Потребительские Жалобы и Отзывы Волгоградская обл., Россия

Не выполняют свои обязательства

Не выполняют свои обязательства Я решила поставить цифровую приставку. Обратилась именно в Билайн, так как уже давно с ними сотрудничаю, и особых проблем никогда не было. Со мной связался менеджер компании, мы обсудили все детали и мне пообещали, что в течение трех рабочих дней будет произведено подключение. Я думала, что кто-то мне позвонит и скажет конкретное время, когда приедет мастер. Однако никто мне так и не позвонил, что показалось мне очень странным. Через день, после того, как я оставила заявку, мне позвонил мастер...

Гимназия №16

23.02.2016 Ирина
Ужасно!

Моя младшая сестра учится в 16ой гимназии и часто рассказывает про свою школьную жизнь. Я давно заметила, что она очень странно посещает занятия, ходит, когда хочет. Сначала я ничего не говорила, но в последнее время меня стало это беспокоить. Я ее подробно расспросила о том, как обстоит ситуация в школе. Сестра рассказала, что учителя вообще не обращают внимание на то, как ученики посещают занятия, можно даже прийти на последний урок, и никто ничего не скажет. На уроках многие сидят в...

Невский Стиль

Производственный брак

В ООО Невский Стиль мною были приобретены двери. На данный момент товар не использован по назначению - двери не установлены в виду наличия производственного брака. Продавцом был установлен факт наличия брака (трещина полотна), что зафиксировано в акте (во вложении). Продавцом была произведена неоднократная замена дверей, но данный дефект проявляется и на замененных дверях. . На последних дверях также выявлен брак - трещина полотна. Продавцу были высказаны претензии устно, требование на возврат...

Незаконная блокировка дебетовой карты

Незаконная блокировка дебетовой карты Ренессанс - кредит банк, достаточно странная организация. Взял в сентябре 2015 г. У них кредит наличными 70 т. Р. , при этом содрали за страховку 10 т. Р. , за проверку персональных. Так же оформил дебетовую карту. Платил до февраля 2016 г. Без просрочек. З / п под задержали, я в последний день платежа за кредит, сам звоню в отдел по работе с просроченной задолженностью, говорю, что задержка платежа будет не более 3 - х дней. Хорошо записали. Перевожу себе на дебетовую, еще раз подчеркиваю...

Фабрика натяжных потолков

Мои требования не удовлетворены

Согласно договору №171 от 22.02.2014 "Фабрика натяжных потолков" произвел монтаж натяжных потолков. Мною была уплачена сумма, согласно вышеуказанному договору, в размере 17190р. Полная спецификация материалов и услуг указана в приложенных скан-копиях договора. При приеме работ от исполнителя дефектов обнаружено не было, акт приема-передачи мной подписан 28.02.14. На следующий день перестала гореть одна из 12 светодиодных ламп, о чем было незамедлительно сообщено Исполнителю по телефону...

Грубый охранник

Грубый охранник На днях зашла в магазин Карусель. Время было позднее, так как возвращалась домой с работы. Магазин уже готовился к закрытию, хотя еще было достаточно времени. На входе меня встретила женщина-охранник, которая сразу начала выпяснять причину моего визита. После того как я сказала, что пришла купить кое-какие продукты, она дала меня на все про все 5 минут. Я ускорила шаг, взяла все, что мне было надо, и направилась к кассе. Всё то время, пока я выбирала продукты, эта женщина преследовала меня и...

Евсей

Полное неуважение к клиенту

Сайт данной компании выглядит вполне прилично и достаточно профессионально, плохих отзывов на сайте не наблюдается. Их вы там никогда и не увидите, так как все негативные отзывы и жалобы модераторы сайта удаляют. Моя жалоба тоже была удалена. Заказывала у них кухню, на следующий день приехал мастер, сделал замеры и обещал перезвонить. В итоге кухню мне делали больше месяца, и мне приходилось звонить им каждый день и спрашивать, когда же будет готов мой заказ. После установки кухни прошел почти...

Обман

Обман Обратился в этот автосервис так как появилась проблема рычагом переключения, он заклинил в одной позиции и больше не двигался. В сервисе мне сказали, что нужно делать ремонт гидроблока. Я немного разбираюсь в машинах, поэтому сразу заподозрил что-то неладное, так как связи между рычагом и гидроблоком быть не могло. Я точно знал, что с гидроблоком у меня все хорошо, поэтому отказался от их услуг. Однако мастер настаивал на своем, пытался уговорить меня подписать какие-то бумаги. Машину я оттуда...

ООО "Волгоградэнергосбыт"

Не знают, что такое выполнить работу в срок

Мною, как и другими жителями наших улиц, заключен договор электроснабжения с ООО "Волгоградэнергосбыт". Без предупреждения идут постоянные отключения электроэнергии. Электричество отключается ежедневно с 8 или 9 часов утра, включается в диапазоне от 17-30 до 20-30. Часто электроэнергии не бывает и в субботу. На обращения по телефону в Южный филиал ВМЭС отвечают, что "ремонтные работы не поезд, по расписанию не ходят" и отказываются предупреждать об отключениях и сокращать периоды отключения. В...

МТС

18.01.2016 Павел099
Вымогательство

Вымогательство Так сложилось, что где-то около года назад, вся наша семья решила поменять оператора. До этого у нас был Мегафон, и нас всё устраивало, кроме цены. Однако сотрудничество с МТС не принесло нам ничего кроме головной боли. Очень тяжело было разобраться с распечаткой звонков, так как на сайте нет такой опции, как личный кабинет клиента. Где-то полгода назад сын уехал учиться за границу, и мы заблокировали его симку, за ненадобностью. Предварительно мы оплатили абонентскую плату и расторгнули...

Неуважительное отношение

Неуважительное отношение Нужно было получить полис, поэтому я отправился в эту компанию. Они находятся рядом с офисом, в котором я работаю, поэтому я и обратился именно к ним. У них там все очень запутанно, сотрудники не могут нормально объяснить в какой кабинет надо идти. Это место можно сравнить разве что с адом. И я не преувеличиваю. Сотрудники данной компании очень грубые и неадекватные люди. Постоянно происходят скандалы между ними и клиентами. Клиенты тоже не выдерживают давления, им приходится часами сидеть в...

Отказали в кредите

Отказали в кредите Мы задумались о покупке квартиры, так как в нашей семье появился ребенок. Решили с мужем взять кредит, так как накопленных денег у нас не было. Все взвесили и решили, что потянем. Обратились в этот банк, так как уже являлись его клиентами. Мы уже брали кредит на машину в этом банке и вовремя его выплатили. Платили мы регулярно, и кредитная история у нас была очень хорошая. Мы приехали в банк на консультацию со всеми необходимыми документами. Нас заверили, что все будет хорошо и приняли наши...

Плохой мастер

Плохой мастер Я несколько раз посещала этот салон, и каждый раз пользовалась купонами. Я осталась полностью довольна первыми двумя посещениями. Мне очень понравилась мастер, которая делала мне маникюр. Все было очень красиво и аккуратно. Однако она ушла в отпуск, и последний раз меня обслуживала другая девушка. Она была очень приветливой и доброжелательной, однако, как мне кажется, совершенно не понимает, где находится. Перед началом процедуры ногти не были ничем обработаны, не убрал кутикулы, она уже была...

Pull&Bear

28.12.2015 Антон
Обман с ценами

В целом я всегда был доволен этим магазином, так как вещи там хорошие и качество на высоте. Однако недавно мне отказали в покупке товара по цене, которая была указанна не ценнике. На ценнике должна быть реальная цена, с точной и правильной информацией. Я потратил много времени, пока, наконец, определился с покупкой и тут мне называют совершенно другую цену. Продавец предложил мне приобрести товар на 400 рублей дороже. Я отказался, так как чувствовал себя обманутым. Однако этими действиями они нарушают несколько законов РФ о защите прав потребителей. Неприятная ситуация.

Магазин "Лисенок"

Хамское отношение

При попытке поменять купленный у них костюмчик, который был ни разу не надет (оказался маленького размера) сказали, что он ношенный. Я попыталась объяснить, что он такой и куплен. Но продавцы настаивали, что костюм б/у и обвинили меня в попытке обмануть их. Это просто ужасно. Вышла с ощущением, что оплевали. Кошмар. Ранее брали там коляску и кроватку. Это не повлияло на продавцов. Хамское отношение и неуважение. Больше не пойду туда.

Я осталась без телефона и без денег

Я осталась без телефона и без денег 23.09.2015 купила телефон, он сломался (перестала работать вспышка), 02.11.2015 сдала в ремонт, попросила временный телефон ,сказали что пока нет мы вам позвоним, так и не позвонили. пришлось приходить самой и заново просить телефон на подмену, 02.12.2015 мне дали временный телефон, при этом заполнила заявление на подмену. по окончанию сроков ремонта телефона так мне ни разу и не позвонили. я приехала на 46-ой день 18.12.2015 телефон мне не вернули, я сдала временный телефон, при этом спросив...

Обман клиента

Обман клиента Купил телефон Sony, у него оказался "врождённый" дефект. Сдал его по истечении 8 дней со дня покупки для возврата денег. прошло 9 дней. Звоню в службу технической поддержки, говорю, что срок (10 дней) проверки дефекта истекает завтра, но статус товара "на диагностике". И тут некий Илья из службы поддержки говорит мне: "почему это в течении 10 дней Вам должны ответить?? У нас есть 45 дней на проверку телефона! Это если бы вы бы его сдали до истечения 7 дней после покупки, то тогда да." Просто...

Vkupon.ru

27.11.2015 Ve Ol
Мошенничество в инете

Мошенничество в инете Начиная с того, что =Фирма= ВКУПОН.РУ (vkupon.ru) существует на очень =теплых= уговорах, всё сводится потом к тому, что ты реально не можешь ни вернуть товар, ни вернуть своих денег если даже ты только заказал, сделал перевод, но, тут же увидел что такой товар можно купить в 1,5 раза дешевле и который доставят быстрее в твой личный дом... И после этого я отправляю срочный запрос по инету на все их адреса с оповещением, что товар не нужен и прошу вернуть деньги на мою карту...ПОЛ-ДНЯ от них нет...

Тарифы

Тарифы Здравствуйте! Подключен тариф Все включено S. Подключила 12 октября. Вместо обещанных 3 GB дали 1,5. А 15 октября написано, что я исчерпала базовую скорость, хотя проверяя трафик, у меня написано, что осталось ещё около 800 MB Помогите!

МТС

03.10.2015 santik60
Нет связи

Нет связи Нет связи и до оператора не дозвониться. За это лето - уже не первый раз и никаких извинений и никаких компенсаций за неоказанные услуги. Мтс должно быть стыдно