Добрый день! Спасибо за ответ! Разобрались со Сбербанком, сумма в размере 4 196 руб. действительно была заблокирована банком и не списывалась с личного счета. Поэтому возврат денежных средств не требуется.
Добрый день! 30.12.2020 вернула товар на сумму 4 196 руб. Оставлено обращение на сайте компании №14102892, получен ответ от службы поддержки WB,что деньги направлены в банк. Почему тогда эта операция не отражена в блоке "Финансы"?
По состоянию на 14.01.2021 средства до меня так и не дошли. Куда они направлены?
Оставила обращения 14118015 и 14234481 о предоставлении запроса подтверждения перечисления денежных средств. Получен ответ: запрос будет направлен на адрес электронной почты, ожидайте...
|