KFC - Обман [Неподтверждённая]



13.02.2017 Peteshka

В КФС находящемся по адресу МО г. Химки ул московская д14а , при покупке Твистер оригинальный в подарок не был дан второй Твистер! Хотя акция продолжается ! Транслируется везде и всюду ! На что было отвечено кассиром что данная акция приостановлена! Зачем вы обманываете ?! Если остановили акцию не надо ее транслировать везде , если закончились продукты, нужно делать больше заказы или искать пути лояльности к гостям вашего заведения !

Московская 14 а

Россия, Московская обл., Химки

Ответ от Kfс Customer-Servicе Представитель компании 14.02.2017

Добрый день, спасибо за обратную связь! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Мы обещаем разобраться в ней и принять соответствующие меры. Для этого, пожалуйста, опишите проблему более подробно (в том числе, укажите, пожалуйста, дату и время посещения ресторана), воспользовавшись формой обратной связи на нашем сайте kfc.ru. Нам очень важно доставлять радость нашим гостям при посещении ресторанов KFC, поэтому мы сделаем всё возможное, чтобы этого больше не повторилось!

Доп. информация от Peteshka 14.02.2017

Чек к сожалению не сохранился . Время примерно 10-11 утра , было 11 февраля 2017 года , тоже самое повторилось и 12 февраля

Ответ от Kfс Customer-Servicе Представитель компании 15.02.2017

Будем признательны, если вы оставить свои контакты для обратной связи.

Жалоба неподтверждённая Администратор 10.04.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу

Сортировать Дата

Добрый вечер. Приношу свои извинения за случившееся в моем ресторане, по данным ситуациям выясню все детали и приму меры. Для исправления вашего впечатления хочу пригласить Вас в ресторан КFC по адресу: ул Московская 14 А на бесплатный обед. Сообщите пожалуйста, когда вы смогли бы подойти в KFC, по электронной почте : Ivan.chistyakov@amrest.eu ;
С уважением,
Директор ресторана,
Иван.

	Адрес Россия
	kfc.ru
	Общественное питание • Ресторан

KFC - Обман [Неподтверждённая]

Ответ от Kfс Customer-Servicе Представитель компании 14.02.2017

Доп. информация от Peteshka 14.02.2017

Ответ от Kfс Customer-Servicе Представитель компании 15.02.2017

Жалоба неподтверждённая Администратор 10.04.2018

Комментарии