Потребительские Жалобы и Отзывы Минск, Минская обл., Беларусь

Заказала товар онлайн, оформила через банк. Мне написали сообщение что товар готов и можно его забрать. В этот же день ближе к вечеру приезжаю на пвз, мне говорят заказ закрыт и мне его не выдали. Приезжайте «завтра», созвонилась с 21 веком, поговорили, мне сказали что товар уже открыт, извинились и сказали забирайте. Приезжаю опять вечером, мне говорят не готовы документы, как вообще это понимать? И товар не отдали! Скидывают друг на друга все, ужасное впечатление сложилось, очень не довольна!

27.07.2021 мне подключили домашний интернет, но на протяжении 3-х недель ничего не работает. Многократно звонил в тех. поддержку и многократно приезжал мастер, но результата нет. За все время удалось выяснить, что проблема с их оборудованием.

Я в этом магазине получаю детское питание бесплатное (у меня двойняшки) . До июля 21 года было все хорошо. В июле мне попалась упаковка просроченной сёмги, я получала в 20 числах и просрочка была на дней 5. Я подумала, ладно с кем ни бывает, все же люди и могли не досмотреть. Но пришла я в августе получать питание и мне опять выдали уже две упаковки сёмги просроченной теми же датами. Люди ну это же уже ни куда не годиться, при чем 1.08.21 в этом магазине был пересчет и я уверена что работники...

Я имела неосторожность приобрести в интернет-магазине luuk.by мини-кондиционер. Доставка осуществлялась по почте. Так как этот агрегат я приобретала не для себя, а для дочери, то прошло некоторое время прежде чем я смогла его передать. При первом же подключении мини-кондиционер дал течь. Я обратилась в отдел контроля качества. Специалист "провел экспертизу" по телефону и заверил меня в том, что у меня товар надлежащего качества и замене или возврату не подлежит. И вообще нет никаких гарантийных...

Не возвращают деньги за независимую экспертизу, говорят, что не верно указаны реквизиты. Специалист вайлдберриз утверждает, что в лицевом счёте получателя после числа 3014 не должно быть букв, а в моем лицевом счёте есть буква f (по рекомендации вайлдберриз я поменяла эту букву на ноль) и в транзитном счёте банка не должно быть букв после by, в транзитном счёте моего банка присутствует ещё и bpsb... (прикрепляю файл с комментарием специалиста вайлдберриз) . В общем, все реквизиты я сверила с...

Здравствуйте, 22.07.2021 мной возвращены товары с артикулами 26208997, 13422218, однако до настоящего времени (05.08.2021) денежные средства не вернули, на многочисленные обращения поступают неинформативные отписки. Прошу вернуть денежные средства за вышеуказанные товары в суммах 1535 и 3581 российских рублей соответственно. Надеюсь на понимание со стороны компании и максимально быстрый возврат, так как итак сроки незаконного пользования чужими денежными средствами зашкаливают!

Здравствуйте. Живём в минске, в серебрянке, на плеханова, недалеко от данного магазина, где приобретаем товары потребительские и не только в этом магазине приобретаем товары и думаю во всех остальных потребительских карточках такая же ситуация. Да судя по всему не только магазинов это касается, работают удаляя все данные, что связанно с нашей семьёй каждым из члена семьи во всём и везде и происходит это всё на госуровне и проходит не только через работников и тех, кто отдаёт приказы на такие...

Наткнулась в интернете на рекламу немецкого фена маузер, решила заказать. Со мной связались по телефону, красиво описывали товар и предложили приобрести товар немного дороже, но более функциональнее и лучше! В итоге вместо фена "маузер" пришёл фен " витек", который мне и даром не нужен! Ни по одному номеру не дозвониться, в вайбере заблокировали! Мошенники чистой воды! Будьте бдительны! А данных товарищей ждёт судебное разбирательство, т. К. Мирным путём решать вопросы они не захотели.

Увидел рекламу на беспроводную колонку, акция павербанк, умные часы и наушники в подарок, и повёлся на этот развод, заказал, всё доставили вроде норм, оказался в такой ситуации что проверять не было возможности, а вот когда проверил нормально так удивился, павербанк ёмкостью 20800 весит как пачка сигарет и заряжает при том что полностью заряжен на пять песен колону, по колонке вообще отдельная тема, в рекламе стоимость колонки была 59.99 после звонка, оператор уговорила на другую колонку, мол...

Есть ещё вопросы по мимо предыдущих. 1) . Скажите, пожалуйста ещё по такому вопросу, при оплате за стационарный номер телефона берут 2 рубля комиссии при оплате за стационарный телефон, где у меня августа 2020 года ни разу не взяли комиссию, спрашиваю так как при оплате за стационарный номер телефона ни разу не взяли, как всегда оплачивала, а других у кого спросила, что берут при оплате у специалиста отделения вашего банка. Через систему ерип идёт оплата либо также через р/с только через...

Больше недели не работает Wi-Fi. За который мы платим деньги! Работать удалённо из дома невозможно. Служба поддержки ничем не помогла. После 10 звонков отправили мастера, который должен был поменять модем, а он по факту только изменил настройки и сказал, что эти модели модемов все плохо работают. По факту ситуация не решена. Предлагают подключить более дорогой тариф, тогда и модем лучше будет. Почему я должна менять тариф, если до этого момента меня всё устраивало? Вот это сервис( Что-то мне...

Здравствуйте хочу поделиться печальным опытом о покупке в этом интернет магазине купили кондиционер во первых ждали очень долго, ну ладно дождались и итог какой поработал он от силы часов 5 и в этот же день перестал работать. Начали связываться сказали скинуть видео о том что он действительно не работает, сказали вернут деньги... Итог видео скинули а теперь нам говорят что они деньги не отдают а просто могут поменять на другой.. Якобы по закону потребителя они деньги не возвращают. Что за чушь. Это ужасный магазин не советую в нем нечего покупать...

Добрый день. На улице стоит жара 33 градуса. В гипермаркете Евроопт по ул.Гашкевича, 3 - НЕ работает кондиционер. В таком огромном магазине не возможно долго находится из за духота. Хочется быстро купить необходимое и уйти ИЗ магазина. Примите меры по ремонту или может просто нужно включить кондиционер.

Здравствуйте. Хочется выразить слова благодарности работникам магазина за их уважительное отношения к покупателям. Всегда помогут в выборе товаров. Всегда одеты по форме, все в масках и перчатках. Кассиры работают по всему магазину. Кассир Елена сама сбегает на склад за товаром не дожидаясь грузчика, чем экономит время покупателей. Также работают и другие девочки Ирина, Галина,... Даже директор магазина работает на выкладке товара на ровне со всеми. Просто хочется заходить в этот магазин. Большое спасибо за ваш нелегкий труд.

07.07.21 пришел забирать заказ в пункт выдачи на 885 российских рублей. Прислали не тот товар который я заказывал. Сразу от него отказался. И вот уже целый день в приложении нет никакой информации о возврате денежных средств. Никаких уведомлений не приходило. Прошу уведомить о возврате моих денежных средств. В обращениях шаблонные ответы. В одном обращении ответили что деньги были переведены но никакого подтверждения этого нет.

Всё по шаблону, что и в остальных жалобах на этот магазин, раскручивают на деньги и впаривают такой брак, что китайцы в гаражах могу ах**ть от такого. Возвращать не буду, ибо нервы дороже. Покупал подделку airpods pro...Про павер банк вообще молчу, 4 батарейки от пульта, при разборе обнаружил, вместо аккумуляторов :D

В интернет-магазине OZ.by два раза с небольшим промежутком заказывала книги на подарок. Оба раза товар пришел в ужасном состоянии: страницы рваные и заломаны внутрь. Во второй раз книгу пришлось забрать, так как больше в наличии не было. Но подарков не получилось! Обидно до слез, обманули все ожидания. Никому не рекомендую этот интернет-магазин: товары не проверяются, отношение к людям безобразное.

Сделали в первый и последний раз заказ с ozon. Все начиналось как всегда радужно, заказ обещали доставить 22 июня, спустя 5 дней. Сейчас 28 июня и конечно заказа до сих пор нет. Но главная проблема не в этом: при попытке узнать будет ли заказа, сотрудники сотрудники просто врут, о том что курьер уже едет к вам на офис с вашим заказом, конечно же он не приехал, это было 25 июня. Сотрудники настолько ленивы, что они не затруждают себя даже звонком в компанию перевозчик и сбрасывают телефон вам...

Приобрели робот-пылесос через данный интернет-магазин. В принципе он работает (ездит, жужжит), но мусор не собирает. Позвонив в магазин с претензией, был послан практически в прямом смысле слова. Получил ответ "а что вы хотели за такую стоимость, да и мощность 40 Вт же". Смог вернуть деньги только после третьего звонка после ссылки на закон, ведь только после этого со мной вообще начали конкретный разговор. Деньги вернули за сам товар, а за доставку, за пересылку никто не вернул. Ни то, что товар не советую, вообще данный интернет-магазин советую даже не рассматривать.

Не соответствуют цены на товары в акционных листовках и в магазинах. В листовке, действующей с 14.06-30.06 средство от комаров ozz extreme в листовке стоит 8.59, а в магазинах 11 с копейками (извините, не запомнила) . Для чего или кого так сделано - не понятно. Рекламодатели или маркетинговый отдел, не знаю толком кто этим занимается, но очень прошу - в дельнейшем не обманывайте ваших же покупателей. Разочарована и нет желания больше заходить в этот магазин.