Кампэй - Не пришли деньги

Сделан перевод в одну тысячу рублей на номер 89161006117 ошибочно, перевод не состоялся, деньги застряли в терминале 397313, перевод от 13 марта 2015 г. в 10:26:17, чек 826, телефон поддержки не отвечает,прошу перевести мои деньги на номер 89161006114.