Дом.Ру - Не работает интернет

1

Ужасная компания, не работает. Постоянно поломки. Сотрудники не компетентные. Могут сутками не выезжать по вызову. Кормят завтраками. Цены бешенные. Как какая то поломка интернета нет по несколько дней. Некто не вычитать из суммы за то что интернета нет. Просто ужас сплошное разочарование. Скорость слабая, не тянет . Операторы только по телефону общаются дозвониться не реально.

Ответ от Домру Представитель компании 15.03.2024

Здравствуйте, Яна. Сожалеем, что у вас сложилось подобное мнение о нашей компании :( Мы хотели бы подробнее узнать причины неполадок на вашем адресе, поэтому попросим продублировать данный отзыв в удобный канал связи.
Добавим, что мы выполняем перерасчет за время без доступа к услугам. Также у нас есть различные каналы связи, кроме звонков. Можете написать нам в чат на сайте, в приложении, в группе ВК, в мессенджерах.

Комментарии

Не надлежащее оказание услуг

Каждый день отключается интернет на несколько минут
(в последнее время на 15 - 30 минут)
скорость интернета не соответствует Тарифу ЭТО НАРУШЕНИЕ ЗАКОНА!
и моих прав

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !