Потребительские Жалобы и Отзывы Казахстан

Несвоевременная доставка посылки

Несвоевременная доставка посылки 20.12.2020 года я отправила посылку с Алматы в город Уральск. Вид отправки выбрала авиа. Мне сказали, что посылка прибудет по адресу через 3 дня. Сегодня 24го, звоню в call center, чтобы узнать почему моя посылка до сих пор не доставлена. На что мне сообщают, что она до сих пор в пути, и только сегодня прибудет в сортировачный центр в Актюбинск. И только потом от туда будет направлена в Уральск. А сколько ещё это займёт дней они и сами не знают. Как это вообще понимать. Я всё понимаю...

Кредит [Неподтверждённая]

Кредит Добрый день! У меня вопрос, а законы на ваш банк вообще распространяются или нет? ! У меня просрочка по кредиту и с моей карты высчитывают 50% в счет погашения, но это не даёт вам право нарушать закон! По закону должны высчитывать с суммы выше 31000, а у меня удержали половину с 8000! Это вообще как? ! На каком основании вы идете поперёк законов? !

Kaspi Red [Неподтверждённая]

Kaspi Red Здравствуйте Я, Иманбаева Г.Ж проживаю в городе Актобе, пенсионерка, муж инвалид III группы. Обращаюсь к Вам как клиент и вкладчик Kaspi Bank. На данный момент являюсь индивидуальным предпринимателем (более 3 лет) в сфере торговли (верхняя одежда), имеется арендная площадь 50 м2, в торговом доме. Обратились в отделение Kaspi Bank г.Актобе с заявкой на сотрудничество по Kaspi Red, первую заявку оформили в 2018 году, каждые 3 месяца приходит отказ, при обращении в call-центр, ответ был «ЖДИТЕ»...

Наглость лохотронская

Наглость лохотронская Всем здравствуйте, сегодня решилась ещё раз обжечься об этот чёртов магазин! До этого был косяк что сняли больше денег чем положено. И никто не вернул! Так же и сегодня заказала 4 товара, оплату сняли с карты и в конечном итоге 1 товар тупо отменили но деньги не вернули! Наглость этого магазина стала при выше всего! Удобно лишь тогда что доставка была курьером, но глубоко задуматься кому это надо что б вас так лоховали! Работа этого магазина стала отвратительная и операторов тоже! Зла на этот...

Snap On Smile

22.12.2020 Ольга
Обман

Не соответствует качество, пришла только верхняя часть винир, возмущению нет предела, на алике стоят 3 доллара, а продают... Обратной связи нет, оплата на почте при получении, возврата нет, счи, хотя бы не такие деньги накручивали.

Не могут доставить товар [Решена]

Не могут доставить товар Зря заказал в этом магазине. Уже неделю не могут доставить заказ с г. Шымкент до г. Кентау, хотя при желании можно было за 2 часа доставить. Если не можете доставить зачем заказ берете? За неделю можно было и почтой отправить уже давно дошел бы. Деньги получили, но товары не доставляете. Советую всем обращаться в комитет по защите прав потребителей

ИП КРАМАРЕВА И.И.

Не вывозят мусора в частном секторе

Здравствуйте, хотелось бы узнать когда закончат издеваться над моей мамой, которой 87лет? Она проживает в частном секторе и ей постоянно, особенно зимой, не вывозят золу! На неоднократные просьбы о вывозе ограничиваются отговорками! Хотя оплата за работу производится постоянно! Денежки берут, а работы как таковой нет!

Отказ кредита [Неподтверждённая]

Отказ кредита Здравтвуйте. Почему вы постоянно отказываете? Я недавно хотел купит своему сыну на день рождения игровую приставку, хотел брать у вас товарный кредит, но получил у вас отказ. Я вовремя гашу свой кредит. Да, у меня когда-то были просрочки, когда остался без работы. У меня сейчас есть работа и я часный предприниматель. Мне ваш банк не понравилось и я раскажу о своих впечатлениях другим людям. У вас тупая система, имею виду, если человек остался без работы и не может временно гасит кредит, вы...

Wildberries

19.12.2020 Marem
Не вернули деньги [Неподтверждённая]

Не вернули деньги Доставка задерживалась почти на месяц😡 в итоге, нужный товар я приобрела в другом месте, а этот заказ отменила, но деньги за недоставленный товар так и не вернули. Что за издевательское отношение к своим покупателям в последнее время? Многомиллионная компания, а к клиентам относятся как какая-то шарашкина контора. Мало того, что почти всегда доставка задерживается, так и приходит не в идеальном состоянии, теперь и не возвращают деньги за свою же оплошность😡😡😡😡

Кредит [Неподтверждённая]

Кредит Добрый день... Хотелось бы обратится с вопросом кредита... Сейчас у меня плохое материальное положение... От кредита не отказываюсь.. Плотить всю сумму платежа не могу.. Прошу у банка сделать реструктуризацию... Увеличить срок платежа и уменьшить плате́ж.. Либо внутренее рефинонсирование... Таким же образом... Срок увеличить плате́ж уменьшить... Банк отказывается... В ответ слышишь лишь одни узы... Почему все банки относятся лояльно к клиентам.. Идут на уступки... Зачем доводить до суда...

Списание денежных средств с карты [Неподтверждённая]

Списание денежных средств с карты Здравствуйте! Пожалуйста, ответьте мне! У меня от вашего приложения списались все деньги с карты, я не совершала никаких покупок и не жду товар. Все что заказывала ранее, оплачивала сразу при оформлении! К приложению не привязаны реквизиты, но привязана карта. Сумма не маленькая, 11 600 тенге! Пожалуйста, я вас очень прошу, помогите решить проблему! Так как до вас не дозвониться! Пишу по адресу mailto:sales@wildberries.ru , а мне говорят что нужно указать номер товара который хочу вернуть, но я ничего не получала! Помогите !

Звонят по поводу чужого кредита! [Неподтверждённая]

Звонят по поводу чужого кредита! Здравствуйте! Дальний родственник взял кредит, остался без дохода не платит. Когда брал указал мой номер без моего ведома, я пожилой человек на инвалидности мне нельзя нервничать! Почему я из за кого то должен переживать? Прошу удалить мои номер, данные с базы и перестать мне названивать! Касперов Александр Иосифович

Ни куртки, ни денег [Неподтверждённая]

Ни куртки, ни денег Вы мне верните деньги куртку оставьте себе. Какие вы странные если нет товара извинитесь и верните клиенту его деньги. У меня заказ свыше 150 000 тенге сейчас должен придти я откажусь от всего принципиально просто чтобы показать и доказать людям что вы уже не в моде. Есть ваши конкуренты которые прихватят таких как я клиентов и по крайней мере будут выполнять свою работу с ответственностью и добросовестно. Посмотрите фотографии внимательно уже сколько времени прошло вы мне тут мозги лечите о какой то ситуации которая в голове не укладывается.

Куртка оджи [Неподтверждённая]

Куртка оджи Здравствуйте. Я Рахманова Алина недели 3 назад заказала куртку оджи на сумму 10520 товар был в сортировочном, и уже должен был быть у меня. Но по непонятным причинам он ушёл в поиск. Раз у вас нет такого товара в наличии то верните сразу деньги, раз товар есть отправьте мне. Если это все не разрешится в течении 2-3 дней я напишу жалобу в прокуратуру города жанаозен, так как ваш магазин не соблюдает свои правила продажи, а также покупатель не может получить свои деньги назад. И это между прочим...

Хамское, неуважительное отношение к клиентам банка

Хамское, неуважительное отношение к клиентам банка Тоже хочу написать жалобу на работников ао каспий банк. Звонят ко мне менеджера этого банка, и то... Не по моему кредиту, а кредит на мужа. Когда начинаю спокойно отвечать, что оплатит точно завтра... А ответ слышу.. Я тебе даю последний день, чтобы ты с мужем решила свои проблемы! И оплатили сегодня. Кстати тот который звонил представился алиханом. Вообщем банк самый ужасный и неуважающий своих клиентов! Который не может видать для своих сотрудников провести тех. Учебу по поводу общения с клиентами. Набрали колхоз, и сами стали такими!

Ужасное обслуживание [Неподтверждённая]

Ужасное обслуживание Здравствуйте, я являюсь клиентом каспи банка, ввиду своих финансовых обстоятельств, я выхожу на просрочки, но я оплачиваю их и свои пени. В каспи банке в проблемном отделе очень не вежливые менеджера, хамят, и совсем не умеют разговаривать с клиентами, например сегодня звонила одна из, с номера+77016095502, отказалась произнести свои фио, говорила такие слова как "будете пахать чтобы вернуть деньги" "ага, щас" и тд. И очень грубо разговаривала на повышенных тонах!

Задержка

Задержка Здравствуйте ув. Казпочта, мне отправили посылку с России трек номер № RO159233820RU, связался с колл центром по номеру 1499, сказали что посылка прибыла в сорт. центр г. Шымкент 4-го декабря, сегодня уже 11 декабря, прошла ровно неделя, звонил и оставлял обращение на сайте Казпочта, но без результатов. Говорят что новый год на носу не успевают и тому подобное, а как тогда успевает с сортировкой г. Алматы? там ведь посылок в разы больше. Пожалуйста дайте конкретную информацию, очень долго...

Компания BOSCH Казахстан

10.12.2020 GLarissa
Отказ в ремонте техники после гарантии

В 2017 году мною была приобретена посудомоечная машина BOSCH. В этом году она начала показывать ошибку. Авторизованный центр, указанный в техпаспорте техники" Дельта" ремонтировать отказывается, по причине истечения гарантии. Горячая линия BOSCH мер к пост гарантийному обслуживанию своей техники не принимает! Получается техника одноразовая!

Невыполнение услуг

Невыполнение услуг В декабре месяце 2020 года не пришёл ни один номер выписанной газеты Егеменды Казакстан. Хотя я делал и оплатил подписку. И это не первый случай. После каждой подписки надо требовать о доставке. У вас что, только по "пинкум" работают? Вроде у вас ИСМ не работает как следует.

Невозврат денег

Невозврат денег 24.11.20 в пункте выдачи отказалась от товара. В личном кабинете указано "возврат денег" . На сегодняшний день 9.12.20, деньги не возвращены. Почти ежедневно пишу им обращения, бесполезно! Все время говорят- деньги отправлены, все зависит от регламента работы вашего банка. Только вот номер транзакции и реквизиты карты не предоставляют!