РЖД - Не работает кондиционер, грязно.



23.08.2022 Zub

Едем 546 Адлер - Оренбург - Орск.4 вагон. Ужас, кондиционеры не работают, в такую жару дышать нечем, в вагоне грязно, в купе грязно. В соседних вагонах туалет не работает все ходят к нам. За такие то деньги, за что платим непонятно! Позор! 23.08.2022.

Россия

Ответ от Мария Перекрасова Представитель компании 25.08.2022

Здравствуйте! Я официальный представитель АО «ФПК» в социальных сетях. Приношу извинения за сложившуюся ситуацию от лица компании. Чтобы исключить подобные случаи в дальнейшем, нам необходимо разобраться в ситуации. Просим Вас уточнить детали поездки, пришлите, пожалуйста, билет.

Ответить на жалобу



Адрес
Новая Басманная ул., д. 2
Москва
Московская обл.
Россия - 107174



8 -800-775-00-00
(499) 262-99-01
7(499) 262-90-95 (факс)

www.rzd.ru



Общественный транспорт •
ЖД Компания