Потребительские Жалобы и Отзывы Витебская обл., Беларусь

Wildberries

12.03.2022 Даша
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги 3 месяца назад отменила заказ, по которому денежные средства были успешно списаны. Деньги до сих пор не вернули. Несколько раз ходила лично в пункт выдачи, мне сказали, что данные вопросы решаются только через обращения на сайте. Писала уже 3 обращения, в ответ мне присылают лишь отговорки

Некачественый товар [Неподтверждённая]

Некачественый товар 16.02.2022 позвонили из компании и сказали, что мой номер телефона выиграл приз. При этом сказали, что компании 5 лет. Предложили 3 варианта приза на выбор плюс бонусы к призу. Выбрала смартчасы за которые надо заплатить лишь 150 р. , пауэрбенк и беспроводные наушники. Через некоторое время начали приходить на вайбер предупреждения, если не заберу товар подадут в суд. Пойду в милицию и прокуратуру разбираться, писать заявление. На телефоны не отвечают.

Мошенники [Решена]

Мошенники Заказала чехлы. В рекламе были 109 руб. Менеджер позвонил, сказал что это Китай по такой цене. Российские 185 руб и качество отличное. Пришли чехлы передние тесные, а задние вообще не понятно что. Качество ужасное. Китай даже лучше бы пошил мне кажется. На звонки и смс в вайбере не отвечают. Еще наглости хватило звонить и предлагать робот пылесос с 70 процентной скидкой и паур банк с феном в подарок. Сижу и реву - сама дура виновата. Если бы раньше почитала отзывы, то не попала бы на развод

21vek.by

10.02.2022 Angel 6131
Некачественный товар

Некачественный товар Заказали телевизор "горизонт". К доставке вопросов нет. Возникли проблемы с настройкой каналов. На рабочей антенне каналы не настраиваются ни один. Позвонили в 21 век и попросили обменять товар. На что нам ответили, что могут только забрать его в сервисный центр на проверку. Приехали, забрали. Через неделю позвонили и сказали, что по заключению сервисного центра телевизор исправлен. Привезли обратно,. Но уже без винтов для крепления ножек (заметили мы это позже) т. К телевизор принимала пожилая...

Отключить домашний интернет

Отключить домашний интернет Очень прошу отключить. Домашний интернет я им не пользуюсь, а плата вместо 6 руб стал.11 я пенсионер. Инвалид пенсия 300. За что я плачу я ни где не подписала услуга подключена. По звонку оператор меня ввели в заблуждение мне сказали что это выгодно, а в итоге сама я не хожу больные ноги. Помоги пожалуйста

Не рассматривают обращения по браку товара

Не рассматривают обращения по браку товара Купила дочке сапоги. Обули один раз и оказались бракованными - замша рвётся как бумага. Сапоги новые, а замша вся разорвалась. Магазин по фото определил, что брака нет. Это ненормально! Который раз одна и та же ситуация - брак по фото не подтверждается. Такое ощущение, что продают заведомо бракованный товар, который в обычных магазинах снят с продажи, а в этом магазине продают и товар, а потом по браку не собираются даже рассматривать. Отвечают по одной схеме - комплектацию товара нужно...

Мошенники [Неподтверждённая]

Мошенники Дело было так: как и все, купил полнейшую хнь, ну да ладно, я прекрасно понимаю что за такие деньги "робот пылесос" нормально работать не будет. Мой случай превзошёл даже фантазию наркоманов. Этот кусок китайской пластмассы не точно неправильно работал, его работоспособность судя по всему прекратилась ещё на этапе сборки! Я открыл коробку, достал этот кусок г@@на, включил, а он завонял гарью. Далее все как у многих, пишу, звоню и так далее. Думал кинули счи, но нет, отзвонились, оформили...

Хамство

Хамство 30 декабря приобрели покупки, при расчете на кассе, обнаружили неверные цены в чеке. Покупка составила около ста рублей. Администрации нет, предновогодние дни, мне предложили возврат, но я хотел разобраться по позициям. Какие часы работы администрации? Торты на полу, без цен, какое хранение? На хлеб ни одного ценника соответствующего, в спиртном разница составила 3 рубля. Кассир не знает акций, не спросила дисконтную, это что за Сельпо? Вчера с женой пришли, и ситуация та же, цены не поменяны...

StarShop

03.01.2022 DRAKUIA
Некачественный товар [Неподтверждённая]

Некачественный товар Прислали не рабочий робот пылесос, хотя менеджер уверял, что товар качественный. Отослал им его обратно и от них тишина даже в вайбере номер меняют, а теперь вообще в вайбере их нет. Нет ни денег ни товара на телефон не отвечают и не перевариваю как раньше. В общем не магазин, а мошенники.

Часы

Часы Заказывал часы, навешали лапшы что часы стоят 280 р., но сейчас они на новогодней скидке за 109р плюс два подарка повербанк и наушники, часы вообще не соответствуют с теми что мне описывал продавец, дешёвый китайски шорпотреп, ремешок спадает, к айфону не подключается экран кривой, зарядка сбоку, а не сзади ещё и отвёртку положили зачем-то, сейчас никто не берет телефон. Прошу вернуть мои деньги, иначе буду обращаться в прокуратуру!

Журналисты

Журналисты Доброго здоровья вам телеканал нтв. Мы в беларуси тоже смотрим вас и очень любим. Вопрос. Если связать руки зейналовой, она наверное онемеет и не сможет проронить ни одного слова? Она же не дирижёр оркестра, она просто передает информацию. Из-за её постоянного нервного дёрганья уже не хочется ни слышать, ни видеть ничего. И не Белоруссия, а Беларусь!

Отказ принятия техники по браку на гарантии

Отказ принятия техники по браку на гарантии При покупке робота пылесоса scarlet проработав 5 месяцев, пылесос перестал работать, включаться. Товар указан 1 год на гарантии. Оформив заявку на проверку товара получила 4 стандартных отказа (заявка последняя 305111423) . 3 обращения так же не привели к решению вопроса (последнее обращение 24365670) прошу решить мирным путём вопрос, иначе следующий этап моего обращения будет в суд и прокуратуру.

Поликлиника N1, г. Витебск

23.11.2021 Irina K.
Неудовлетворительная организация работы поликлиники

Уже далеко не в первый раз сталкиваюсь с отсутствием адекватной системы в организации работы поликлиники, что ведет к тому, что пациенты вынуждены терять большое количество времени на походы к врачам и сидение перед их кабинетами, и зачастую абсолютно безрезультатно. На этот раз ситуация сложилась следующая: мне для госпитализации нужен анализ крови на антитела к ковиду. Терапевт сказал, что это можно сдать только платно. Звоню в платные услуги поликлиники, мне говорят, это можно сдать у них...

Обман [Решена]

Обман Купил чехлы. В заказе всё идеально, менеджер вежливый. По факту пришло полное не соответствие ни по модели, ни по качеству. Господа торговцы, прошу вас вернуть деньги и разобраться в своей деятельности. В противном случае, я вынужден согласиться с выше подписавшимися и обратиться в милицию.

StarShop

04.11.2021 Nina
Автомобильные чехлы не соответствуют описанию [Неподтверждённая]

Автомобильные чехлы не соответствуют описанию В начале октября муж по телефону +375336397057 заказал автомобильные чехлы из экокожи. 14 октября на почте получил бандероль стоимость которой 125 рублей. Распаковав, обнаружил синтетические чехлы, цена на которые в 1,5 раза дешевле в любом интернет магазине. Дозвонился до так званого интернет магазина (хотя так и хочется назвать эту компанию «рога и копыта») , ему начали предлагать на разницу в цене другие товары, которые также не соответствуют действительности. В итоге он стал требовать...

Не возвращают деньги [Решена]

Не возвращают деньги Добрый день. 5 октября я совершила покупку, арт.38893232 на сумму 3510 российских рублей, оплата картой онлайн. Я отменила доставку в течение 3-5 минут после заказа. Отмена доставки зафиксирована в Личном кабинете, но нет никакого уведомления о возврате средств. На карту деньги не вернулись. Написала несколько обращений в приложении. Ответ стандартный: средства переведены, ожидайте. Скрины Личного кабинета прилагаю. Прошу предоставить мне информацию о транзакции обратного денежного...

Обсчет на кассе

Обсчет на кассе При расчете на кассе, 08.10.2021 в 19.07 кассир Семёнова Алеся, с умным видом дважды посчитала один и тот же весовой товар (куриную печень) , стоимостью 6.47 бел. Рублей. При таком обслуживании хорошо работать кассиром в данном магазине - продукты можно самой не покупать. Спасибо за качественное обслуживание.

Шуруповерта [Неподтверждённая]

Шуруповерта Прислали шуруповерт совсем не тот который был на сайте. В рекламе якобы со скидкой в 50%. Который без скидки стоит дешевле в два раза да ещё и комплектующие не все. Больше у таких продавцов ничего не буду заказывать

Евроопт

03.10.2021 Byblik
Претензия к выпечке

Претензия к выпечке Почему не выпекают булки со шпинатом? Я как ни приду в в свой любимый Евроопт, никогда нету этих булок. То ли их не выпекают, то ли их раскупают, я не понимаю причину. Настоятельно прошу - выпекать эти булочки. Но, это касается не только этих булок, но и других. Вы не понимаете, что если идёт реализация, то нужно обращать на это внимания, а если вы не выпекаете их вообще, то советую начать!

Витебскэнерго

16.09.2021 Irina K.
В доме на проспекте Фрунзе отсутствует горячая вода

В доме по адресу проспект Фрунзе 116 уже продолжительное время отсутствует нормальное горячее водоснабжение. Первые минут 5-7 вода из крана течет температуры чуть выше комнатной, потом становится теплее, но горячей ее никак не назовешь. Батарея - сушилка в ванной абсолютно холодная, всегда. Полностью отключили горячую воду вчера уже в 20.30, и даже в 8 утра сегодня вода была еще холодная. И мы, и соседи звонили неоднократно в Витебские теплосети, но ситуация не меняется. После звонков воду делают иногда чуть теплее на непродолжительное время, но потом все вновь повторяется.