|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.rzd.ru |
|||||||
|
Общественный транспорт • ЖД Компания | ||||||
12 августа хотела купить билет до Москвы от ст.Ступино. Почему то кассир, посмотрев на меня, демонстративно встала и повернулась задом. На все мои просьбы выдать билет ответа не было. Пришлось занять очередь в другую кассу и купить билет там. Время ушло.В результате опоздание на поезд и часовое ожидание следующего.
Кассир, без разговоров, смогла указать мне только на свой бейджик сотрудника кассы - НИКУЛИНА НАДЕЖДА..
Просьба указать Никулиной Надежде на добросовестное исполнение своих обязанностей.
Информации о подаче электропоездов приходит поздно, на платформе вообще не слышно, что там диктор объявил. Электричку подают за 10 минут до отправления и вся толпа, бегом, с детьми, сумками мчится по платформе. Хочется узнать, это такая изощрённая форма издевательства за наши деньги? На табло все по английски, то есть, для народа. Достало уже! Бабульки прочитать не могут, мечутся, спрашивают, ну что за садизм такой? ! Дублирующий текст на английском в электричке, просто бесит, типа, к нам в...
Комфорт" прошлого века наложился на сегодняшние идиотские законы. Даже электронные сигареты бездымные курить нельзя! Штраф 1500р! А от них запаха вообще нет! Пиво продают на каждой станции, но пить его нельзя! ЗАКОН! А неработающие кондиционеры в 32 градусную жару- это нормально. Отсутствие биотуалетов- нормально! 3 розетки на вагон (36 человек)- тоже нормально! Даже форточки теперь открываются не полностью, а приоткрываются на 45 градусов! Какой то садист-гестаповец придумал такие (и наверно...
Здравствуйте! Хочу пожаловаться на кондуктора ржд, нижний новгород - заволжье! Купила билет в терминале, по акции туда-обратно, кондуктор порвала билет с двух сторон и сказала, что я уже ехала но этому билету в 5 утра! Что за бред? Денег на обратную дорогу у меня не было (забыла кошелек, билет лежал в чехле телефона) , обратно по этому билету поехать не могу! На турникете я смогу пройти, а в электричке меня высадят! Времени идти к администратору не было (торопилась на работу) . Я не пойму...
Поезд 038 "томич", ехала из москвы в новосибирск с 5 по 7 июля 2018 г. 10 вагон. Женское купе, нижняя полка. Цена билета 16 947, 3 руб. Что я получила за эту цену-самую высокую изо всех предложений? Старый засаленный вагон, отсутствие питьевой воды, в туалете не было мыла, вода в кране брызгала и произвольно меняла температуру, на второй день пошел кипяток и я обварила руку. Показала руку проводнице - вы знаете, что у вас кипяток идет? Очень может быть, - равнодушно ответила та и отжала две...
На улице жуткая жара. На ярославском направлении вагоны электропоездов заменили на современные средства удушения людей: в вагонах полностью упразднили форточки. Вентиляции по факту просто нет. Объясняли это тем, что, мол, мы сделали удобные электрички с кондиционерами, а большие форточки будут пускать тепло извне. По факту, кондиционеры украдены, в вагонах люди падают в обморок от удушья и перегрева. При ломовых ценах на билеты в электричках невозможно ездить, это попросту опасно для жизни...
Многие предприятия в Химках работают до 17.00 и находятся в 15 минутах ходьбы от станции. Многие сотрудники живут в Москве. И если посмотреть расписание, то заметно что до 17.10 и после 17.30 электрички идут с интервалом в 10 минут, а в самый час пик 20 минут. Очень бы хотелось что бы пустили ещё одну или сдвинули 17.10 хотя бы на пару минут.
Добрый день.
Я достаточно часто пользуюсь услугами РЖД (пригородные поезда). Мое направление - Адлер-Дагомыс.
Меня возмущает то, что меня каждый раз заставляют проверять багаж через сканер. Я согласен на повышение цены, на многое согласен - но эти меры отнимают время, и у меня складывается ощущение, что я постоянно нахожусь под вашим контролем, и словно за мной постоянно наблюдают, присматривают. И это очень неприятно.
Также, крайне возмутительно организованные вокзалы на станциях Дагомыс и...
23.06.18 в 14.32 на Витебск вокз СПб, пользуясь тем, что до отхода электрички на Оредеж осталось 2мин, кассир Верхотурова М.А., касса 1620 обобрала 2-х пенсионеров, продав им билеты за полную стоимость (232 вместо 23) Причем, если по одному пассажиру ей была представлена цв. копия паспорта (её объяснение) и оригинал ПУ, то по второму оба оригинала
Сегодня 22 июня 2018 года. Температура воздуха около 30 градусов. В электричке Москва Сергиев Посад 6228 отправление 14.37 окна открытыми не держатся, нет кондиционера. Жара стоит невыносимая. Пассажиры платками лица вытирают, обмахиваются газетами. Почему к нам относятся как с скоту? Это просто невыносимые условия проезда! Вместо "золотых парашютов" подумали бы о людях своей страны((((
Поезд 029М Москва-Липецк. Вагон повышенной комфортности, цена билета 3750р.,оказался грязным, старым, вонючим, без питьевой воды, без кондиционера, с клеёнчатыми сиденьями, вагон не мягкий. Цена абсолютно не соответствует качеству. Начальник поезда объяснил такое безобразие Чемпионатом мира по футболу. Тогда снизьте цену. Если перевозите за немалые деньги людей, как баранов.
Ржд скатились на самое дно по комфортному обслуживанию пассажиров! Каждую пятницу по маршруту тамбов - обловка подают всего лишь 1 маленький вагон. Людям не то что сидеть, стоять просто негде, но руководство закрывает на это глаза. Им же выгодней набить один вагон доверху, чем прицепить ещё 1 вагон. И после таких мелочей они ещё называют себя мировой компанией? Это просто смешно. Надеюсь когда-нибудь за такое аморальное обращение к людям будут сажать в тюрьму!
Почему отменена электричка Волоколамск-Москва с отправлением в 7.02? И почему вместо вместительных поездов ЭП2Д с утра курсируют старые "скотовозы"? Думаете, летом в душном переполненном тамбуре комфортно? Особенно с коляской и ребенком. Хотя да, в этой стране безразличие чиновников возведено в культ и поощряется с самого верха.
Зачем нужно было менять терминалы оплаты билетов на электрички? Наклон терминала теперь расположен под углом и на солнце НИЧЕГО не видно. Тыкать пальцем стало еще труднее. Разработчики решили посмеяться над пассажирами и денег заработать на проекте.
Я не дачница и вынуждена пользоваться вокзалом каждый день так как работаю. Прохожу 5 проверок ежедневно, и рамки и ленты. Но, то, что творится сейчас на вокзале выходит за рамки приличия. Поведение охраны, хамят, хватают, женщин только что не раздевают, это унижение уже невозможным становится. Вчера после работы, поставив всё сумки, при том и мобильник был в сумке, пройдя через рамку, меня грубо разворачивают,, и говорят ещё раз пройти, когда я развернулась, и человек видит что на мне только...
В час-пик убрали электрички из расписания от станции Силикатная до Царицыно. Большая часть людей работают в Москве с 10 или с 10.30, то есть с 8.30 до 9.30 большая часть народу пользуется электричкой, так вот у нас в этот период ходят всего 2 электрички в 8.50 и в 9.01. и сейчас еще и в 8.50 отменили. Что за беспредел творится в РЖД, почему нет мониторинга отслеживания пассажиропотока? Понятно что нужно добавить в это время пару электричек, так нет ещё и убрали. Неужели в нашей стране так и не...
Кассир жд Озерчук Т. В допустила ошибку в проездном билете и грубо обращалась с пассажирами. Человек явно ненавидит свою работу и людей которые приобретают билеты, но зачем вымещать свое недовольство на других? Из-за ее грубой ошибки меня чуть не сняли с поезда! Я конечно тоже несу ответственность за верность данных, но ее вина здесь тоже есть. Прошу принять меры!
На станции пери продолжают ставить составы на переходе, не делают расцепку, говорят, что состав скоро поедет, однако, стоят составы сутками и жители деревни гапсары продолжают пролезать под вагонами с тележками и с детьми, рискуя жизнью. Уже писали жалобу но "воз и ныне там" примите наконец меры, не ждите беды!
Кассирша Кашина электропоезда Арск-Казань, отправившегося в 7: 00, 18.05.2018 г. Не проконтролировала пассажира, не взяла плату за билет и соответственно не дала билет. Надо равномерное обращение к пассажирам и не выделять "своих" людей. Кассирша должна быть наказана!
Покупал билеты на электричку в Рязани отказали продавать по безналичному расчёту (банковская карта) сославшись на приказ старшего кассира. Складывается мнение идёт наглое попирательство прав потребителя. 18.05.2018Г.
|
