Потребительские Жалобы и Отзывы Минск, Минская обл., Беларусь

Никогда не заказывайте на этом сайте. Изначально менеджеры очень вежливые и пытаются подобрать нужный для вас товар, а по факту привезут то что есть на складе и доказать вы потом никому ничего не сможете. , вас просто не будет слышать специалист по качеству товара и убеждать будут что именно этот товар вы заказывали. На мою просьбу обменять мне товар на тот что нужно (мне размер привезли не тот) , ответили что привезли то что было на складе и то что это их ошибка они не признают. Разводят...

Заказал беспроводные наушники. Пришлось несколько дней ждать, так как наушников на складе не было. Через три дня привезли, курьер проверять наушники на месте отказался, так как их нужно сначала зарядить. Гарантию выписал на шесть месяцев, хотя оператор при заказе утверждала, что гарантия год. При зарядке один наушник не заряжается и соответственно не подключается к телефону. Служба поддержки менять отказывается ссылаясь на то, что сначала я за свой счёт по почте должен отправить товар до востребования, и только потом будет, что-то решаться. Короче полный развод.

Купила краску для волос, спустя пару минут поняла, что не того цвет взяла. Отменила заказ, пишет отменён, деньги не вернули, даже намёка на это нету. Оплачивала Apple Pay. Ни на электронную почту, ни в личный кабинет уведомление об отмене не пришло. Хотелось бы узнать, деньги возможно вернуть?

Здравствуйте. Открыли магазин совсем недавно, что очень порадовало. Но качество проекции собственного производства оставляет желать лучше. В частности фарш, с каждым разом он становится все хуже и хуже. Раньше было видно, что в фарше присутствует больше мяса, чем сала. А сейчас такое чувство, что за 10 руб/кг покупаешь перекручиное сало в пропорции 80 к 20 сало к мясу соответственно. Так же, прилавок где повар-пиццер делает пиццу оборудован так, что рядом стоит стойка с пакетами и контейнер с...

Просьба провести беседу с персоналом! 16 марта вечером в 19,00 подойдя к кассе 1 держал в руках упаковку фиников, попросил кассира не пробивать, по тому, что возможно не хватит денег, кассир начала требовать отдать ей товар и начала вырывать у меня из рук с истерическим криком, обращаясь ко мне на ТЫ, (мне 58 лет) довела себя до истерики, бросила кассу и ушла с рабочего места с криками вызывайте милицию, меня оскорбили... я с 1965 года хожу в этот магазин и такое хамство в первые!

В конце февраля сдала приставку приставку, которой не пользовались, по акции. Сказали, что 19.90 придут на лицевой счёт в течение 15 дней, в итоге должны были вернуть деньги до 10 марта. Уже 16 марта, все сроки вышли и деньги так и не вернули! Даже не позвонили, не уточнили, ни о чем не предупредили, если видят что возврат не переведена л/с!

Подключен домашний интернет пакет voka домашний. Мало того что частые перебои с интернетом, не работают телевизионные канала, так теперь уже 3 дня отсутствует вай-фай в квартире. Дозвонились в центр, оставили заявку на звонок техотдела. Звонка от них уже нет 3 дня. Сегодня снова дозвонились через пол часа "висения" на телефоне, оператор уточнил проблему и сказал что переключит на техотдел. Снова ожидание 15 минут и никакого результата. Я плачу регулярно и вовремя и хотелось бы услугу получать...

Ужасное отношение к своим клиентам. Оформили заказ 6 марта (хотели подарить на 8 марта) . В заказе было два товара (кофемолка и гейзерная кофеварка) . Из-за кофеварки ждали заказ с доставкой на 12 марта. 10-го позвонили и сказали, что кофеварок не будет в наличии и можно выбрать альтернативный вариант, на что согласились, но когда зашла в личный кабинет, для того чтобы выбрать другой вариант, но заказ был отменен вообще и уже с 10 марта кофемолка была по новой цене. 21 век предложил оформить...

Слишком долгая доставка посылки по г. Минску! Посылка с трек номером LA126045829CN с 08.02 находится в Минск общий 200415. Причина задержки, сроки доставки?

Заказала компрессионные гольфы, размер lL, но поскольку на складе данного размера не было, мне привезли размер s/m, уверяя, что гольфы большемерки. Менять отказываются и деньги возвращать отказываются. Обманщики, менеджер вячеслав твердит одно, гольфы обмену не подлежат.

27. 02.21 совершив покупку в данном магазине, была неприятно удивлена, когда уже позже изучила чек (торопилась домой, поэтому не посмотрела сразу). Из всех товар, в фасовочном пакете была ветчина. А в чеке, ву-а-ля, 6!фасовочных пакетов. Может сможете объяснить, как такое может быть?! Или в сети магазинов Виталюр один пакетик за шесть идёт?!

Приобрела в середине февраля спортивный костюм. Съездила 1 раз с ребенком на турнир в гомель и вернулась обратно в костюме, который был весь в катышках! При этом при покупке я зала вопрос специалисту о качестве товара, мне ответили что качество высшего уровня! В итоге 2 недели ждала пока со мной свяжется отдел качества, в итоге мне очень в грубой форме ответили что прошло 14 дней и ничем помочь не могут. Никогда больше не обращусь к ним и не кому не советую!

Добрый вечер! Купил у вас рыбу, скумбрию и отправилась вся семья! Ну думаю бывает одна рыбка из 100! Так в следующий раз будет нормально! Но нет не угадал! Следующего раза не будет! Купил лосося пришёл домой открыл пачку со сроком все нормально да хранения подвело! Протухла! Пришлось выбросить! Да и рыба то не дешевая! Кто вернёт деньги за товар!? Магазин не рекомендую! Товар не доброкачественный, цены высокие! Надо будет в санстанцию написать и на проверку продукты отправить!

Пришли с женой перенести номера к вам в сеть. Жене одобрили мне отказали. По какому признаку происходит дифференцирование клиентов в данной организации мне не понятно. Никакого ответа мне не дали. Само обслуживание специалистов как отделения так и кол центра оставляет желать лучшего.

Нет почтальона, не могу получить письма обычные по Беларуси должна была получить 3 письма, но их нет. Даже открытку обычную не получила. На почте сказали что разносят почту. Но я не получала ни одного письма, и извещения не разносят посылку получала без извещения. Как можно отправить почтальона не зная адресов? Письма ведь потерялись!

Дзержинского 3Б: Из-за высокой плотности стоящего на полках до самого края товаров случайно задел баночку крема за 10 рублей. Та упала и повредилась. Думаю, что при такой выкладке товара подобные случаи в магазине происходят нередко. Я обратил внимание сотрудников магазина на повреждённую в результате падения баночку, купил другой крем (в 2 раза дороже) и некоторые другие товары, за которыми приходил в магазин (сделал это, как сделал бы в любом европейском магазине, не ожидая подвоха. Ну...

Здравствуйте! Уже какой раз в магазине приобретаю продукт собственного производства (полуфабрикаты) и понимаю то, что нас травят - там один уксус! На кассе кассир может не закрыть чек и продолжить обслуживать следующего покупателя. Еще происходит обман, когда акция 1+1 и дивная цена: берешь товар по акции 1+1, а пробивают по дивной цене (хоть и контролирую постоянно свою покупку) . Один раз обратилась к заведующий только после того, как стоит товар с ценой акционной, а пробивают в два раза дороже (оправдание одно: мерчендайзер плохо работает) .

Добрый день! Хочу выразить своё возмущение, приобрела в данной компании обувь, отклеилась подошва, чек выцвел. Принесла сапоги в магазин на рокоссовского. Вышла заведующая посмотрела на обувь сказала если вы не у нас в магазине покупали то мы вам ни чем не можем помочь, чек надо восстанавливать это не день и не два, я соответственно попросила помощи в восстановление чека (если они не могут восстановить) сказала создавайте заявку на сайте на обратный звонок или звоните самостоятельно, я набрала...

10 февраля 2021 года во время посещения ресторана быстрого питания KFC, расположенного по адресу: г. Минск, пр. Дзержинского, 3Б, я сделал заказ (№262). Заказ мне пришлось ждать достаточно долго, и когда мне его передали, он был холодным. Чек, который я передал кассиру при получении заказа, девушка сразу выкинула в мусорное ведро, не дав мне возможности сверить заказ. После сделанного замечания она полезла в мусорное ведро достала оттуда чек и положила его на стол выдачи заказов, куда обычно...

Через мобильное приложение Яндекс.Такси сделал заказ. Водитель Шлабович Александр Казимирович (перевозчик: ЧП «Авто-КЭБ», автомобиль: Renault Logan белого цвета госномер 9727 СЕ-7) приехал не в указанную точку а приехал в другое место к дому расположенному напротив. Я и друг не смогли найти автомобиль поэтому пришлось перезванивать водителю. Во время посадки в машину водитель со старта начал хамить: грубо требовал выбивать ботинки от снега и одеть маски. В связи с тем, что у меня маски не было...