|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
vitaexpress.ru |
|||||||
|
Здоровье • Аптека | ||||||
Аптека находится Самара, Революционная, 4. Очень душно и жарко в аптеке, не работает кондиционер (так объяснил ситуацию фармацевт). В первую очередь было жалко фармацевта, она была вся красная от жары. В аптеке нет окон даже. Очередь жалуется на духоту. Это продолжается продолжительное время, очень люблю эту аптеку, хожу только туда.
Сегодня при покупке лекарств на 7999 тыс рублей, провизор Рыжкова Екатерина, взяла с меня деньги, выдала пакет с лекарствами. Я попросил еще раз проверить составляющего чека. При проверке мне не доложили лекарства на сумму в 550 р. По требованию, выдачи мне жалобной книге она отказалась. Обман в этой аптеке происходит постоянно. Не ходите туда!
Пришла в аптеку, четко и ясно назвала название препарата, количество капсул и дозировку действующего компонента, мне ответили, что препарат в наличии, пробили его я оплатила покупку, после чего оказалось, что пробили препарат не с тем количеством капсул и не в той дозировке. Провизор сказала, что уже пробила препарат и предложила купить еще один в нужной мне дозировке. Чем слушает персонал когда, как мне было сказано вместо дозировки расслышала цвет лекарства, что не является оправданием, т. к. Цвет коробки препарата в любой дозировке одинаковый.
Приобрела 02.04.2019 г. в аптеке препараты, проверила чек, обнаружила расхождение в стоимости одного лекарства в два раза. На мою резонную просьбу пробить по указанной на ценнике стоимости, мне начали рассказывать, что это вообще не то и цена там другая. Просила забрать и просто вернуть деньги. Забрали, вернули половину суммы - с математикой совсем плохо. С "боем" все-таки вернули всю сумму. Меня обвинили в том, что я пришла ВЫМОГАТЬ! Хамству нет предела. Я за свои деньги не могу купить то, что...
15.01.2019 г. я посетила Центральную аптеку Вита, расположенную по адресу г. Самара, Проспект Кирова, 425. Я приобрела необходимое мне лекарство, а также бальзам для губ (цена бальзама-помады 175 руб.). Придя домой решила попробовать бальзам "в деле", но этого сделать мне не удалось, так как тюбик оказался совершенно пустым. Понимая,что мне достался бракованный продукт, решила вернуться в аптеку и попробовать решить вопрос. Придя в аптеку (15.01.19 г.), я обрисовала сложившуюся неприятную...
Фармацевт Шевченко Елена Григорьевна очень плохо выполняет свою работу похабно разговаривает не приветлива не предлагает скидки, карту не спрашивает. Очень плохо что работает с людьми такой работник.
Вчера покупала лекарства в аптеке ВИТА на Томилинской, стояла с температурой 39, вид конечно сами понимаете, не айс. Назвала список лекарств и сказала, что мне нужны таблетки Арбидол 20 шт. Собрав все лекарства в пакет, рассчитавшись, я немного отошла проверить чек, уж как то смутила общая сумма покупки. Оказалось, что продавец мне пробила капсулы Арбидол, стоимостью 450 руб, хотя таблетки стоят 220. Вежливо попросила сделать возврат, тк цена слишком высока, на что она начала агрессивно...
Хотела бы обратиться к руководству компании. Я писала жалобу по поводу не компетентного обслуживание сотрудника в аптеке Вита в городе Тольятти на улице Мира 71. Почему то мои требования были не учтены, и придя снова я опять вижу того самого консультанта (по ортопедии) стоящего на кассе. И также как и в тот раз она опять не может внятно разъясненить и порекомендовать нужные препараты. Если вы не отреагировали на мою просьбу,значит вам безразличны ваши клиенты, тогда мы будем обращаться в более высше стоящие инстанции. Спасибо за понимание..
Хочу оставить благодарность сотрудникам Аптеки Вита по адресу Мира 71. Очень долго искали препарат по городу, но здесь его заказали в течении одного дня, и цена приятно удивила! Спасибо отзывчивым сотрудникам аптеки,которые хорошо проконсультировали и помогли.
Я хотела бы оставить жалобу на не профессиональное обслуживание в аптеке вита в городе тольятти на улице мира 71. Неделю назад я зашла в аптеку купить препараты, но меня обслужила консультант которая даже не смогла конкретно объяснить что мне нужно и как это принимать. Я хотела бы знать может ли консультант советовать и стоять на кассе, если она сама ничего не знает о препаратах и если да то пусть набирается знаний так как мы доверяем им свое здоровье. Примите меры по обучению своих сотрудников!
Аптека вита экспресс открылась не давно, захожу иногда, и каждый раз мне предлагают , а вернее впихивают акции, скорей всего эта аптечная сеть держится на договорах с фармацевтическими компаниями, все куплено ими, не возможно получить помощи человеческой ни у врачей , ни у фармацевтов, все стали продавцами, когда наша здравоохранение обратит внимание на беспредел в аптеках?! Почему вита экспресс наживается на нашем здоровье? Не советую брать у них по акции, не видитесь!
Сегодня, 25 июня 2018г. в аптеке Вита г. Самары, пр. Ленина, д.2
пожилая фармацевт запретила разговаривать по телефону в аптеке.
Хамский тон, неопрятная внешность, перекошенное от злобы лицо.
Ранее, на протяжении 2х лет видела в этой аптеке только молодых сотрудниц, очень вежливые, корректные, грамотные.
Видимо обстоятельства вынуждают принимать на работу социально опасных лиц, берущих на себя функции надзирательных органов.
На лицо необходимость предупреждения на дверях аптеки о выключении...
Имею накопительную карточку этой аптеки. Пошла отоварить баллы и купить необходимые лекарства. Заказала L - тироксин 50! Уже при выходе из аптеки увидела, что мне дали L- тироксин 100. Вернулась и попросила поменять. Со мной долго спорили о том, что я такой и заказывала, чего быть не может, я более 5 лет его принимаю и сказать не то не могла. Не меняют. Тупо убеждают меня, что я такой и заказывала. На мой вопрос, что они что всучат, то и правильно, мне ответили" "ДА!". Ничего не добившись я...
Ну почему нас постоянно обманывают? Привел маму пенсионерку на розыгрышь подарков в аптеку Вита которая на Караная 2. На плакатах писали что главный приз телевизор будет. Пришли а в аптеке говорят что когда начало неизвестно, типа приходите позже. Стояли ждали. Розыгрышь на улице на морозе. Телевизор выиграл какой-то мужик а дальше я глазам своим не поверил. Этот мужик садиться в одну машину с ведущим и уезжают. Это получаеться они знакомые что ли? Получаеться своему же вручили! Я коеечно не...
Я зашла в аптеку и оставила свою маленькую собачку на улице, но она с кем то вбежала и подбежала ко мне, абсолютно спокойно стояла рядом. В это время техничка которая мыла полы (по ее словам, ее фамилия афанасьева) , начала орать на меня что бы я вывела собаку (я уже расплачивалась и мне оставалось пару секунд что бы прошел платеж по карте) , я спокойно сказала "секундочку, сейчас оплачу и выйдем", на что она начала еще больше орать и повторять "выведите собаку, сначала выведите собаку", ни я...
Я просто в шоке от хамства сотрудника аптеки!!! У меня заболело сердце на улице, аж дышать трудно было, еле дошла до первой аптеки «Вита» ул. Свободы, 79 г. Самара, это было 28.10.2015. Очереди не было, стояла одна бабка, я ждала около 10 минут, когда та отовариться, сил стоять больше не было, подошла к кассе, попросила таблетки, меня послали - сотрудница аптеки (ФИО не запомнила, очень плохо было) с бабкой, начали отчитывать, что старшим надо уступать, молодая, потерпишь, и спокойно продолжили...
|
