Потребительские Жалобы и Отзывы Воронеж, Воронежская обл., Россия

В доставке не привезли товар

В доставке не привезли товар 20.09.2017 оплатила стол, кровать, шкаф. Заказ 7153594051. 16.10.2017 доставка не привезла часть стола! Курьер сказал, что ему на складе отгрузили-он и привёз! Оставила обращение номер 292481! На телефонные звонки один ответ: ждите-с вами свяжется ответственный сотрудник, результата никакого! Поеду лично буду писать претензию и обращаться в суд.

За 3 недели не доставили товар

За 3 недели не доставили товар Мной 22 сентября 2017 г. в интернет-магазине М.Видео была куплена посудомоечная машина в рассрочку. Заказ 52267731. 25 числа я подписал кредитный договор с Альфа-банком. 29 сентября деньги ушли в М.видео. С 3 октября я ежедневно звонил на горячую линию о доставке. Ответ один - договор в банке. Ждём. 12 октября я представил свой экземпляр договора с банком в магазин М.Видео по адресу: г. Воронеж, ул. Кольцовская, 35 а , а также выписку со счета, что деньги списались. Сказали, что в течение дня...

Как вернуть деньги, если сотрудник салона МТС допустил ошибку

Как вернуть деньги, если сотрудник салона МТС допустил ошибку 10 октября 2017 года, я обратилась в салон МТС по адресу: г. Воронеж, ул. Кольцовская, 35 (ТЦ «Галерея Чижова». Цель визита – оплатить кредит в «Рево Технологии». Сотрудник, который проводил операцию – Фриган Дмитрий. Я трижды уточнила, что мне нужно оплатить кредит в «Рево Технологии», что кредит оплачивается по номеру телефона. Фриган уточнил номер телефона, посмотрел паспорт, забрал нужную сумму оплаты кредита, включая комиссию и отдал мне чек, без предварительного просмотра, с уже...

Развод на деньги своих абонентов

Развод на деньги своих абонентов Спутниковое тв телекарта занимается разводом на деньги своих абонентов на заманивание на подключения услуги мультирума то рессивер не такой нужно купить новый. То карта доступа не такая купили и то и другое. Следует развод дальше то что стоит две тарелки это не правильно нужно одну большую и с двумя конвекторами. Какой дальше развод. Становится интересно. Решили обратится в суд о взыскании денег за их оппаратуру и расторжения договора с этой компаниией. После исчезновения континента тв так...

Сроки поставки и вранье

Сроки поставки и вранье Пытаешся отправить жалобу им на их сайте, а там всплывает сноска типа ненормативная лексика, и сообщение не отправляется! Вот текст сообщения! Обман по срокам поставки! При покупке менеджер (корнеева вера) заверял, что диван будет поставлен в течении двух недель! После, я увидел что фактически дата поставки была у величина в заказе еще на неделю, а теперь мне говорят ждите еще неделю, это будет уже месяц, это уже не в какие рамки не вписывается, мы что должны на полу спать и сидеть? При покупке...

Андрей Малахов

Андрей Малахов От всех жителей Воронежа убедительная просьба к руководству телеканала Россия1! Просим программу "Андрей Малахов. Прямой эфир" перенести на 19:00 по мск. Рабочий день длится до 18:00, не успеваем добраться до дома на эфир. Смотреть больше нечего. Вечер проходит в глубоком одиночестве! Без Андрюши жизнь не мила)))))

Полис Онлайн

Полис Онлайн 17.08.2017 г. заключил договор страхования ОСАГО Онлайн. Перечислил деньги. Пришло СМС № полиса ХХХ 0011024067 и все. Самого полиса дождаться уже 3 дня не могу. Дозвонился в компанию, сказали, что оплата прошла и полис такой есть, а у меня его нет. Сказали, что был сбой. Когда мне на почту придет полис? Я уезжаю а документов о страховании у меня нет. Приходится каждому представителю ДПС доказывать, что у меня есть полис. Система еще не отлажена и мне отвечают, что ничего не знаем, предъявите полис. А где мне его взять?. Кто будет платить штрафы? ВЫШЛИТЕ ПОЛИС.

Отвратительная работа! Не пользуйтесь услугами почты рф!!!

Отвратительная работа! Не пользуйтесь услугами почты рф!!! Решили попробовать рекламные услуги Почты России. Что посылки и письма отправляются куда и как попало это уже не секрет, а вот что коммерческие услуги у них отвратительные - это нас удивило! Короче, заказали размещение листовок в 100 ОПС по Воронежской области. Подписали договор. Быстро оплатили счет. Напечатали сами листовки и отдали сотрудникам Почты РФ - все как полагается! Получили фотоотчет о том, как наши листовки висят в 13 ОПС. Две недели тишины нас насторожили. Ни одного звонка. Ни...

Бракованный телефон, нарушение всех сроков по возврату денежных средств

Бракованный телефон, нарушение всех сроков по возврату денежных средств 29.06.17 купила телефон в офисе мтс по адресу г. Воронеж московский проспект 90/1 smart start3 телефон не заряжается. Чеки имеются 30.06.17 в 12-00 менять телефон отказались. Написала заявление на возврат, заявление заверили. Вынудили сдать в сервисный центр на экспертизу телефон. С ао ртк по sms сообщили, что претензия будет удовлетворена обратиться в центр продажи. На торговой точке f088 не ведают ничего"ждите ответ с сервисного центра". Опять sms c ртк "принято решение об удовлетворении...

Мебель / Интерьер

Магазин Hoff

Опубликовано: 01.08.2017 Ljba
На стекляном столе образовалась трещина [Недействительная]

На стекляном столе образовалась трещина При покупке стола со стеклянной столешницей на второй день образовалась трещина. На стол кроме стакана и чашки ничего даже не ставилось. В магазине объяснили, что делать и ввели обращение. Согласно обращения номер 253172 фото трещины: если на фото плохо видно, то могу на вацап сбросить фото и видео где будет видно лучше. Теперь боюсь им пользоваться из-за того что совсем лопнет стекло.

ЖКХ Услуги

Воронежский Водоканал

Опубликовано: 31.07.2017 Светлана Курьянова
Нет горячей воды

По адресу Моисеева 15 а не было горячей воды месяц! Затем дали в пятницу вечером, а в понедельник вечером снова отключили. Невозможно в 21 веке жить летом без горячей воды, в зимой без отопления( отключения тепла зимой тоже носят регулярный характер)

Обман и хамское поведение

Обман и хамское поведение Заведомо обманывают покупателей. Устанавливают ценник с акционной ценой по карте, после того как чек пробит и акция не сработала, - отказываются вернуть деньги, утверждают что не испорченный товар не подлежит возврату. В информационном центре Екатерина ведет себя очень высокомерно и нарочито хамски. Проверяйте все цены в чеке до оплаты!

Гарантийный ремонт - фрикция

Гарантийный ремонт - фрикция Примерно через неделю эксплуатации ноутбук IRBIS NB46 стал плохо включаться. Кнопка включения срабатывает не сразу и непонятно как. В чеке указан гарантийный сервисный центр ДНС: Воронеж, Республиканская 74а. Поехал туда. Действительно, есть крупная вывеска «Сервисный центр». Зашел 13 июля 2017 года в 9:30. Перед ширмой сидит приемщица на вид лет 20. За ширмой идет какая-то работа. Приемщица, даже не взглянув на мой дивайс, безапелляционно сказала, что это сложный технический прибор, и она его...

Ветеринарная клиника Животные

Ветклиника "Здоровье Животных"

Опубликовано: 13.07.2017 Свет@
Убили кошку

Убили кошку 29,06,17г обратилась в ветклинику «Здоровье животных» по адресу пр.Труда 28, г.Воронеж. с кошкой , она второй день отказывалась от еды. Как выяснилось у нее была ПИОМЕТРА, ее оставили в стационаре на операцию, на следующий день мы забрали ее и просто приезжали на капельницы. Я сразу предупредила ветеринара, что прививок у кошки нет. 5,07,17г у кошки открылась рвота, мы обратились в другую ветклинику, где нам поставили страшный диагноз панлейкопения(чумка). Мы оставили ее в клиники, ветеринары...

Просроченный товар

Просроченный товар 09.07.2017 в 14 часов 51 мин. (согласно сведениям в кассовом чеке) в магазине «Л.Этуаль» по адресу: г.Воронеж, ул.Театральная, д.36, мне продали просроченный товар. Так, я просила для своей дочери подростка подобрать мне крем для удаления прыщей, наиболее эффективный. Консультант (по моему, Лариса), но в любом случаев, я запомнила ее внешне, на чеке указано «продавец 15, кассир 57, чек 10021992», посоветовала мне взять именно эти кремы, рассказав про их эффективность. На мой вопрос, почему на...

Игнорирование обязательств по замене повреждённых элементов

Игнорирование обязательств по замене повреждённых элементов Здравствуйте! 10 марта приобрёл диван в HOFFe. К сожалению (это было моей ошибкой) не догадался заказать сборку дивана сразу после доставки, в результате мне доставили диван с дефектом подлокотника - треснутая конструкция и оторванный подлокотник. В этот же вечер я отправил жалобу в сервисный центр, прикрепив фотографии дефекта. Мне принесли извинения и сказали, что завтра же со мной свяжутся. Ни завтра, ни после завтра мне не перезвонили. 14 марта я обращался в службу поддержки с жалобой на...

Обман покупателей

Обман покупателей Доброго времени суток! Хотим обратить внимание на то,что осуществляется обман покупателей, мною вчера вечером было зарезервировано через интернет 7бутылок шампанского Бельбоско, пришла смс с номером резерва, в итого позвонив в магазин, мне ответили, что шампанское продано, что обновление программы осуществляется только утром! Почему на сайте не прписаны такие ньюансы?

Не возвращают деньги за развалившийся диван

Не возвращают деньги за развалившийся диван Диван был куплен в салоне на ул. Кольцовская, через полгода развалился, позвонили в салон, забрали оперативно 1 мая, обещали вернуть деньги в течении 7 дней, но обещают по-прежнему, каждый день - завтра перечислят, сегодня 23 мая и это уже просто издевательство, деньги, похоже, никто возвращать просто не собирается

Телефоны со слабой антенной.

Покупали в магазине fonoland24.ru Телефоны со слабой антенной. В доме не ловит. При заказе сказали что кнопки русифицированы - опять обманули. Аппарат прислали не по заявке, совершенно другой. В прокуратуре сказали, чем больше на сайт fonoland24.ru претензий, тем скорее его закроют, еще и к ответственности привлекут.

Интернет

ОАО МТС

Опубликовано: 11.05.2017 Макc Деп
Быстро съедает интернет-трафик

Быстро съедает интернет-трафик Всё началось с 5 мая. Был тариф Smart, дата оплаты 10 мая, но оставался ещё около 1Гб. Утром слушал музыку из вк и буквально за 30минут этого 1Гб уже не было. Думаю ладно, может и правда много музыки слушаю. Решил не покупать доп.пакеты и подключить тариф Безлимитище, давно уже думал. После подключения оказалось, что это не полное безлимитище, а просто теперь вместо 3Гб дают 10Гб. Ладно думаю, 3Гб хоть и экономил, но хватало, а тут 10Гб уж точно хватит. Загрузил любимую песню в вк и поставил на...