|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.detmir.ru |
|||||||
|
Розничная торговля • Детские товары | ||||||
Сделав заказ детского питания в интернет-магазине детский мир, столкнулась с кучей сложностей и ежедневной не складной информацией по ситуации, сложилось впечатление что у операторов висят шаблоны как отшивать клиентов которые в отчание, вроде меня...
Заказ должен был быть доставлен в пунк выдачи 07.09.2017г. , подождав до обеда я позвонила уточнить как обстоят дела, сначала сказали что заказ отправлен, в следующем звонке, увы сообщили, что заказ придется подождать еще неделю, т. К. У меня не...
Заказала в интернет магазине 5 сентября 2017 года товар доставку выбрала на 7 сентября. Пришла смс что заявка принета. Ждите смс о доставке. Сегодня 11 сентября 2017 года. До сих пор смс не пришло. Позванила в интернет магазин а мне так спокойно знаете у нас много работы мы не успеваем отсылать смс что доставка изменилась. Ближайщая только на 15 число. Хотя компания пишет доставка на следующий день. Отрегулируйте работу операторов что бы вовремя смс оповещали или звонили об изменение и службу доставки улучшите
Детский мир находиться по адресу М.обл.,г Королев, ул.Пионерская д.19 к.3. Мои дети прийдя в магазин 06.09.2017г. самостоятельно с моего разрешения выбрать и купить себе игрушки. Дети выбирая себе игрушки и пересматривая их были оговоренны в некоректной форме прадавцом Сутдининой Надеждой Александровной. Она пригразив охраной выгнала их из магазина. И это вместо того что бы помочь детям в выборе и помощи дотянуться до упаковок! Через не большой промежуток времени дети вернулись в магазин уже со...
Здравствуйте! Покупала в детском мире памперсы, начислили бонусы, и не вернули бонусную карту! Я не обратила на это внимание, пришла домой а карты нет, бонусов на ней было много! На следующий день прихожу, спрашиваю карту, мне говорят мол ничего не находили! Захапали себе мою карту, ти, са.
На стендах с игрушками LEGO цена указана со скидками, а на кассе уже пробивают по полной стоимости, делая вид, что ни о какой акции им неизвестно. 29.08.2017 моя дочь, увидев набор по спец. Цене 499 рублей, очень просила его купить. На кассе цена возросла до 760 рублей. Не хотелось огорчать ребенка, поэтому разборок устраивать не стала. На это, видимо, и расчет!
Купила сандали не того размера, пришла поменять размер, в это время цены снизились, и мне не пробили не по новой (меньшей) цене, а просто сделали обмен размера, разницу 110р.отказались вернуть. Положили чек в коробку. Долго марочили голову. Я уже хотела отказаться вообще от этих сандалей, стали тусовать эти коробки, сказали не могут провести возврат, приходите завтра. В итоге сандали не поменяли, разницу никто не вернул, еще и чек себе оставили.
Не давно посетив свой любимый магазин, в котором отношения сотрудников было отличным, ужаснулся, большинство новенькие, мало знают о товаре, попросил девушку помочь в выборе товара, на что мне ответила администратор Храмова Анна мне некогда, поищите кого -нибудь другого.Она не умеет общаться с покупателями, унижает и хамски разговаривает с персоналом при покупателях, при этом жует жвачку и закатывает глаза. Куда делись опытные продавцы и адекватные администраторы?
Добрый день. Вчера была с детьми в магазине "детский мир" а мега дыбенко. На входе в магазин коляска младшей дочери "запищала" на что охранник обратил внимание, я так же сказала, что ещё ничего не купила, а уже звонит. На выходе после покупок та же история, снова звонит. Охранник подошёл и заставил показывать все, что имеется в коляске. На что я отказалась наклоняться т. К нахожусь в положении. Тогда он заставил старшую дочь показывать все, что есть в коляске. Во первых он нарушил статью 27.7...
Купила ребенку купальник ориентируясь по размеру на вешалке, пришла домой оказался меньше размером. Директор филиала считает, что это в мои обязанности входит перепроверять за ними соответствие выкладки, т.к. размеры на вешалка и на товаре у них соответствовать не должны. А мне с двумя детьми, которые разбегаются по всему магазину и с полными руками игрушек, купленных в их магазине надо еще за них работу делать. Им столько денег приносишь регулярно а они все настроение перед отпуском портят.
Оформлен заказ 7 июля с доставкой на 9 июля. Пришло смс что товар отгружен со склада 8 июля и все... Тишина, никто не звонит ни смс, товар не доставлен, транспортная компания говорит что детский мир товар не передал для доставки. Звонила, мне говорят что со мной свяжутся и так уже неделю! Позорище... И это уже второй раз подряд. Всем советую лучше покупать в кораблике или в том же ашане.
Добрый день.
Столкнулись с непонятной ситуацией в магазине детских товаров "Детский мир" город Королев. Я присмотрела манеж стоимостью 3500р и через несколько дней попросила мужа за ним заехать. Муж приехав увидел акцию на манеж ( раньше товар якобы стоил 3989 р., а сейчас 2589р.) и пошел к продавцу, чтобы тот оформил заказ. Продавец сказал, что акция не действительна и манеж стоит 3989р., хотя в зале стоит акция и никто Ее не убирает. Муж стал интересоваться в чем дело и что за обманы...
Здравствуйте. Мне подарили карту на сумму 3000 рублей, но на ней не указан ни срок действия и ни дата оформления! В магазине проверили и сказали что просрочена! Почему не указана информация что карта имеет срок годности? Очень расстроена, так как не знала о таком "подвохе" и ребёнок остался без подарка!
Купили одежду. Кассир отказалась принять надорванную купюру 5мм. Потребовала! Оплатить другой, т. К. ''эту у меня не примут''. По указанию цбрф от 26.12.2006г номер 1778-у'' кассир обязана принять такую купюру. Я оплатила другой, хотя было желание уйти в другой магазин. К тому же кассир обслуживала нас с окровавленным пальцем и в плохом настроении. Если у нее что-то не так, не нужно срываться на покупателях.
Здравствуйте. Хочется выразить своё не довольствие по общению с клиентами в магазине детский мир г. Каменск - уральский. Хотели купить обувь и одежду ребёнку, но не купили так как не могли найти консультанта. У кассы стояла женщина в чёрном директор или администратор и по хамски разговаривала с кассиром. На улице было чисто, а в магазине было грязно, прошли весь магазин не получили ни какой информации о товаре. Хочется заметить очень плохую работу директора.
Заказала за неделю до доставки товар(специально взаранее), в выбранную дату заказ не доставили и не предупредили, что его не будет (в заказе было детское питание) и так бы не знала, если бы не позвонила уточнить! В службе поддержки извинились и сказали что доставка перенесена на один день! Затем пришло СМС с извинениями, а позже что товар только отгружен в курьерскую службу! Зачем тогда в интернет магазине есть возможность выбирать дату - непонятно! Если они не учитывают этого! И даже не...
Плохое обслуживание и поведение персонала в детском мире тц калейдоскоп у м. Сходненская. У меня такое впечатление что они вообще мало заинтересованы что то продать. Уже не первый раз приходим за покупками, а в итоге уходим пустыми. Товара не знают, ссылаются на сотрудников других отделов, которых даже найти не могут, в результате никто к нам не подходит. Ценники не верные. Стоит одна цена, на кассе выясняется, что стоимость другая. Персонал не сравнить с сотрудниками в детском миром мега химки, из которого без покупок никогда не уходим. Прошу принять меры.
Прихожу работать в этот магазин мерчендайзером. Дорогие мамочки и папочки. Вы не представляете, какой ужас творится на складах этого магазина. Мусор, грязь, товар валяется как попало. Берегите здоровье ваших детей! Не советую ничего покупать в этом магазине!
Сегодня 28,01,2017 года была в магазине Детский мир по адресу ул, Сулимова 50, Молл "Парк Хаус" ужасное обслуживание продавца-кассира. Обратилась с просьбой помочь в отделе одежды с выбором, на что девушка, которая разговаривала с другим продавцом-кассиром на личные темы ответила: " дак ты мол иди дальше там есть еще кто то !", после этого я отправилась к выходу, больше желания делать покупки в данном магазине у меня не осталось.
Мне всегда нравился магазин "детский мир". Я постоянно покупала своему малышу там одежду и игрушки. 30 декабря мне срочно нужно было купить ребенку подарок на нг, что я и сделала. Когда пришла домой и отклеив ценник была сильно разочаровано, тем что магазин к нг поднял цены на товары. Так небольшой конструктор лего я купила 1239 руб, а начальная цена месяц назад была 999 руб. А детское удерживающее устройство я приобрела 529 руб, а раннее оно стоило 449 руб. Обидно, что такая крупная сеть в...
Оформили заказ в интернет магазине Детский мир, оформлен заказ был 21.12.2016 обещали доставить 23.12.2016 по сегодняшний день нам даже не могут дать информацию о том где находится наш заказ. Сотрудники настолько некомпетентны, что это заставляет прийти в ужас.
Более халатного отношения к клиентам я не видела. Не обращайтесь в этот магазин если хотите своевременно порадовать близких подарками.
|
