Потребительские Жалобы и Отзывы Москва, Московская обл., Россия

09.08.2020 г. Я оформила заказ в интернет магазине много мебели. Срок поставки мебели по договору был указан 23.09.2020г. В течении всего этого времени я неоднократно звонила в компанию и уточняла состояние своего заказа. Мне клятвенно операторы обещали, что до указанного в договоре срока мебель мне привезут как только она поступит на склад и ее распределят. Полностью весь заказанный товар по статусу заказа был готов в выдаче 21.09.2020 г. На мой звонок операторы отвечают ожидать звонка...

22 сентября, оплачивая товары у кассы забыла пробить тушь, которую кинула в сумку. Умысла не было никакого. Стоимость туши рублей 400. Стояла ещё долго у кассы, потом отошла, чтобы проверить товар, никуда не спешила. И как только я отошла от кассы, ко мне сразу подошли двое мужчин, один из них был в форме охранника, а другой без формы и без бейджа. Посмотрели чек и сумку и повели тут же в кабинет досмотра. Произошло это очень быстро, и я только потом сообразила, что тушь я не пробила. Сказала...

03.08.2020 была в магазине и вместе с продавцом искали кровать которая уже есть в наличии на складе, в итоге нашли то что не совсем по цвету подходило, но так как могли уже 16.08 поставить мне согласилась на это тоже! В итоге каждую неделю перед поставкой звонят со словами «в связи с карантином у нас задержка от поставщика»! Это как если кровать была у них в наличии! Так же перенесли снова дату доставки на 27.09- и я уверена что снова перенесут эту доставку! Полное издевательство и неуважение! Как альтернативу доставили нам матрас и теперь мы спим на полу на матрасе!

Купила билет на сайте one two trip, на рейс аэрофлота, номер электронного билета 5553741743023, билеты были Москва-Ереван, Ереван-Москва, из за пандемии рейс не состоялся по вине авиакомпании, прошу вернуть полную сумму билета, сертификат мне не нужен! Менеджеры сайта one two trip отправляют в аэрофлот за решением проблемы, но билет я брала через ваш сайт, а не через аэрофлот! Прошу решить данную проблему и вернуть деньги за билет!

20.09.2020г. Купил в интернет-магазине шуруповерт, оплату сказали произвести при получении на почте. 23.09.2020г. Я получил на Эл.Почту сообщение от "почты России", что товар прибыл. я поехал на почту. Вначале попросили оплатить за товар, а потом его выдали, что я и сделал. Открыв посылку оказалось что там не тот товар. Прошу вернуть деньги.

Обратился по ремонту посудомоечной машины. Приехал мастер Геннадий. Произвел замену ТЭНа (хотя старый был исправен). Причем ТЭН продал в 3 раза дороже, чем он стоит во всех мастерских. За ремонт взял 8000 руб. Проблема с неисправностью не решилась. Приехал еще раз. Поковырялся в посудомойке, сказал, что все исправно, взял еще 3000 руб. Машинка опять неисправна. После этого перестал отвечать на звонки. По телефону сервисного центра принимают звонок и говорят, что перезвонит администратор и во...

08.09.2020 оформили заказ на шкаф купе в Хофф Мега Белая дача. Консультант, оформляющий заказ сказала, что ожидают поставку на склад и все, что нам необходимо будет на след. неделе (видимо до 20.09). Консультант уточнила, что вообще сроки до 14 дней, поэтому я была готова подождать. Примерно 17-18.09 позвонила для уточнения статуса заказа. Мне ответили, что двери на склад поступили, а вот корпуса нет, но ждем и уточнили, что конечный срок поставки до 04.10.2020...Ну ок... Сегодня 23.09.2020...

Ужасно абсолютно все в этом магазине, начиная от просроченного товара, отсутствующих почти везде ценников, заканчивая хамством персонала. Складывается ощущение, что мы им по жизни должны. Хамят по-страшному, не выбирая выражения. Пробивают товар, одновременно что-то едят, облизывают пальцы, потом хватаются за товары других покупателей, разговаривая с набитым ртом. Это где такое видано вообще? И напоследок жуткая грязь, антисанитария. Даже в магазинчике на окраине города, где-нибудь в подвале...

Купили кухню в Hoff По проекту верхние навесные шкафы были указаны одни размеры, но привезли другие. Сборщики отказывались вешать их в целях безопасности, так как по их словам - они могут загореться, с чем мы и согласны. Обращались в Hoff, чтобы нам заменили, но нас до сих пор мучают с ожиданием. Никакого ответа, по всей видимости не хотят брать на себя ответственность и менять за свой счёт. Но в чем же тут наша вина, если сотрудники Hoff такие безответственные? На половину кухня собрана. Уже как три недели не дождёмся от Hoff никакого ответа и решения.

Курьер не предупредил заранее, что приедет с доставкой. Ни в день доставки, ни за час до приезда. Мы вышли из дома нам звонок, что курьер уже у наших дверей. Он предложил оставить пакет под дверьми. Я отказалась. Он настаивал. В итоге, со словами: ищите свою посылку бросил трубку. Теперь не могу ее получить. На сайте пишут, что ещё вчера должны были доставить. Но никто ничего не доставил. Не дозвониться, не дописаться до этой компании невозможно. Отвечают роботы, которые отправляют на сайт, на...

Заявка 35338071 на возврат средств на сумму 1035 была отклонена. Как такое может быть? Я отменила заказ, в первые 10 минут, когда это ещё возможно. Но в личном кабинете, в уведомлениях, не появилось сообщение, что средства направлены в банк, как это обычно бывает. В историях операций возврата на такую сумму вообще НЕ СУЩЕСТВУЕТ. Писала в месенжер, но там робот отвечает бред не по теме, в другом месенджере прислали, что заявка отклонена. Мне что не вернут деньги? Это даже не возврат товара был...

Сделал заказ на 14 500 руб. Я живу в 80 км. От Москвы. В личном кабинете 09 сентября висит, что передан курьерской службе. Позвонил в курьерскую службу 88005555505. Но там отвечают, что товар не поступал. По горячей линии wildberries говорят, что заказ передан. Звонил уже 3 раза на горячую линию wildberries, оператор говорит, что сейчас сделаем запрос. Писал через соц сети и везде получаю стандартный ответ, сделали запрос. Написал заявление на возврат средств, отправил на почту, но снова пришёл ответ, что сделали запрос! В личном кабинете всё без изменений.

Шарашкина контора, которая ни за что не отвечает. Не возвращают деньги за оплаченный тур, который выпал на время карантина. Постоянно "переобуваются" и меняют свое решение. Аналогичнов туров не предлагают. Прикрываются постановлением 1073. Скидывают все на туроператора, хотя договор с Левел. Я тур оплатил в полном объеме - а услуги не оказаны. Тянут время, присылают отписки. Работают только на себя, а не на клиента. Больше связываться с Левелом не будем, и во всех медиа ресурсах расскажем о нем правду.

Не связывайтесь с компанией консалт групп, себе дороже. В начале августа начала заниматься пропуском на ттк, сначала я отправила не те документы. Через 2 недели мне сказали, что вы не верно документы прислали! Ок! Где ты блин 2 недели их проверял? Потом сказали что подали 21 августа, еще через неделю. Сегодня 21 сентября, все мыслимые и не мыслимые сроки давно прошли. Звоню-мне отвечают, что да, сначала был ваш косяк, (но е мае, я давно свой косяк исправила, и это ты занимашься пропуском...

Здравствуйте, купила у данной компании one two trip билет на рейс Ереван - Москва номер билета 2166114312098, должна была лететь через вам компанию нордвин сейчас звоню в one two trip, говорят что деньги вернуть не могут, а вернут только сертификатом, но мне не нужен сертификат. Мне нужны мои деньги 20 тысяч рублей говорят что деньги будут возвращать в течении полу года, это что за издевательство? ! Почему компания сразу не предупреждает, что из за отмены рейса, мне нужно ждать столько времени своих денег! Прошу решить данный вопрос!

Дубровина С.Б. обманщица и мошенница. Знаю не понаслышке, на личном опыте. Я сталкивалась с этим персонажем, но поскольку от других её клиентов знаю как она ужает когда ей предъявляют пртензии и говорят ей в лицо всю правду о том, что они только деньги брать умеют, поэтому я публикую о них статью в телеграмм канале за 02.02. 2020 года. А вы уже сами решайте нужно к ней вам обращаться. Судебные кроссовки ​На этот сайт (скрин ниже) мы забрели совершенно случайно, исследуя просторы сети по ФИО...

Заказ-Наряд № 06020078397 от 20.09.2020 Приехал в автосервис в 17:00, уехал в 18:45. Причина: сход развал после замены амортизаторов в другом сервисе (так как в том сервисе нет сход развала). Загнал авто через десять минут, после 30 минут ожидания и видя что машиной никто не занимается, подошел к менеджеру и задал вопрос. Движения начались. через полчаса мастер позвал и сообщил, что сход развал нельзя сделать по причине прокручивания регулировочного болта на заднем правом рычаге и расслоении...

Ужасная работа тех поддержки. С 31 августа до сих пор никто так и не разобрался в проблеме. Невозможно получить свои деньги за реализованный товар. Так же и забрать остатки невозможно! Запросы на тех поддержку висят неделями. А если ее и откроют, то напишут какой-нибудь шаблонный ответ. Категорически не рекомендую поставщикам связываться с этой компанией.

Попал я в это болото Pepperstone по советам так называемых экспертов с сайта Vklader. Советчики они еще те оказались. Раздавать советы они мастера но ответственности за свои «советы» не несут. Учтите если что на будущее! Все самому пришлось делать. Но что самое неприятное в этой истории так то что мои соотечественники получается в сговоре с какими-то турками раз брокер турецкий. Либо там еще какая-то хитрая схема отмыва, не знаю. Но факт остается фактом. Меня обманули на 7.5 тысяч долларов...

Отдали в этот чудо сервис свой телевизор Филипс, обещали ремонт за 2-3 дня, в итоге сегодня обещали доставить готовый телевизор, но вдруг не смогли...и почему то не предупредили. Я сама звонила два раза и мне в итоге перезвонили через пол дня. Так же оставила жалобу по телефону. Телевизора нет уже неделю! А не обещанные 2-3 дня. И какой ремонт там сделан остаётся только догадываться...надежды на что то хорошее крайне мало.