После оплаты вырубили спутниковое телевидение, сидим 3 дня без телевидения. Пишим в службу поддержки, безполезно, все, что они знают это перезагрузи приемник. Ничего не меняется. Это при том, что 20 бесплатных каналов теперь показывает по всей стране, а купив смарт телевизор эти каналы, что у триколор можно смотреть бесплатно. Одним словом мошенники, присвоили деньги и выключили телевидение. По всему видимо триколор закрывает свою деятельность.
Заказал 22.10.2019г кресло игровое сыну на день рождения. Номер заказа №1449271. Оплатил заказ сразу,4214 рублей через paymaster. Мне позвонили и сказали, что этого товара нет в наличии. Статус на возврат денег. Я составил заявление, отправил, появился статус обработка. На следующий день все статусы исчезли, как-будто я ничего и не писал! Я сейчас опять составил заявление, такое же, я прочитал, что мошенники они! Если проигнорируют, то в роспотребнадзор, а там будет видно, но я буду добиваться справедливости!
Считаю неправомерным брать деньги с клиентов за ожидание, заранее не предупредив об этом хотя бы смс-оповещении. А еще, надо учитывать возраст клиентов! Пожилому человеку трудно в зимнее время за 3 бесплатные минуты ожидания одеться и выбежать из квартиры, дождаться лифта, съехать с 8 этажа и выскочить из подъезда. Или вы предлагаете сидеть в зимней одежде в квартире и ждать Ваше доступное такси. Зайти на сайт и ознакомиться с тарифами ожидания тоже не у всех пенсионеров есть возможность! На...
31.10.19 было вызвано такси (пр. Кирова-олимпийская 153) . Стоимость поездки была сразу списана, время ожидание 8 минут. По навигатору было видно, что машина находится недалеко от меня. Через три минуты время ожидание изменилось на 12 минут, машина уехала совсем в другую сторону (судя по навигатору) . Буквально минут через 5 время ожидание изменилось на 20мин.
В результате прождала около 30 мин. Написала в службу поддержки чтобы отменили заказ. Реакции никакой. Через 40 минут мне перезванивает...
28.10.19 в 14-50 по телефону заказала такси на адрес Южное шоссе, 113, при этом уточнила, что не автосалон, который находится по другую сторону здания, а СТО, АвтоЦентр Тольятти ВАЗ.
пришла на телефон смс-ка, ваша заявка принята в 16-05, стоимость поездки 89 руб, что на 3 рубля дороже, чем озвучила диспетчер при приеме заявки.
через 11 минут ожидания снова звоню диспетчеру, которая заявляет, что машина еще не назначена, и мне нужно подождать. Я соглашаюсь. на телефон приходит второе...
Здравствуйте, заказывала детский комбинезон на мальчика, reima, шапочку и перчатки. Менеджер звонила, несколько раз, уточнить размеры, цвет и т. Д.. В итоге получила посылку, и ахерела, простите за выражение, но других слов нет. Мало того, что пришло розового цвета, да и далеко не reima, а голимый китай ( (машинку бл.. Ь, они положили в подарок, да нахер она нужна... В общем за все заплатила 5090, как вернуть...? Идти в суд? Или как то по другому решать? Ох не думала, что когда то могу так попасть...
Пришла в ужас и недоумение когда услышала, что администратор магазина временно исполняющие обязанности менеджера магазина, заставляет пробивать за свои денежные средства и начислять на ее карты магазина, у нее примерно 4-5 штук, просрок и воровство своих кассиров. Как так можно издеваться над своим сотрудниками. Можно все понять что есть лимит на списание товара. А чтоб не было воровства вы поставьте проверяйте работу администратора, чтоб не было воровства. И цены стали очень высокие за такой...
Три раза заказывала такси и все три водителя отменяли заказ мой, так как они не готовы ехать за 90 рублей от 10 кВ до парк хауса. Вопрос: зачем вообще работать? И зачем вы тогда ставите дешевые цены, люди ведь и заказывают из-за того, что дёшево! Не цените клиентов, так сворачивайте свою лавочку тогда
Очень ужаснулась когда услышала что заведующий магазином заставляет пробивать карты, просрок и воровство своих кассиров. Как так можно издеваться над своим сотрудниками. Можно все понять что есть лимит на списание товара. А чтоб не было воровства вы поставьте камеры или ахрану чтоб не было воровства. И цены стали очень высокие за такой не качественный товар
Здравствуйте постоянный покупатель этого магазина. И очень сильно разочаровалась в нем стало очень ужасно в этом магазине. Постоянный бардак в одежде стало ужасно раньше хоть лежало не много товара но размеры всегда были от маленько до большого размера. И всегда можно было попросить сотрудников этого магазина посмотреть на складе товар этого же размера. Всегда работали отзывчивые девочки и мальчики. Сейчас поменялся коллектив и очень не дружелюбные и старого коллектива остались только девочки...
Опаздывала в больницу с ребёнком! 40минут ждала такси, позвонила, а они отменили его оказывается! Возобновила заказ, и уже опять час жду! Отвратительно работают операторы и вообще все! Прошу принять меры, потому что из за ваших работников, где вы их только понабрали,так и не уехали в больницу! И это не первый раз уже! Почему из за таких "работников", которым платят ещё, люди опаздывают постоянно?!
Висят провода по этажу, приходят сотрудники к клиенту и не обращают на висячие лианы внимания! Проходят мимо них! Устраните...
Было бы очень хорошо, если придут сотрудники и разберутся с этими узлами на всех этажах дома, то тогда было бы приятно и свободно в коридорах нашего дома.
05.10. Вызвали с ребенком 6,5 лет такси из мкр. Крутые ключи, м. Устинова д.3 до загородного парка. Машину ждали 40 минут, так и не дождались. Смотрю в приложении прям рядом 3 машины и одна не подалеку около меге. В микоорайоне в итоге 6 машин. Звоню оператору говорю почему нас не берут ведь много машин, она говорит наверно потому что вас не выгодно туда вести и то что вам бустер нужен еще. Это нормально? Зачем тогда работать таким водителям и в принципе вашей сети. Пользовались всегда яндекс...
Звонили мне и не раз, предлагали придти на бесплатную диагностику, расхваливали свой центр, говорили, что все для вас бесплатно. Думаю, ну раз бесплатно, то почему бы и не сходить. На приеме у меня появилось очень много страшных заболеваний, которые они могут вылечить за бешеные деньги. Вернее, за кредит, который прям там сразу и оформили на 125 т.р. Повелась я на их удочку просто как дурочка наивная! Дома, когда мои узнали об этом, на смех меня поставляли. Говорят, какая может быть...
Заблокировали приложение, списали со счёта 1500р. Якобы им какие-то там заказы не понравились, мол я не возил пассажиров, хотя все заказы были нормальными, реальными и оплаченными. Доказательств ноль! Манера общения, в доме такси, ужасная, необоснованные обвинения и полное неуважение!
Заказала глюкометр инвазивный, который работает без тест полосок, т. е без прокола пальца за 1990 рублей. Прислали другой китайский с инструкцией на китайском языке, который работает с проколом пальца, т.е. с тест полосками. Обман. Выманивание денег у людей.
Оформил доставку груза, от терминала до магазина, получил код, зарегистрировал, Вам назначена машина ГАЗ А080СК763, время 10: 00 – 18: 00, водитель Учаев Алексей Анатольевич, тел. +7 (917) 0141210. Мой номер заказа 15596585, мой груз не привезли вообще, безобразие, меня даже не предупредили, прошу разобраться, в моей ситуации, мое время, мои деньги
Прошу вернуть деньги на мою карту за квитанцию : Операция
(квитанция)
№179142399
Вид операции:
Обеспечение информационного и технологического взаимодействия при совершении Оплаты посредством Системы Robokassa.
Статус операции:
Операция завершена успешно
Получатель:
ЭСП RoboWallet
Номер заказа:139238
Сумма операции:644,86 ₽
Сумма комиссии*:45,14 ₽
Итого:690,00 ₽
Платежное средство:
Банковская карта № 546954******6339
RRN 7514160160
Расчётный банк:
Оператор электронных денежных средств
АО...
Не закрыли ведерки с крыльями. Не дали даже бумажного пакетика и подставки под кофе. 2 сотрудника грубо говоря ещё и наехали при вопросе, "а нет ли крышки? " в итоге вышли на улицу с едой почти в ладошках.. Машину открыть нечем. Очень неприятно.. 25.09. 2019 примерно 18: 45.
Вызвала такси, была назначена чёрная hevrolrt cobalt x206мн , водитель Кузнецов В.Н. . Время ожидания 3-5 минут, прождав 10 минут обратила внимание, что водитель едет в другом направление. Несколько раз позвонила не брал трубки, после ответил и по хамски сказал : щас человека отвезу, жди! Сейчас прошло 40 минут до сих пор нет отметки о том что водитель не закончил предыдущую поездку нет. Ужасное отношение!
|