгород. 7 небо. Жду заказа 2010 уже 15 минут.

Ждала мороженое в рожке 6 минут(!) при четырех заказах и свободных работниках. Мороженое отдали удское, салфетка была в рожке и смачивалась пломбиром. Если такое произошло из-за понижения цены на 10 рублей, то лучше верните цену. Отстой. Казань, декабристов 131Д

Еще и рожок весь раскрошился, пока я его ела. Видимо лежал на полочке 4000 лет и попался мне

чек 154, смена 60, Н.Новгород, ул.Деревообделочная 8. Заказ на авто кфс., в чеке 4 наименования комбо за 199 (либонад+шефбургер), шефбургер острый, рожок.
При выдаче дали мороженое, лимонад и пакет с собой.
Приеахли домой, оказывается, что в пакете только один острый шефбургер!
недодали 1 шефбургер из комбо. попыталась позвонить по телефону, сразу идет сброс. Отвртительно! вы даже не можете нормально собрать заказ, чтобы за вами не проверять и кто теперь будет мне 100 руб. возвращать?

Кфс хабаровск жду уже 30минут заказа

Пришли с супругой в новый KFC в Энгельсе. Ждал заказ минут 10 на вынос. Сразу не проверил, а оказалось что не доложили картошку фри средней порции . Обидно

Чтобы не стоять в очереди сделал заказ через электронную кассу. Решил тупо не стоять и сходил в другой магазин купил что ещё нужно. Вернулся назад. Прошло 20 минут и заказ ещё не готов. Код ат 74215982 номер заказа 144163

Ждал 5 за 300₽ ровно 21 минуту, не предупредив о том, что нужно будет подождать минимум минут 10.
А как заказ был готов, я сказал, что ждал больше 20-и минут, на что мне ответили, что нет, 17 минут, хотя на телефоне у меня было видно, что 19:41, а заказ был заказан в 19:20. Город Чайковский, улица Лён на 61Ауч1, Тц «Ермак»

У нас в Якутске открыли KFC и по мне это просто позорное обслуживание, ожидание более часа, и они не стесняясь об этом говорят, как такое возможно вобще. Ко всему этому нет в продаже самого главного, крылышек. Целый месяц нет крыльев, зачем вобще его тогда открывали.

Заказ не готов еще, прошло уже 30 минут

14.02.2020 sptp

Ноябрьск, Советская район северного рынка, жду уже 30 минут, больше в KFC не ногой!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !