|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.rzd.ru |
|||||||
|
Общественный транспорт • ЖД Компания | ||||||
С ужасом каждый раз представляю свой переход по катакомбам вокзала г. Воронежа. Крутые спуски и подъемы для перехода на платформы! С вещами, детьми это еще тот марш - бросок! Неужели нельзя что - то придумать? В Минске, Бресте есть эскалаторы. Это уважительное и бережное отношение к пассажирам. Пора уже подумать о людях, которые платят РЖД деньги!
5 декабря 2022г поезд Владивосток - Москва 61м опоздал в г. Канск - енисейский на 205 минут, г. Красноярск на 223 мин. Как вам такое? Почти на 4 часа опоздал поезд. И никакой ответственности. Со стороны дальневосточного жд агентства. Компенсация всего 3 % за каждый час опоздания, и ещё не во всех случаях. Я почти ночь просидела на вокзале, чтобы уехать и опоздала на работу. Нужен ли такой поезд? Я например ничего не получила ни какой компенсации. Полностью разочарована поездом 061м владивосток москва и его руководством.
Зачем на всю страну объявляли что можно посетить поезд Деда Мороза?..А сами взяли и распределили все билеты между своими по блату...браво! Стольких детей кинули! Мы с самого начала дежурили на сайте круглые сутки, чтоб купить билеты, звонили в кассу нас отправляли на сайт...билеты не были открыты продажи и когда наш город появился - вдруг все билеты проданы! Прям волшебство! Ожидаемо!
Почему так составлено расписание, последняя электричка из Иркутска в 20:23, а как люди после этого времени должны уезжать, конечно ходят поезда, но они не останавливаются на некоторых станциях, многие в Иркутске работают до 22:00 и хотят потом уехать домой, например студенты, сделали бы хотя бы последнюю электричку в 21:30 или 22:00, обратите, пожалуйста, внимание!
У студентов например нет лишней 1000 платить за поезд, а потом еще рублей 800 за такси, чтобы добраться до своего города.
Интересно знать, почему от станции Дрезна, можно приехать в Москву либо к 10 утра, либо к 14.40. Причем через 2 станции, на Павловском посаде, поезда останавливаются намного чаще. Как люди должны планировать свое время? Причем загруженность на станции Дрезна, не меньше, чем на Павловском посаде. Поезда отвратные, нигде такого нет.
Доброе утро, впервые вам пишу и увы это жалоба. 28 октября отправила свою 13-ю дочь, поездом 74 в 15-30, место 35. Всю дорогу на боковых у туалета пили мужчины, словесно приставая, и наваливаясь на неё ближе к ночи. Вопрос: куда смотрят проводники! Почему позволено распитие спиртных напитков? С утра эти недомужики собирались снова и жаловались друг другу на головную боль! Видео короткое имеется. Это сколько нужно выжрать? Требую наказать проводников, увы, видевших это безобразие и не вызвавших наряд полиции, иначе - ничего не предприняв! Спасибо.
1. К станции 63км нет дороги только две тропинки и этот путь более километра. Коляска детская, инвалидная просто не проедет. В дождь снег не пройти (кто будет чистить тропинку), путь не освещён, а идёшь вдоль леса. 2. Ну какого ляда прям системно опаздывает транспорт и это я говорю про самую первую электричку с утра. Надоело получать нагоняи от руководства. Я так думаю если вы берёте плату за услугу (так на секунду 360р в день) то хоть каплю уважения надо иметь? Ржд позиционируют себя...
Здравствуйте! Сегодня утром я решил съездить проверить дом в деревне гуляево. И оказалось что поезд Рузаевка - Ужовка отменили, а т. К я не имею личного авто как и многие в наше непростое время, для меня очень накладно ездить на такси за 1500р (86 км) каждый раз. Огромная просьба для нашей региональной власти! Верните, пожалуйста, этот один несчастный вагон (в данном поезде он только один) сделайте хоть что-то для народа!
По направлению Балтийский вокзал в час пик зачем сделан такой перерыв утром в расписании? Я еду со станции Ульянка. Если опоздал на электричку в 8.04, то следующая а 8.20! Это специально сделано, чтобы люди опаздывали на работу?
В поезде 177АА, следующим по маршруту Санкт-Петербург-Феодосия, время отправления 19-16 23.08.22г на протяжении всего пути не работают оба туалета в вагоне №3,вагон не убирается. Ужасный сервис, который не соответствует цене билета 6000 тыс. руб.
Едем 546 Адлер - Оренбург - Орск.4 вагон. Ужас, кондиционеры не работают, в такую жару дышать нечем, в вагоне грязно, в купе грязно. В соседних вагонах туалет не работает все ходят к нам. За такие то деньги, за что платим непонятно! Позор! 23.08.2022.
Это просто безобразие выпускать на линию такие поезда! Поезд 234 Адлер-Москва, грязно ужас как! Кондиционера нет в такую то жару за 30 градусов! Причем при покупке билетов такой информации не было! С учётом, что это ещё и купе! В плацкарте и то есть! Возмутительно просто! Проводник вообще двух слов связать не может! Дверь на остановках не открывает, спит он! Такого кошмара, и адской поездки я не ожидала!
Вечная грязь в вагонах, как сидеть на таких лавочках, причём во всём вагоне? И это постоянное явление, даже в карантин, когда должны были обрабатывать антисептиком, я не говорю уже о туалете, который никогда не моют, а некоторые поезда едут более 2 х часов. Регулярно повышать тариф на билет Вы не забываете!
18.07.2022 года через личный кабинет РЖД приобрела и оплатила проездные билеты по маршруту 23.07.2022 года в 16:00, рейс 518 МА «Кронштадт (Зимняя пристань)-Санкт-Петербург(пристань со львами)».
Перевозчик ИП Кузнецов А. П.» (780400593066)/АО СЕВ-Западная ППК.
Рейс 518 МА был отменен, услуга по перевозке не оказана. Пассажиры заблаговременно не были поставлены в известность об отмене рейса. Сотрудники причала молча повесили объявление об отмене рейса и закрыли входные ворота на пристань...
04.07.2022 кассир ст маленковская в 13: 30 искусственно создала суету, не могла выдать сдачу с 500₽, на предложение оплатить картой отказала, создала очередь. В результате обсчитала пассажира (мужа) на 58 рублей! Так как опаздывал на электричку разбираться не стал. И это происходит не в первый раз!
30 июня 2022г со станции булатниково (московская область ленинский район) по расписанию электричка должна отправиться была в 6-38, но задержалась и отправилась в 6-46. Из-за опоздания электрички я опоздал на работу на 8 минут. Я плачу деньги за проезд на электричках, но мне за мои деньги оказывают услуги очень низкого качества. И вдобавок данная процедура не единичная, стабильно на 3-4 минуты приезжает позже ежедневно, в отличие от других приездов по расписанию. Лишь раз помню в начале июня (1-3) приехал состав вовремя, но на станцию нагатинскую все равно на 2 минуты тогда опоздал.
У меня жена работает на кассе и постоянно дергают в Челябинск или Екатеринбург на один два дня поработать, у вас что людей нет работать, создайте условия для работы чтоб не бежали от вас. Терпения уже нет, жена будет увольняться и людей еще за собой потянет
Не раз сталкивалась с хамским общением кассира Санжаровой Людмилой.
Сидит постоянно в телефоне и смотрит видео, он у неё демонстративно стоит перед кассой, вместо того чтобы работать, отправляет всех в терминал, грубит.
Ужасное обслуживание и общение кассира!
Брала билет в аппарате ржд Авиамоторная, по направлению в область, а именно до станции Бронницы, Казанского направления, набрала станцию, оплатила, мне аппарат выдал билет без штрих кода, не пропечатана станция назначения, пришлось оторвать билет, потому что дальше вылезла пустая лента, на входе, у турникетов, не хотели пропускать, пока служащий ППК не вышел и воочию не убедился, что оказывается в аппарате закончилась лента и поэтому мне пришлось оторвать билет. Почему такое отношение к...
Добрый день! Ребенок 16.04.22 покупал билет Кокошкино - Лесной городок. Кассир Санжарова Н. Е. Отказалась принимать мелочью 27 руб, сказала, что не хочет считать. Заплатил друг с 500 руб, с этих денег ему сдачу сжали мелочью.
Причём по справке школьника (детям 14 лет) скидку не сделала. Почему, если ребёнок без родителей ущемляют права. А если бы друга не было, как ребенку добираться до дома. Почему такие чёрствые люди работают? С каких пор 27 руб мелочью не деньги? Мелочь была не мелкая, по 2 руб и 1 руб. Кассир не умеет считать.
|
