Аптека ВИТА - Не пройти в аптеку с коляской

Пыталась сегодня прорваться в аптеку вита на комендантском пр-те 21 с полуторагодовалым ребёнком в коляске. Заезжаю на пандус и поскальзываюсь на неубранном и ничем не посыпанном люду, падаю обдираю себе руку до крови и пачкаю одежду, хорошо смогла коляску с ребёнком удержать! Когда все таки получилось подняться по этому пандусу наверх, оказалось, что калитка закрыта на замок! Спускаясь по гололёду вниз, нажимаю на кнопку вызова помощи у крыльца - реакции ноль, никто не выходит. Вытаскиваю ребёнка из коляски и с ним на руках поднимаюсь по нечищенному - обледенелому крыльцу! Совершенно халатное отношение к людям у администрации и сотрудников аптеки!