|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
kaspi.kz |
|||||||
|
Интернет • Интернет-портал | ||||||
Я основатель данной компании. Продавала аксессуары через каспий магазин, подключив каспий пэй. Работала по договору которые предоставили мне данный банк. И выполняв все условий банка с моей стороны. Продав аксессуар клиенту по оплате каспий рэд, клиент отказался купить и нажал на отмену оплаты. После этого банк посчитав за отмену, меня ограничили от продаж в магазине и исключили все мои продукты с продаж, заблокировали мой рабочий ип счет (пэй) . Не объяснив ситуацию, не предупредив, без...
Здравствуйте! Сегодня я воспользовавшись банкоматом в г. Алматы по адресу макатаева 127/1 трц мега, положила 4000 тыс тенге, но банкомат проглотил деньги, и вышло сообщение. «Деньги не зачислены, обратитесь 9999. ». Банкомат не выдал ничего, то есть вышло сообщение и выбросило на главное меню.
Операторы в 02: 23 заняты, до них невозможно дозвониться! Ужасное отношение к клиентам! Камила и райса каспи гиды более ответили, но все же почему операторы с 00: 15 часов не берут телефон!
Здравствуйте, без объяснения причин отключен kaspi pay. Предупреждений не было Жалоб и нареканий не было Работаем, выполняя условия, все прозрачно! (подозреваю конкурентов, получается, любой желающий, может тиснуть любую жалобу, и ты отключен?) разберитесь, пожалуйста доход был приличный думали уже откроется рассрочка потом магазин большие планы были собирались открыть вторую точку заказали терминал, пожалуйста, разберитесь ИИН 981005450243
Банкомат забрал все деньги, чек не дал, деньги на счёт не поступили. Сказали ждите 5 дней. А мне деньги нужны сейчас, что это за сервис! Очень разочарован в каспи. У Халыка такого никогда не было. Каспи лишь бы деньги хапать. А вот на достойное обслуживание техники денег нет. Без уважения, Вадим.
10.01.2023г оформили электронную книгу стоимостью 92.000тг у продавца ип rr_company. Продавец позвонил сразу же, с номера привязанного к данному магазину 87057706666. Объяснил, что у него проблемы с доставкой через kaspi курьеров. Сказал, что может отменить заказ и прислать счет на удаленную оплату, отправив товар своим курьером. Счет прислал, данные в счете соответствовали данным магазина. Подозрений не возникло. Оплатили. Сразу же поступает звонок от 87024716663, для уточнения адреса...
При получении посылки 12 января постамат не выдал заказ №236818297. При сканировании кода ячейка не открылась, на экране постамата появилось сообщение что он не доступен и что работают над устранением неполадок. При этом в приложении kaspi.kz пришло сообщение, что товар получен. Через пару минут постамат заработал, но при попытках повторного сканирования кода приложение перенаправляло в Каспи магазин. Обращение в техподдержку было подано сразу же, не отходя от постамата, сначала написали ждать...
Здравствуйте, мои данные карты стали известны мошенникам, во избежание снятия средств со счета, хочу перевыпустить карту, но у нас нет ни картоматов ни отделения банка, только терминалы. Как в этом случае мне быть?
Заблокировала возможность продавать товар на каспи магазине якобы "Ограниченной категории" при этом в правилах маркетплейса товар "3D принтеры" в ограниченной категории отсутствует. Только если на самом портале он относится к компьютерам, непонятно почему.!
Несмотря на то, что были предоставлены документы на право реализации товаров (сертификат и накладные) их оказалось недостаточно, получается накладные должны быть не позднее 90 дней и на более чем 10 позиций. Небольшим ИП с малым оборотом в Каспи не попасть с такими условиями.
Спасибо!
Здравствуйте, хочу обратиться с такой жалобой уже в течение недели не можем сделать возврат товара с каспи магазина, продавец заблокировал нас на звонки не отвечает, обращаемся в отделения банка каждый день говорят одни и те же слова что заявку приняли что позвонят в течение пяти дней, что отправили на ускорения заявку что сегодня позвонят, что завтра позвонят, но так не кто и не связывается с нами, нам пришел диван не доброкачественный грязный, дерево не обработано мало того вообще не то что...
Здравствуйте. Каспи банк это нечто! Просрочка по каспи реду 4 дня! Всех на уши поставили, родственников, друзей, коллег! Это что такое?! Мне звонят, я всегда беру трубку! Зачем беспокоить моих родных?!. И вообще сотрудник банка, сколько раз на дню может позвонить? Один раз в сутки! А они звонят по 5 раз на дню. Буду жалобу писать в прокуратуру.
Каспий магазинмен жұмысымды бастап саудамды кобейтіп едім себепсізден себепсіз магазинімді блокка қойды инста магазинмен онлайн жұмысымды жасап жүрген едім өкінішті неге олай болғанын түсіндіріп бере аласыздарма неге блокка 2 нің 1 ін нарушение деп жібере бересіздер осылай барин блокка коя берсеңіздер біз қалай жұмыс жасаймыз өз проценттеріңізді ұстап қаласыздар еще нарушение деп жабасыздар біз нестейміз
В сентябре/октябре заблокировали банк, звонила операторам миллионы раз оставляла заявки сказали проверка финансовая до 15 дней, до декабря ни слуху, ни духу, ни звонка, ничего, начала писать в соц сети случайно узнала что называется сосной расторгли договор по непонятным причинам пользовалась пол года каспием в каз некуда сейчас без него, оказалось что даже нужно подойти и закрыть счета, мало того что причина непонятна так ещё и не удосужились за столько месяцев предупредить провести...
Купил через каспи магазин airpods 3. В начале не замечал разницу, только потом левое ухо перестал заряжаться и зарядка быстро садится. Потом понял что, товар не соответствует качеству и неоригинальный. Начал писать, звонить магазину, но телефон был отключен и по сей день. Сообщения вообще не доходят. Понял что меня обманули. Каспи рассмотрите этот вопрос. Заказ №232141588.
Операторы Звонят о моем просроченном кредите всем родственником и даже умершим, с узами об аресте их счета. Папе на рабочее место отправили письмо о неуплате! Да я не оплатила ежемесячный платеж, но свои права знаю. Откуда вообще они нашли их номера?! Я не только здесь напишу жалобу
Арест.
Я Борамбаева Кулсим Ибраимовна, примерно 2,5 года тому назад по Колеса.кз оформила машину на своё имя через Каспи банк, оплатив первоначальную сумму. Все было идеально. Но когда произошёл в январе митинги, и со здоровьем у меня лечении идут до сей поры. Летом были просрочки, моя дочь оплачивает кредиты. Мне не за что арестовали счёт, когд
Заблокировали каспий пэй, не объяснив причину, кто может объяснить мне. Звонила в 2323 не сказали причину! Как теперь работать? ! Работала по договору, которые были указаны, что дальше делать то с товарами. Люди берут в ред рассрочку.
ДД, заблокировали каспи Пэй через 6 месяц без уведомления. Теперь в моем приложении каспи пропали Ред,кредит наличными для ип и т.д. Попытка оформления товарного кредита - отказ. Звонила в колл центр,вечно операторы ничем и никогда не могут помочь! В чем связь каспи Пэй и личной моей кредитной истории и уровня одобрения? Решит ли каспи банк этот вопрос или только через жалобу в нац банк?
Alvachka
при получении заказа 10 января постомат не выдал посылку. При сканировании кода, ячейка не открылась, и постамат выдал ошибку, что он временно не работает. В приложении стоит, что заказ выдан. Сегодня 11 января проблема так и не решена. Номер заказа 236268347. Обращение в тех поддержку подано в тот же день 10 января.
26 декабря 2022 года работа магазина ИП УЮТAVTO была частично ограничена без объяснения причин. Позвонив в поддержку по номеру 2323 мне сказали ничем не можем помочь пишите на почту kaspimerchantcontrol@kaspi.kz. По сегодняшнее число ответа на ежедневные запросы объяснения причины так и не пришло. По правилам работы партнеров не было нарушено ни одного пункта, нет ни одной жалобы от клиента, отрицательных оценок в адрес магазина , а также отменных заказов по нашей вине. За полтора месяца более 100 успешных продаж. Просим разобраться в данном вопросе.
Подала заявление в отделение каспи банка в г Астана. Звоню к операторам, ничем не могут помочь. Вопрос. Для чего они нужны?Решите мой вопрос как можно быстрее. Рассмотрите мой вопрос как можно скорее. Операторы не компетентны вообще. Для чего они нужны. Девушка постоянно поднимает (с ребенком). Ничего против ребенка не имею. Но ее грубое отношение, разговор, ее недовольство. При этом я вежливо разговариваю. Проведите с ней беседу. Отвечает с трудом. Что за отношение к клиентам
|
