Детский мир - Нет позиций и переносят доставку [Неподтверждённая]



19.11.2017 leska38@mail.ru

Не первый раз заказываю товары через интернет магазин, так как маленький ребенок. И постоянно звонят и говорят, что нет позиций из-за этого дата доставки переноситься. И так каждый раз! заказываю я всегда не на маленькую сумму! Почему такой бардак?! И так ждать приходиться по 2-3 дня доставку, а еще и переносят ее!я в последний раз делала заказ в этом магазине, отношение отвратительное к своим покупателям!

Варшавское шоссе

Россия, Московская обл., Москва

Ответ от DetskiyMir Представитель компании 12.01.2018

Добрый день ! Спасибо за обращение !В первую очередь приносим наши искренние извинения за доставленные неудобства .Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё возможное для повышения качества оказываемых услуг. В качестве компенсации за доставленные неудобства предоставляем вам промо-код . Промо-код направлен на почту указанную в заказе . Всегда будем рады видеть вас вновь

Жалоба неподтверждённая Администратор 12.02.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
ул. Тимирязевская, 1
Москва
Московская обл.
Россия



8 (800) 250-00-00
(495) 781-08-08

www.detmir.ru



Розничная торговля •
Детские товары