|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.rzd.ru |
|||||||
|
Общественный транспорт • ЖД Компания | ||||||
Товарищи, это кошмар, а не транспорт. Почему сделали такие большие интервалы между электричками... зайти нормально невозможно... а с ребёнком не реально... те кто пишет расписание... хотя бы раз пробовал ездить. С 16.00 до 20.00 влезть в электричку нельзя... примите пожалуйста меры!
Посетив железнодорожную кассу 12 мая 2017 г. для приобретения билетов в Москву на 15 мая 2017 г. , на что кассир Сидрова В.И. мне сказала , что с 15 мая билеты на поезд Брянск-Москва подорожали! Я была возмущена и попросила объяснить причину , Сидрова В.И. объяснила , что поезд стал скорым! Стоимость билетов в обычный, сидячем вагон составила 983 р. и обратно из Москвы столько же . После приезда из Москвы оказалось , что информация которую мне предоставила Сидрова В.И оказалась не верной ! Я...
Куда убрали дополнительный поезд 562/561, маршрут сверху? Он же шёл в пригождении, вдруг 126/125, 30/29 поезда будут опаздывать! Ржд, выходите из сонного сна! Добавьте поезд, может он нужен! А еще, летом 2016 года, мы ехали в электричках рязань 1-сасово, везде говорят, что в четных вагонах сильно уж стучит мотор! И, это, оказалось правдой. Захожу в 4 вагон, а там... Ужас! Пошли в 5 вагон. Ржд, исправляйте 2 косяка! И не бросайте мою жалобу в спам!
Позор! Поезда москва-махачкала это просто издевательство над пассажирами! Вагонов в таком плохом состоянии как эти на московских вокзалах уже давно не осталось! 17 мая 2017 - посадка пассажиров в полной темноте! Как так? Че за... С момента подачи поезда и до самого отправления (21 час 12 мин) пассажиры и провожающие светили себе телефонами, чтобы найти свои места, разложить багаж и не разбить себе лоб при этом... Потом поехали в холоде! Уже сутки в пути и все мерзнут. Какого черта на нас...
Здравствуйте.
Ежедневно пользуюсь услугами РЖД, так как работаю в Москве.
Каждое утро кроме выходных я еду на электричке Захарово-Москва-Курская время отправления в платформы Машиностроитель 8:34.
время в пути примерно 1час 25 минут, иногда туалетом приходиться воспользоваться, НО то что там последнее время твориться выходит за все рамки санитарного состояния, ладно это раз в месяц, но это стало нормой, а вот с 15.05.17 по 18.05.17 ежедневно такой кошмар (фотки прилагаю), сегодня это уже был крик души, плюс в вагоне стоит такой запах не приятный.
Прошу принять меры.
Каждый месяц, что-то меняется в кассах и терминалах. Теперь в терминалах нет этой функции, а в кассах, не во всех можно сделать. А в тех, что можно, не принимают безнальную оплату. Каменный век. Плюс ко всему, только на этом направлении (а я ездил много), на многих станциях не срабатывают турникеты!
Все это очереди и потерянное время!
Ужас! Когда вдали вижу электровоз типа эп20, двигатель орет так при прибытии, что невозможно стоять и смтреть поезд, а также электровоз глушит уши! Ржд, вы хоть читаете жалобы? Ладно если поезд прибыл на 3 путь а я стою на 1 пути, а так... Как будто вертолет, у которого сломался сигнал! Пожалуйста, исправьте это! С уважением, васин влад,10.05.2017
Зимой 2017 года в рязани увидел странную вещь. Вагонов в поездах 46/45,70/69 только семь. А если все вагоны битком то куда садиться? Зимой холодно, люди не все хотят ждать следующий. Сделайте как летом, 15 вагонов
23-е апреля 2017-го года, воскресенье, Белорусское направление, станция Рабочий Поселок. Сотни людей едут на дачу. Перед уходом из дома смотрю он-лайн расписания движения электричек на конкретную дату - 23.04.2017. От станции Рабочий Поселок до станции Сушкинская. Расписание показывает мне доступные электрички: 9-35, 10-13 и т.д. Приезжаю на платформу в 9-30, чтобы успеть на электричку 9-35. Кассир сообщает мне при продаже билета, что поезда идут с опозданием из-за ремонта дороги. Мне НАДО...
23.04.17г. Езал чернз всю москву на электричку, которая указана в расписании на 7.38 на шербинку. Прибегаю на платформу, а электричу даже не видно за 10 минут до отправления спросил у охранника где она, на что услышал в ответ отмеили, но ни какой инормации об отмене попросту нет ни на ту-ту, ни по громкоговорящей связи. Итог опазадание на работу, выговор.
Ехал сегодня 14.04.2017 утром в 5:47 от станции Загорново (Казанского направления) до Казанского вокзала. В вагонах находиться не возможно. Это САУНА. И из под скамеек шел горячий воздух. Машинист что сдурел? Вместе с билетами выдавайте нам березовые веники и шлепанцы с полотенцем.
Поезд Тюмень-Лоо, поездка 2016 г. В одну сторону мы добирались в комфортном вагоне, а на обратном пути был просто ужасный старый вагон. Почему за одну и ту же стоимость билета на поезд в плацкартном вагоне, кто то едет в новых вагонах с кондиционером и биотуалетом, а кто-то едет в вагонах 1982 года выпуска? Где справедливость?
Сегодня 08.04.2017 г. на платформе "Карачарово" не возможно было купить билеты. Выстроилась очередь. Этой станцией мы пользовались первый и последний раз. У кого-то автомат забирал деньги, у кого-то не давал сдачи, а кому-то выдавал билет на возврат денег, который можно было вернуть только с помощью кассира именно этой станции (на другой станции деньги не вернут), а кассира не было. Другие пассажиры нам посоветовали поехать без билета и в вагоне заплатить штраф. Видимо, люди, живущие там, вынуждены таким образом добираться с этой платформы. Какая-то дикость! И это в Москве?!
На станции Александров 31.03.17 около 8 утра покупала билет в Москву в автомате, оплачивала картой, деньги списали, а билет автомат не выдал. В это момент его экран понаслышке, предварительно вернув мне мою карту. Я обратилась к сотруднику, но она заявила, что деньги не списали. Я оплатила повторно в другом терминале, и пошла на свой Эл.поезд. Но через 5 минут, через сбербанк онлайн обнаружила, что деньги были списаны оба раза по 259 р. Фото повторно оплаченного билета прилагаю
Добрый день. По будням езжу на работу из г. Раменского в Москву. Пользуюсь услугами РЖД экспресс-спутник. Последнее время стали подавать спутники со старыми вагонами и драными креслами и мало того с уменьшенным количеством мест. Достаточно много людей стоит уже от начального пункта. Это без подробностей. Сегодня напишу В.В. Путину, там все и изложу
Приобрел билеты на обратную дорогу из Сочи, оплачивал пластиковой картой и не посмотрел на цену, т.к. неделей раньше купил билеты в Сочи и знал их стоимость 12000 руб. Был неприятно удивлен когда увидел баланс карты, который уменьшился на 22000 руб. Как могли билеты подорожать за неделю в два раза? Почему кассир жд кассы в Нововязниках Тихомирова А.В. не предупредила о таком огромном, для пенсионеров, повышении цены, хотя оказывается возьми я билеты на 27.04, они обошлись бы в два раза дешевле...
На станции Железнодорожная 28.02.17 покупала билет в автомате, оплачивала картой, деньги списали, а билет автомат не выдал. Я обратилась к сотруднику, который вместо помощи начал доказывать, что такого не может быть. Такое один раз уже было, я проигнорировала. Но второй раз - это уже откровенное воровство. Если неисправен автомат - меняйте. Если неадекватен сотрудник - увольняйте. Что это за беспредел?
В течение продолжительного времени в связи со строительством моста на станции Солнечная издеваются над людьми, заставляя их утром в час пик бегать между платформами, так как электропоезд на Москву подается с разных платформ. Пассажиров заранее не оповещают, только уже за минуту до прибытия. за такое короткое время нереально преодолеть расстояние между этими платформами. при этом путь от платформы номер 3 до временной деревянной платформы в ужасном травмоопасном состоянии, не предназначенном для...
Купил 1.02.17 абонемент на 20 поездок на РЭКС -Н.Котлы-г.Домодедово
После первой поездки перестал считываться!
Обратился в кассу Н.Котлы где ее купил!
Кассирша ответила - ничем помочь не может!
Дала заявление на возврат денег через месяц! Или нет! Кто-то решит!
А мне на это время повторно покупать абонемент!
Это абсурд! Проблеиы с электроникой ложатся на потребителя!
Это в корне неправильно!
Добрый день!
Хочу пожаловаться.
Ежедневно пользуюсь электричкой (на участке Беговая-Рабочий посёлок) по дороге с работы и на работу.
30.01.2017 в 17,00 был куплен билет в автомате. Билет выдан аппаратом с обрезанным штрих-кодом, на турникете он не читался. Контролёр отправила меня в кассу, где была длиннющая очередь, так как был час-пик. Я попросила пропустить меня, и предъявила билет на оплаченный проезд. Получила отказ в грубой форме и была послана... в кассу.
Если бы я пошла в очередь кассы...
|
