LUUK - Обман покупателей

0

Я имела неосторожность приобрести в интернет-магазине luuk.by мини-кондиционер. Доставка осуществлялась по почте. Так как этот агрегат я приобретала не для себя, а для дочери, то прошло некоторое время прежде чем я смогла его передать. При первом же подключении мини-кондиционер дал течь. Я обратилась в отдел контроля качества. Специалист "провел экспертизу" по телефону и заверил меня в том, что у меня товар надлежащего качества и замене или возврату не подлежит. И вообще нет никаких гарантийных обязательств. Советую всем не приобретать ни при каких обстоятельствах товар в интернет-магазине luuk.by. Магазин торгует дешевым китайским ширпотребом очень низкого качества без каких-либо гарантийных обязательств.

Ответ от Поддержка Star-shop Представитель компании 12.08.2021

Приносим извинения за то, что создали для вас такую ситуацию! Просим вас, пожалуйста свяжитесь с нами удобным способом: email: yekommers@bk.ru тел: +37529 885 38 16 и в ближайшее время руководитель отдела контроля качества проверит ваш заказ и решит возникшие проблемы. Ещё раз приносим извинения за неудобства!

Доп. информация от Vorina 12.08.2021

Я уже общалась со специалистом отдела качества. Об этом я написала в сообщении выше. Будьте внимательны и читайте текст жалобы.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !