ОАО МГТС - Не выполнение обязательств [Неподтверждённая]

Звонили год, уговаривали перейти на связь от мтс и домашний интернет! Пришёл установщик, поставил роутер и забрал заявление о переводе 4 номеров на мтс ! Спустя 2 недели так ничего и не произошло, на мои звонки отвечали ждите, все получится! В итоге выставили мне счёт за пользование 4 сим картами, которые я даже не открывал и за интернет !