StarShop - Возврат брака
0
30.06.2022
Анна Потеребкина
Приобрела набор по акции, смарт часы, наушники, powerbank, и ремешок для часов. Наушник один не работает, коробка powerbank вся разодрана. Написала в службу поддержки, предложили выслать другие наушники, и подарок. Подарок получила, а наушников нет. Гарантия есть, в течении 14 дней возврат товара ненадлежащего качества подлежит возврату, и обмену. Прошу вернуть мне 85 р, а я отправляю назад бракованный товар вместе с подарками
Ответ от Поддержка Star Shop.by Представитель компании 01.07.2022
Приносим извинения за то, что создали для вас такую ситуацию! Пожалуйста свяжитесь с нами удобным способом: email: yekommers@bk.ru либо тел. в Viber: +37529 758 58 83 или оставьте свои контактные данные и в ближайшее время руководитель отдела отдела контроля качества проверит ваш заказ и решит возникшие проблемы! Ещё раз приносим извинения за неудобства!
