Потребительские Жалобы и Отзывы Одесса, Одесская обл., Украина

Ужасный сотрудник

Ужасный сотрудник Ужасная работа сотрудника Елизаветы, не общительная, не помогает, вечно ошибки делает, прошу пожалуйста рассмотреть получше, так как когда много людей, невыносимо тяжело. Не буду разглашать кто я, но скажу одно- я постоянный клиент. Адрес отделения - проу. Степной, 1а Так в общем все хорошо в отделении и остальные сотрудники замечательны, правда ещё не обслуживалась у другой сотрудницы ( если не ошибаюсь, Оля зовут), надеюсь, что-то изменится

Воруют и не краснеют. Совсем нет совести.

Воруют и не краснеют. Совсем нет совести. Пополнила за пол часа до снятия абонплаты счёт на 186 гривен. В итоге 100 гривен компания просто украла. Теперь надо ещё раз пополнять. Вот скажите, у вас вообще совесть есть? В такое тяжёлое военное время так воровать? Когда вы уже нажретёсь?

Возврат авиабилетов по причине отмены рейса

Возврат авиабилетов по причине отмены рейса 8 января 2022 года, планируя со своими друзьями путешествие по турции, имела несчастье в этой компании купить за шесть авиабилетов на рейс одесса-анкара и обратно. Вылет должен был состоятся 29.04.2022. По известным причинам, войны в украине, рейс авиакомпанией отменён. Я связывалась с турецкой компанией «пегас», которой мы должны были лететь. Они дали понять, что рассчитались, и мои 20 195 грн. Задерживаются именно в компании tickets.ua. Невнятные ответы менеджеров о том, что возврат денежных...

Кто из сотрудников почты самовольно меняет в посылках данные?

Кто из сотрудников почты самовольно меняет в посылках данные? 1) Я отправляю клиентам посылки за свой счет, а потом узнаю что почта поменяла на оплату получателя (клиента). В итоге деньги берут два раза с меня и с клиента. Мои Клиенты жалуются, приходится вручную менять через кабинет каждую ттн снова на мою оплату. 2) Мои посылки разбросаны по всему городу, вынужден с каждого отделения делать переадресацию. Почему у меня не спрашивают куда доставить посылку, если отделение не работает, а принимают решение самовольно? 3) Некоторые посылки ждал около...

Подлянки

Подлянки Прикрываясь благовидными предлогами, типа мы за вашу безопасность, приват создаёт мелкие подлянки клиентам которые потихоньку уходят в моно (и точно в конце концов уйдут с таким подходом). Я это сразу и не понял. Началось случайно, попробовал пополнить моно со своей карты. Не получилось. И карта заблокировалась. Позвонил в колл-центр (который тоже устроен так, чтобы не дождаться желаемого или телефон чтоб быстрее сел) типа не указан мой финансовый телефон! Это по которому я 17 лет...

Не получила денег за отправленную посылку

Не получила денег за отправленную посылку В среду отправила посылку клиенту ттн59000792565314, посылку клиент забрал в четверг и оплатил за неё 2500 грн. В пятницу деньги не смогла получить, оператор сказала, что покупатель посылку не забрал. Позвонила покупателю, он скинул мне фото квитанции, что посылку забрал и оплатил. В субботу опять пришла на НП, оператор сказала, что посылку забрали в субботу. Я показала фото квитанции, что посылка забрана в четверг. На что мне сказали, что курьер ездит по населенным пунктам раз в неделю и перед...

Кассир грубо нарушает инструкции

Кассир грубо нарушает инструкции 11.02.2022 в 21: 15 продавец - консультант - кассир Рибаченко Ирина грубо нарушила инструкции для работников атб: не обслужила вне очереди на кассе инвалида 1 группы (аутизм), имеющего право на внеочередное обслуживание, чем спровоцировала скандал и драку в очереди. в результате инвалида ударил мужчина, который стоял за нами в очереди. Администратор извинился за инцидент, но так и не смогла ответить на вопрос, почему кассир не обслужила инвалида без очереди по предъявлению удостоверения об...

Вымогательство

Вымогательство Я заказала мастера, что бы устранили неполадки с роутером, который я покупала в киевстар. Неделю жду мастера, но как оказалось что помимо денег которые я плачу ежемесячно за конечный интернет, я еще должна пополнить счёт на 60 гривен что бы мастер ко мне пришёл. А по приходу ещё заплатить 60 гривен за вызов мастера. Но если на счету нет 60 гривен, хер кто придет

Беспредел охранника

Беспредел охранника Сегодня утром оставила пакет в камере хранения. Выходя от кассы наблюдаю картину, молодой охранник показывает своему другу, как он может открыть любую ячейку камер хранения и открывает мою! На мой вопрос, что вы там забыли и по какому праву вы туда лезете, получаю ответ опешившего «работника», что он имеет право и открыл мне, раз это мое. Спешила на работу и не стала ругаться, тк открыл он на моих глазах. Но! Это же могло произойти и без меня! Позор таким магазинам, охрана лазит по ячейкам! И...

Новак Игорь Алексеевич

02.01.2022 Серкан
Мошенник

Мошенник Новак Игорь адвокат. Внимание! Адвокат занимается обманом клиентов. Этот не адвокат, а решала - прокладка между судьей и клиентом. Будет теряться не брать трубку и в итоге просто не пришел на заседание! Путем обмана и введения в заблуждение, а так же собственной некомпетентностью полностью проваливает выигрышные дела. Одно дело проиграли. По второму делу взял задаток и пропал. Аналогичная ситуация. Прячется от клиентов, так в течении полу года. После того как создалась с ним...

Письмо не было выдано, а потом отправлено назад отправителю

Письмо не было выдано, а потом отправлено назад отправителю 16. 11.21 из россии мне было отправлено письмо в одессу. (ro270819530ru) . За эти полтора месяца я 4 раза ходила в отделение и спрашивала почему нет уведомления о прибытии письма. На сайте была информация, что письмо на сортировочном пункте. 28.12 я в очередной раз пришла в отделения уже со скандалом (почему письмо идет полтора месяца и нет информации где оно) . Работницы отделения в очередной раз сказали, что у них нет интернета, чтобы проверить где письмо. Но опять сказали, что моего письмо в...

Хамское поведение персонала

Хамское поведение персонала Ужасное обслуживание по индексу 67540. В 15:40 мне выдали не мою посылку, в 16:15 я вернулась, чтоб забрать свою посылку, мне долго не открывали, потом работник почты Света Приказюк открыла дверь своей знакомой, выдала ей посылку, а меня вытолкала за двери и сказала, что работает до 16:00, хотя на дверях висит график до 17:00. Ноги моей больше в этой почте не будет, и посылку эту забирать не буду и чужую не верну!

Задержка посілки без предупреждения

Задержка посілки без предупреждения 10.12.2021 отправили посылку с одессы, 15.12 обратились в отделеннее так как через сайт нам показывало что она на сортировочном центре в одессе на что нам сказали мы незнаем где находится ваша посылка, ждите, и только после обращения на следующий день 16.12 посылка покинула сортировочный центр, в посылке отправлены были подарки ребенку на николая, уже 18.12.2021 посылки все нет, вот такая у нас почта... Ужас

Tik Tok

Tik Tok Почему с меня снимают мегабайты за просмотр tik tok! В моем тарифном пакете эта функция бесплатна! Оператор заявил мне что мегабайты снимают за рекламу которая присутствует в tik to. Я ни одну рекламу не посмотрел. Мошенничество.

Курьерская доставка

Курьерская доставка Сегодня третьи сутки находится моя посылка в одессе, новая почта не считает нужным доставить по адресу. Вчера звонила на горячую линию сказали, что курьеру выдали для доставки и что б я ждала звонка от курьера, в итоге в 8.30 звонит диспетчер и спрашивает жду ли я посылку, я ответила, что да, жду в 23.00 пришло сообщение, что по техническим причинам доставку не могут сделать. В приложении новой почты появилась надпись " невдала спроба доставки через в iдсутнiсть одержувача на адресi або зв'язку...

Хамское поведение и отношение к клиентам

Хамское поведение и отношение к клиентам Добрый день. Это самое ужасное отделение Укрпочты. Не буду говорить, что все, но некоторые сотрудники несусветные хамы. Один день отдают посылку по номеру из смс, на следующий день по паспорту. А когда спрашиваешь: "Почему так?", то Вам быстренько закрывают рот со словами: "Вы мне будете рассказывать как работать?". 22.11.2021 я получила смс, что посылка на почте, пришла на почту, меня попросили назвать номер посылки из смс, назвала номер и забрала посылку без проблем. 23.11.2021 пришла еще...

Хамство

Хамство Добрый вечер, пишу вам в расстроенных чувствах так как мне очень сильно нахамили и очень грубо общались, ужали что что-то кинут в меня и тд... Просто кошмар и ужас как вела себя руководитель отделения Академика Вильямса, 56а г. Одесса индекс 65113. Я пришла в 19.55 вместо добрый вечер я услышала фразу, а вы время видели я не поняла, была в ступоре потом я вежливо уточнила что мне только забрать уже оплаченную посылку с алиэкспрес это минутное дело ну девушка мне ответила что имеет право не...

ОдессаГаз

07.11.2021 SlanovaNastia
Неверное начисление

Добрый день! Хочу пожаловаться на работу работников одесса газ, уже некоторый месяц они насчитывают не по показаниям а просто так. При этом никто не собирается делать перерассчет, мотивирую тем что для перерасчета нету оснований

Жеков Валентин Валентинович

07.11.2021 SlanovaNastia
Опасные сиделки

Всем привет! Хочу предупредить всех родителей. Недавно у нас появился ребенок. Нужно было выходить на работу и мы воспользовались услугами няни, предварительно дав объявление. На что откликнулся Жеков Валентин Валентинович, и его соучастица Улькова Светлана они вместе проживают по выше указанному адресу. Предложили привезти ребенка к ним. Слава богу мы этого не сделали, нам показалось как то странно что по стоимости услуг они попросили очень мало, при этом были очень заинтересованы в том что бы...

Заблокированный аккаунт

Заблокированный аккаунт Мой аккаунт заблокировали, пока я нахожусь за границей когда я пыталась отправить деньги на свою же карту! И это золотая карта, за которую я должна доплачивать каждый месяц! Это нонсенс! Я должна была с Эмиратов звонить на украинский номер, чтобы подтвердить оплату и Операторка говорила со мной по украински, спросила моё ФИО, я ей ответила как оно звучит на украинском, ей не подошло, я ей сказала как звучит на русском, тк в системе у них похоже указано на русском. Она все равно не приняла...