Жалобы и отзывы о Окей

Карта магазина

Карта магазина Есть карта магазина окей. Активировала ее, завела личный кабинет, привязала почту и номер телефона. Через неделю пришла на телефон СМС с промокод о том, что я могу (разово) воспользоваться скидкой не ВСЕ 20% за неделю до и неделю после Д.Р. (День рождения 5 февраля) Вчера 31.01.2020 пришли в магазин Окей с целью воспользоваться этой скидкой. Совершили покупки и пошли на кассу расплачиваться. Сообщили о скидке, сверили номер карты с кассиром, пробили товар и...скидки НЕТ! Кассир посоветовала...

Детская площадка

Детская площадка Никогда не работает детская площадка. Каждый раз придумывают что-то новое. Приходишь утром - говорят работает только по вечерам, вечером-санитарный день. Сказали бы сразу- не работаем, зачем устраивать цирк.

Окей

26.01.2020 Bagi
Экология и цивилизация

Экология и цивилизация 21 век давно, а у вас в сети О'кей средневековье! Прошу вас позаботиться об экологии и стать цивилизованными! Запретить продажу и бесплатные пластиковые и целлофановые пакеты! Сделать возможным получать электронный чек без бумаги! Договориться о собирании у населения батареек и ламп и утилизации с компаниями соответствующими! Ввести в продажу многоразовые упаковочные сумочки и мешки! Заранее благодарю! С уважением постоянный клиент!

Тухлый товар

Тухлый товар Сельдь в термоупаковке "то что надо" по цене 189 рублей кг - тухлая. 13.01.2020 в 20: 50 купила данную сельдь (чек выбросила на кассе, ведь не что не предвещало плохого, впредь обязательно буду сохранять) . В который раз я убедилась, что продукция под "брендом" тчн просто отвратительна, даже опасна для здоровья. Живу между двух магазинов: о`кей и магнит, теперь предпочтение естественно будет у магнита и обязательно при случаи всем буду рассказывать какой "замечательный" магазин о`кей. Завтра конечно напишу в книгу жалоб, но я так понимаю наврядли что либо это изменит.

Хамское отношение

Хамское отношение Добрый день! Пишу вам, чтобы обратили внимание на поведение сотрудников. Вчера я покупала алкоголь в окее по адресу Проспект Просвещения 80. Подходя на кассу, где пробивают алкоголь и табак, услышала крик кассира, что с пищевыми продуктами я должна идти на обычную кассу, хотя у меня было всего 2 пачки чипсов. Она кричала и не хотела даже слушать о том, что до 5 товаров пищевой продукции можно пробивать на кассе, где покупают алкоголь и табак. Ей не хватало только добавить мата, потому что у...

Продали чебурек c картошкой, вместо чебурека с бараниной

Продали чебурек c картошкой, вместо чебурека с бараниной Добрый день. Сегодня купили 2 чебурека, на чеке с бараниной, оказались оба с картошкой! Что за обман? Гипермаркет находится по улице уральской, в галактике.

Окей

05.11.2019 Радали
Жидкость для снятия лака

Жидкость для снятия лака Жидкость для снятия лака от о'кей сожгла пальцы. Сам лак, жидкость не снимает, пальцы стали безумно щипать , мылом не смылся кислый вкус с пальцев. Тридцать минут держала руки под проточной водой, так как только так не было болевых ощушений, стоило прекратить держать руки под водой, боль возвращалась! Третий день пальцы шелушаться, кожа на подушечках пальцев стала грубая, пожелтела и облезает, на капроне и нежных тканях пальцы делают зацепки! С ума сошли что ли такую кислоту продавать? Хоть тестируете свою продукцию?

Окей

30.10.2019 dangeri
Действия охраны

Действия охраны Вот и меня первый раз в жизни (29.10.2019 около 12 ч.) завели в комнату досмотра и проверили всё что можно. Нет, ну я всё понимаю, магазинам не приятно терпеть убытки из-за воровства покупателей. Но охрана, сидящая на мониторах, должна получше глаза пучить, дабы не нанести вред настроению покупателя ложными обвинениями. Не представились, не составили протокол досмотра, не извинились. Ну а дело здесь не в охране, в обязанности которой входит работа глазами и руками, а не головой. Администрация...

Окей

15.09.2019 Lakigor
Тухлое мясо свиная шея без кости

Тухлое мясо свиная шея без кости 15.09.19 чек# 0001 14: 53 смена 0057 касса 0009.1 купили почти 4кг тухлого мяса. Как можно продавать, травить свой народ...? Стала вытаскивать из пакета, чтобы разделить на куски. Мясо бледное, пористое, очень жирное и с запахом тухлятины. Я не должна проверять его перед покупкой, за этим должен следить товаровед/продавец.

Окей

27.06.2019 Ната1970
Некачественный товар по Акции Sunset

Некачественный товар по Акции Sunset Купила белье постельное по Акции. Стоит не дешево, качество ужасное. Фото прилагаю. Просьба- следите за качеством продукции.

Грубость кассира

Грубость кассира Кассир Кобылякина Алла нуждается в инструктаже о правилах общения с лицами, совершающими покупки. Непозволительно обслуживающему персоналу грубить и хамить покупателям. Часто захожу в Окей за продуктами, но такого кассира встречаю впервые. Оставила жалобу в книге жалоб и предложений, но извинений так и не услышала.

Окей

22.04.2019 NeIli72
Незаконное задержание и досмотр пенсионерки

Незаконное задержание и досмотр пенсионерки Вопиющий случай! незаконного задержания и досмотра пенсионерки г. Сочи ТУПЫМИ и НЕКОМПЕТЕНТНЫМИ сотрудниками охраны в "Окее" в ТЦ "Моремолл". При выходе с магазина "Окей" после расчёта на кассе, сегодня 22.04.19 в 13-20ч мою маму - пенсионерку задержали сотрудники охраны магазина, предложив пройти в кабинет для досмотра. На каком бл... основании охранники задерживают честного человека, строя свои подозрения лишь на ДОГАДКАХ? На каком основании они устраивают досмотр граждан? Мы что теперь...

Окей

21.04.2019 Mary0805
Плесень на продукте

Плесень на продукте Это ужас! Купила сыр в окее, съели с ребёнком маленьким по 2 куска и только потом увидели, что он весь в плесени! Это кошмар! (фото прилагаю) . В гатчине бываем проездом, кто теперь вернёт мне деньги за некачественный товар? ! Просьба связаться со мной администрации магазина для решения ситуации.

Окей

18.04.2019 Яжмать
Несоблюдение условий хранения товара

Несоблюдение условий хранения товара Купила молочко, 3 бутылки из 5 выбросила через 2 дня. Причина хорошо видна на видео. Вы, конечно, можете сказать, что у меня дома испортилось из-за неверного температурного режима, а я вам скажу-нет. Такое молочко у меня только из Окея. И это не в первый раз. За 10 лет ни из одного любого сетевого /частного магазина подобного и близко не случалось. Натуральная вкуснятина. Больше ни ногой туда. Покупка 14.04.2019. 17.04.2019 мой утренний кофе с молоком не состоялся

Некачественный товар

Некачественный товар Здравствуйте! День акции продажа кур по 99 рублей. В итоге что мы обнаружили подойдя к прилавку! Тухлые куры +тухлые тряпки оставленные сотрудниками магазина. Это просто издевательство - вы бы приобрели протухший товар?

Махинация с ценниками

Махинация с ценниками Мошенники, обманывают людей! Санкт Петербург магазин ОКЕЙ возле метро Озерки, не однократно мною замечено что ценники пишут с меньшей ценой а на кассе другая цена! Проходимость там большая, редко кто смотрит свой чек, а если и смотрят мало кто будет оформлять возврат ! так что судите сами.

Тухлая рыба и невозврат денег

Тухлая рыба и невозврат денег 17 января купила слабосоленую форель за час до закрытия магазина - магазин окей в тц "золотой вавилон" на проспекте мира. Дома открыла - тухляк. Вернуть в этот же день не было возможности чисто физически. С утра на следующий день в магазин. Я в шоке от данного магазина, поскольку, при возврате тухлой рыбы мне работниками было сказано следующее: 1. У меня проблемы с обонянием, по данной рыбе возвратов не было и рыба хорошая. Но на мое предложение оставить данную рыбу работникам, чтобы чтобы они...

ГМ ОКЕЙ

10.01.2019 бомж
Обсчет покупателя на кассе

Обсчет покупателя на кассе Хочется задать вопрос вышестоящему руководству сети гм окей долго будет продолжатся творящиеся бесчинство и беспредел, в данном магазине? Неужели не ведется статистик по обсчету покупателя? Каждый раз посещая магазин сталкиваешься с обсчетом кассира на кассе, то кассир не сканировал штрих для скидки 30% на товар срок реализации которого подходит к конц, то она карту не провела, то у нее зависла касса, то надо перезагрузить кассу, то она отвлекается разговорами с соседкой и приходится быть...

Возврат товара

Возврат товара 8 января 2019 хотела вернуть купленные накануне щипцы polar. Которые работают, но своей функции не выполняют. Обратилась в окей на инфо который находиться в тц колумбус к сотруднице Королевой Л. Которая в хамской форме и вызывающем видом пререкалась со мной утверждая, что я не права, что идите от сюда вы нам надоели. Возврат товара так и не был сделан, ссылаясь на то что щипцы работают, а то что они не выполняют свою функцию это уже мои проблемы. Прошу уволить хамку Королеву, которая не умеет вежливо общаться с вашими постоянными покупателями.

Качество товара

Качество товара Купила упаковку жареных соленых фисташек торговой марки "То, что надо!". Качество орехов ужаснуло! Срок им лет 50, да еще собранных с помойки! Если на покупателей наплевать, то к своей репутации относитесь хоть с уважением. По хорошему всю партию изъять! Этим продуктом отравиться можно! Прилагаю фотографию содержимого пакета.