Ресторан Жалобы

KFC

18.03.2018 Grabarev23
Качество обслуживания и качество еды [Неподтверждённая]

Качество обслуживания и качество еды Качество еды ужасно испортилось! Раньше часто кушали именно в этом kids, сейчас же на столько испортилось все, никакого желания нет даже рядом там находиться. Заказали ведро крыльев, сизбургер, картошку, твистер, соусы. На что получили ведро с волосатой курицей, волосы были в панировке и торчали из панировки, к тому же не свежая курица. Чек никто не посчитал нужным нам дать. Твистер просто не положили ( хотя оплату за него взяли). Приехали чтобы разобраться в этой ситуации с менеджером, нам...

Некачественные продукты [Неподтверждённая]

Некачественные продукты Ужасное качество! Заказали ведро крылышек и, к нашему большому сожалению, некоторые крылья оказались несвежими! Как только откусили кусочек, так в нос ударила вонь тухлого мяса! Так ещё и перья из крыльев торчали! Все ужасные крылья оказались в самом низу ведерка. Ну это же ужас просто! Обычно берём и все хорошо, а тут такое! Очень разочаровало кафе в этом районе! Хотелось бы, чтобы какие-то меры были приняты, иначе придётся писать немнооо в другие органы, а не хотелось бы этого.

KFC

13.03.2018 Oleg2412
Качество [Неподтверждённая]

Качество Здравствуйте ! Приобрёл ведро крылышек а они сомнительного качества , прошу примите меры вот адрес распространителя : KFC в Мирном Большой баскет 25 острых крыльев За 799 рублей Новая партия 13 марта ❗В наличии в МИРНОМ ❗ Успей сделать свой заказ Тел:+79142501051 Telegram Whats’app Ссылка на нашу группу https://t.me/mirkfc Действует акция

Не доложили большие байтсы за 200 руб

Не доложили большие байтсы за 200 руб Сделали заказ на вынос, ножки и большие байтсы. Придя домой обнаружили, что байтсы нам не положили... И это не первый раз. Однажды не доложили два соуса из трех заказанных. Трубку не берут, на сайте нет никакой службы качества. Жаль испорченный вечер, ножек не хватило, чтобы наесться.

KFC

01.03.2018 Алекс Л
Не Докладывают

Не Докладывают В KFC в Екатеринбурге, на Амундсена в Пароходе недокладывают мясо в патибаскеты, проверяйте! Еще редко меняют масло, стрипсы и курица темнее чем во всех ресторанах. Советую никогда туда не ходить.

KFC

27.02.2018 Lex Roll
Обман

Обман Недавно в КФС появилась замечательная акция "5 за 200", которая подразумевает под собой 5 товаров (картошку, пепси, твистер, стрипсы и кекс) за 200р. Очарованные акцией, мы хотели взять такой пакет, да только на кассе сказали, что нет кексов, не хотите ли пробить 4 за 200? Какой толк в акции тогда? Выставляете правила - следуйте им. Как угодно. Заменяйте кексы на что-то другое хотя бы. У вас много десертов, не думаю, что это проблема. Очень разочарована, кто же знает, единичный это случай или частый обман ради экономии.

KFC

27.02.2018 Anastasiy 88
Недостача

Недостача Доброе время суток! Мы живём в Подмосковье и в Москву приходиться ездить часто(3-4раза в неделю). Покупаем не на маленькие суммы, и постоянно нам не докладывают по 1-2 продукта. То влажные солфетки не положут, то лонгер забудут положить.И так можно перечислять бесконечно. Так как берём с собой, проверять не когда. В итоге испорченное настроение и потрачены деньги в пустую. Хочется наконец то порядка. Тем более мы платим за это деньги!

KFC

27.02.2018 Evgenia3
Недобросовестный персонал

Недобросовестный персонал Покупаем третий раз в данном заведении и третий раз остаемся недовольными. Первый раз было открытие и своего заказа ждали больше 40 минут. Второй раз купили таурер рус и курица была пережарена на столько, что невозможно ее было жевать. Сегодня сделали заказ байтс терияки и таи вообще не было соуса терияки. Чизбургер был не с цельной курицей, а со стрипсами. Примите меры в отношении поваров. Все заказы были сделаны на вынос

KFC

19.02.2018 Елизавета
Нарушения закона [Неподтверждённая]

Нарушения закона По «Ростиксу - KFC» в "Кунцево Плаза" - давно плачет и прокуратура, и ФМС, и Роспотребнадзор, и ФАС. Своими глазами видела, как кассир среднеазиатской национальности намерено не пробивает чеки, нарушая при этом закон. Полагаю нужно отметить, что менеджеры и заместитель директора в курсе всего происходящего, так как они присутствовали при этом нарушении, и при этом ничего не сказав своему сотруднику . Не приятно к этому Ростиксу подходить и покупать там не хочется.Одни лица среднеазиатской национальности там. Аппетит пропадает. Наверное, пришло время обратится в правоохранительные органы

KFC

19.02.2018 ИВАН200012
Без панировки

Без панировки Заехали 21.30 за баскетом (25 крыльев) , попросили подождать минут 10, подождали, подождали в итоге минут 20. Ничего страшного. Выдали нам в пакете, так как с собой. Уехали. Дома приезжаем вскрываем пакет... И там тупа курица без понировкиииии беез. Очень были расстроены! Девушка плакала что вечер испорчен ( (! Как быть? Был потрачено: время, бензин, денги.

Невнимательность персонала [Неподтверждённая]

Невнимательность персонала 15.02.18 подъехали на авто чтоб сделать заказ, девушке пришлось три раза прокричать что в заказ необходимо добавить самую маленькую пепси,в результате в окне оплаты выбили в чеке пепси 0,5, на мое замечание что кола должна быть меньше кассир начал отнекиваться(у нас меньше нет),после продолжительного спора кассир всё-таки решил обнулить чек и внести маленькую пепси 0,3. А на просьбу положить 2-ва Доннера меня спросили-сырных или с беконом????. А таких в помине нет, выбрав с беконом мне...

KFC

17.02.2018 Павел
Качество еды

Качество еды Купили ножки в данном ресторане, ужасно маленькие как видно на фото.

Не привезли заказ

Не привезли заказ Сделали заказ на сайте кфс, на сайте было указано что доставка осуществляется в течении часа, час прошёл, мы позвонили по указанному на сайте номеру, там нам сказали подождать ещё час из-за проблем с курьером, в итоге прошло больше двух часов заказа так и нет.

KFC

05.02.2018 Alisa
Наплевательское отношение [Неподтверждённая]

Наплевательское отношение Сегодня на павелецком вокзале в 7.30 утра работала только одна касса. Да, бывает, но сотрудницы двигались расслабленно смеялись, но почему-то все равно не положили купленный мной соус. После бесонной ночи я буду есть картошку и курицу без соуса, хотя я за него заплатила. В следующий раз выберу другой ресторан.

KFC

01.02.2018 Илья
Все спят [Неподтверждённая]

Все спят На сайте и на вывеске указано 24 часа, плюс Автораздача. Подъехал на авто, сделать заказ. Ноль внимания. Постоял 5 минут. Подъехал к окну оплаты. Кто то посмотрел на меня, но опять ноль эмоций. Нет ориентации на клиента, походу все спать ушли. Время в районе часа ночи.

Отказали в обслуживание [Неподтверждённая]

Отказали в обслуживание Здравствуйте хотела бы пожаловаться на обслуживание на персонал так как мы подъехали сегодня 23 :30 по адресу Город Санкт Петербург ул пр культуры и просвещение на углу и нам сказали что у них не чего нет и они будут проводить генеральную уборку ни какого объявления ни чего такого не висело просто мы поняли что персонал небыл заинтересован обслужит своих покупателей и это не однократно как подойдёшь к окну нужно ждать 20 минут видимо ночью ни кто не хочет работать просим принять меры

Кассиры хамло, обманывают

Кассиры хамло, обманывают Кассиры хамят, вводят в заблуждение. Вместо завтрака по акции пробили все отдельно, получилось маленький бургер и кофе 230 рублей. В маке в два раза дешевле. В акции вообще другие цены указары. На последок добили какой-то невнятный оладушек за 50 рублей. Вели себя так, будто я должна осталась. Уды. Больше ни ногой в кфс.

KFC

29.01.2018 Алена33333
Доставка [Неподтверждённая]

Доставка 29.01.2018 был сделан заказ с доставкой на дом из ресторана по адресу подольск большая серпуховская 45. При выборе оплаты на сайте, указали оплата картой курьеру (тоесть человек должен был приехать с терминалом) , заказ доставили быстро, но на этом плюсы закончились! Оплаты картой нет, обман, еда холодная! В пати баските курица отдает хлором!

KFC

27.01.2018 Zheny
Отвратительная еда! [Неподтверждённая]

Отвратительная еда! Очень всё не вкусно! Чизбургер с переданной и пересушеной курицей, которая не жуётся местами, а самое главное он ХОЛОДНЫЙ! Ничего нет! Хотели заказать тирамису-нет! Мороженное в вафельном стаканчике-нет! В туалет повела ребенка-туалетной бумаги-нет! Кашмар! Я понимаю, что перефирийный город, но это не значит, что должны быть такие пробелы. А персонал так я вообще ужаснулись! У одной губы коричневые, у второй внешний вид неопрятный. Из плюсов: быстро. Мы были сегодня 27 января в районе 17 часов.

KFC

27.01.2018 ира bhbyjdf
Неуравновешенная кассирша [Неподтверждённая]

Неуравновешенная кассирша Особа (Лиля) если я не ошибаюсь. Особа переспрашивает заказы по 5 раз, чек с которых заключается из 2 вещей. После чего громко психует. Хамит, клиентам когда они выражают свое недовольство. Последнее что меня просто убило, взяла крылья с подачи голыми руками (то есть часть за коробку, часть за само мьясо) после чего отдала это гостю.