Потребительские Жалобы и Отзывы Самарская обл., Россия

Отправили 2 посылки EMS в Германию, заплатили почти 10 тыс. но обе посылки вернулись в Самару. Почта деньги отказываетя возвращать, ссылаясь на Конвенцию. Как бы почта не несёт ответственности за доставку на территории Германии. Это называется общественной объ...ой. Почему не уведомляете об этом клиентов? Т.е. деньги взяли не понятно за что, а крайних не найти. Никогда больше не будем связываться с это шарашкиной конторой... и никому не советую!

После оплаты вырубили спутниковое телевидение, сидим 3 дня без телевидения. Пишим в службу поддержки, безполезно, все, что они знают это перезагрузи приемник. Ничего не меняется. Это при том, что 20 бесплатных каналов теперь показывает по всей стране, а купив смарт телевизор эти каналы, что у триколор можно смотреть бесплатно. Одним словом мошенники, присвоили деньги и выключили телевидение. По всему видимо триколор закрывает свою деятельность.

Заказал 22.10.2019г кресло игровое сыну на день рождения. Номер заказа №1449271. Оплатил заказ сразу,4214 рублей через paymaster. Мне позвонили и сказали, что этого товара нет в наличии. Статус на возврат денег. Я составил заявление, отправил, появился статус обработка. На следующий день все статусы исчезли, как-будто я ничего и не писал! Я сейчас опять составил заявление, такое же, я прочитал, что мошенники они! Если проигнорируют, то в роспотребнадзор, а там будет видно, но я буду добиваться справедливости!

Считаю неправомерным брать деньги с клиентов за ожидание, заранее не предупредив об этом хотя бы смс-оповещении. А еще, надо учитывать возраст клиентов! Пожилому человеку трудно в зимнее время за 3 бесплатные минуты ожидания одеться и выбежать из квартиры, дождаться лифта, съехать с 8 этажа и выскочить из подъезда. Или вы предлагаете сидеть в зимней одежде в квартире и ждать Ваше доступное такси. Зайти на сайт и ознакомиться с тарифами ожидания тоже не у всех пенсионеров есть возможность! На...

31.10.19 было вызвано такси (пр. Кирова-олимпийская 153) . Стоимость поездки была сразу списана, время ожидание 8 минут. По навигатору было видно, что машина находится недалеко от меня. Через три минуты время ожидание изменилось на 12 минут, машина уехала совсем в другую сторону (судя по навигатору) . Буквально минут через 5 время ожидание изменилось на 20мин. В результате прождала около 30 мин. Написала в службу поддержки чтобы отменили заказ. Реакции никакой. Через 40 минут мне перезванивает...

28.10.19 в 14-50 по телефону заказала такси на адрес Южное шоссе, 113, при этом уточнила, что не автосалон, который находится по другую сторону здания, а СТО, АвтоЦентр Тольятти ВАЗ. пришла на телефон смс-ка, ваша заявка принята в 16-05, стоимость поездки 89 руб, что на 3 рубля дороже, чем озвучила диспетчер при приеме заявки. через 11 минут ожидания снова звоню диспетчеру, которая заявляет, что машина еще не назначена, и мне нужно подождать. Я соглашаюсь. на телефон приходит второе...

Здравствуйте, заказывала детский комбинезон на мальчика, reima, шапочку и перчатки. Менеджер звонила, несколько раз, уточнить размеры, цвет и т. Д.. В итоге получила посылку, и ахерела, простите за выражение, но других слов нет. Мало того, что пришло розового цвета, да и далеко не reima, а голимый китай ( (машинку бл.. Ь, они положили в подарок, да нахер она нужна... В общем за все заплатила 5090, как вернуть...? Идти в суд? Или как то по другому решать? Ох не думала, что когда то могу так попасть...

Пришла в ужас и недоумение когда услышала, что администратор магазина временно исполняющие обязанности менеджера магазина, заставляет пробивать за свои денежные средства и начислять на ее карты магазина, у нее примерно 4-5 штук, просрок и воровство своих кассиров. Как так можно издеваться над своим сотрудниками. Можно все понять что есть лимит на списание товара. А чтоб не было воровства вы поставьте проверяйте работу администратора, чтоб не было воровства. И цены стали очень высокие за такой...

Три раза заказывала такси и все три водителя отменяли заказ мой, так как они не готовы ехать за 90 рублей от 10 кВ до парк хауса. Вопрос: зачем вообще работать? И зачем вы тогда ставите дешевые цены, люди ведь и заказывают из-за того, что дёшево! Не цените клиентов, так сворачивайте свою лавочку тогда

Очень ужаснулась когда услышала что заведующий магазином заставляет пробивать карты, просрок и воровство своих кассиров. Как так можно издеваться над своим сотрудниками. Можно все понять что есть лимит на списание товара. А чтоб не было воровства вы поставьте камеры или ахрану чтоб не было воровства. И цены стали очень высокие за такой не качественный товар

Здравствуйте постоянный покупатель этого магазина. И очень сильно разочаровалась в нем стало очень ужасно в этом магазине. Постоянный бардак в одежде стало ужасно раньше хоть лежало не много товара но размеры всегда были от маленько до большого размера. И всегда можно было попросить сотрудников этого магазина посмотреть на складе товар этого же размера. Всегда работали отзывчивые девочки и мальчики. Сейчас поменялся коллектив и очень не дружелюбные и старого коллектива остались только девочки...

Опаздывала в больницу с ребёнком! 40минут ждала такси, позвонила, а они отменили его оказывается! Возобновила заказ, и уже опять час жду! Отвратительно работают операторы и вообще все! Прошу принять меры, потому что из за ваших работников, где вы их только понабрали,так и не уехали в больницу! И это не первый раз уже! Почему из за таких "работников", которым платят ещё, люди опаздывают постоянно?!

Висят провода по этажу, приходят сотрудники к клиенту и не обращают на висячие лианы внимания! Проходят мимо них! Устраните... Было бы очень хорошо, если придут сотрудники и разберутся с этими узлами на всех этажах дома, то тогда было бы приятно и свободно в коридорах нашего дома.

05.10. Вызвали с ребенком 6,5 лет такси из мкр. Крутые ключи, м. Устинова д.3 до загородного парка. Машину ждали 40 минут, так и не дождались. Смотрю в приложении прям рядом 3 машины и одна не подалеку около меге. В микоорайоне в итоге 6 машин. Звоню оператору говорю почему нас не берут ведь много машин, она говорит наверно потому что вас не выгодно туда вести и то что вам бустер нужен еще. Это нормально? Зачем тогда работать таким водителям и в принципе вашей сети. Пользовались всегда яндекс...

Звонили мне и не раз, предлагали придти на бесплатную диагностику, расхваливали свой центр, говорили, что все для вас бесплатно. Думаю, ну раз бесплатно, то почему бы и не сходить. На приеме у меня появилось очень много страшных заболеваний, которые они могут вылечить за бешеные деньги. Вернее, за кредит, который прям там сразу и оформили на 125 т.р. Повелась я на их удочку просто как дурочка наивная! Дома, когда мои узнали об этом, на смех меня поставляли. Говорят, какая может быть...

Заблокировали приложение, списали со счёта 1500р. Якобы им какие-то там заказы не понравились, мол я не возил пассажиров, хотя все заказы были нормальными, реальными и оплаченными. Доказательств ноль! Манера общения, в доме такси, ужасная, необоснованные обвинения и полное неуважение!

Заказала глюкометр инвазивный, который работает без тест полосок, т. е без прокола пальца за 1990 рублей. Прислали другой китайский с инструкцией на китайском языке, который работает с проколом пальца, т.е. с тест полосками. Обман. Выманивание денег у людей.

Оформил доставку груза, от терминала до магазина, получил код, зарегистрировал, Вам назначена машина ГАЗ А080СК763, время 10: 00 – 18: 00, водитель Учаев Алексей Анатольевич, тел. +7 (917) 0141210. Мой номер заказа 15596585, мой груз не привезли вообще, безобразие, меня даже не предупредили, прошу разобраться, в моей ситуации, мое время, мои деньги

Прошу вернуть деньги на мою карту за квитанцию : Операция (квитанция) №179142399 Вид операции: Обеспечение информационного и технологического взаимодействия при совершении Оплаты посредством Системы Robokassa. Статус операции: Операция завершена успешно Получатель: ЭСП RoboWallet Номер заказа:139238 Сумма операции:644,86 ₽ Сумма комиссии*:45,14 ₽ Итого:690,00 ₽ Платежное средство: Банковская карта № 546954******6339 RRN 7514160160 Расчётный банк: Оператор электронных денежных средств АО...

Не закрыли ведерки с крыльями. Не дали даже бумажного пакетика и подставки под кофе. 2 сотрудника грубо говоря ещё и наехали при вопросе, "а нет ли крышки? " в итоге вышли на улицу с едой почти в ладошках.. Машину открыть нечем. Очень неприятно.. 25.09. 2019 примерно 18: 45.