Потребительские Жалобы и Отзывы Минск, Минская обл., Беларусь

Отказ в выдаче посылки и книги жалоб и предложений

Отказ в выдаче посылки и книги жалоб и предложений Придя сегодня на почту для получения посылки (пришло смс), нам отказали, объяснив это действие тем, что у них не работает какая-то программа! Мы пришли через 1,5 часа и та же история! Почему мы должны ходить по несколько раз на почту, и тратить свое время, из-за ваших каких-то проблем?! При просьбе дать жалобную книгу, девушка отказала! По закону РБ вы обязаны предъявлять книгу замечаний и предложений по первому требованию гражданина!

Не доставил посылку, курьер огрызался и хамил

Не доставил посылку, курьер огрызался и хамил Заказали посылку с доставкой по определенному адресу, указали время доставки (за что заплатили добавочную цену). Мало то го что никто не привез в этот период времени посылку, никто не позвонил за ранее и не предупредил о такой ситуации, но оповещении о том что посылку пытались вручить естественно пришло...Курьер по телефону +375336605243 вечером позвонил (посмеялся , пошутил , не объяснил ничего почему так вышло), договорились что на следующий день перенести доставку, но по указанному адресу и...

Евроопт

25.12.2020 AleSa
Плохие продукты

Плохие продукты Купила творог, он испорчен. Срок годности хороший. Значит допущены ошибки при хранении либо приёмка товара по качеству проводилась не квалифицированным работником. Это не первый случай. Плохие продукты в вашей сети покупаются с завидной периодичностью. Буду жаловаться дальше в вышестоящие инстанции.

Wildberries

24.12.2020 Artemshnyr
Списали деньги

Списали деньги Списали с карты деньги, хотя заказов никаких не делал.

Санта

24.12.2020 myboyfriend
Бомжи магазине и бездействие администрации

Бомжи магазине и бездействие администрации Вчера (23 декабря) при посещении магазина «санта» по проспекту победителей, 1 в г. Минске наблюдал такую вот картину (на фото) . В принципе, данный магазин стал постоянным местом паломничества бомжей, что уже не удивляет. От чего вонь в магазине не переносимая, даже в маске, это говорит о том, что вентиляция в магазине в непригодном состоянии. Самое интересное, что охрана никогда не реагирует на данных «покупателей». Складывается ощущение, что бомжи стали тотемными животными данного магазина.

Wildberries

23.12.2020 Kasyanenko
Превышение сроков рассмотрения заявки возврата по браку [Неподтверждённая]

Превышение сроков рассмотрения заявки возврата по браку Wildberries сами определяя себе сроки рассмотрения обращения сами же его превышают. 13.12.2020, через день-два после покупки был выявлен брак, шов на куртке не прошит, соответственно торчит наполнитель. После оформления заявки (1295680818) со всеми фотографиями и заверениями, что срок рассмотрения составляет до 7 дней заявка была отправлена. Но ни по прошествии 7 дней, ни позже статус заявки не изменился. Очень интересует почему компания нарушает собственные правила и сколько еще ожидать возврата денег и возможности возврата куртки?

Обман с некачественным товаром

Обман с некачественным товаром Купил автомагнитолу на сайте imarket. By. Swat 6100. Поработала 4 дня и вырубилась. Отдал по гарантии за свои деньги ездил в минск, живу в витебске. Ждал 3недели. Привезли поставил. Пару дней работы и все тоже самое не работает. Звоню меня услышали и все. Больше никто не реагирует. Не ответа ничего. Жалею что с ними связался.

Ужасное пополнение торгового зала

Ужасное пополнение торгового зала 18.12.2020 посетил магазин хит на в. Хоружей 15 около 16.00 от увиденного состояния зала я был в шоке, пустые без товара полки, на кассе не работает монитор для покупателя, вроде живёт во время современных технологий. Обратился к продавцу за консультацией по поводу цены в овощном отделе, продавец занималась выкладкой товара молочном отделе, она с возмущенным тоном и нежелание вести беседу даже не попыталась пройти со мной к товару и помочь мне разобраться в цене, вот так евроопт любит своего покупалеля... Ужас как такое вообще допускает руководство этого магазина? Оценка магазину 0

Отравление

Отравление Отравился салатом в евроопте. Покупал салат в салат баре. И отравился мидиями. Вы смотрите что вы продаете? Ваше халатное отношение к продуктам стоит моего здоровья. Я первые день от туалета не отходил. Слава богу, что сейчас осталась только слабость. Но тем не менее, вы продаете не качественный продукт, который отражается на людях. Это как вы объясните?

Ужасное отношение к своим клиентам. [Неподтверждённая]

Ужасное отношение к своим клиентам. Ужасное отношение к своим клиентам. Постоянно пропадает Wi-Fi, домашний интернет часто тормозит. А сейчас и вовсе пропал, вот уже три дня нет. Дозвонится к операторам невозможно, изначально отвечает бот Алина, который как попугай повторяет один и тот же вопрос. После очень длительного ожидания, попадаешь к оператору, который любезно предлагает переключить в тех поддержку, ответа которой дождаться просто невозможно. Операторы обещают, что сами перезвонят, в итоге три дня и не звонка и не интернета. Будем отключаться!

Наплевательское отношение

Наплевательское отношение После публикации жалобы, на этом же сайте представитель компании попросил отправить данные о покупке: число, время, адрес магазина, номер карты покупателя) на их почту, ну и на этом диалог закончился ни о каком ответе речи нет, даже банально о том, что мы якобы проведём проверку и тд просто тишина

Данная организация не имеет право оказывать услуги гражданам

Данная организация не имеет право оказывать услуги гражданам Хочу обратиться с жалобой о работе ЧТУП «Солнечная сторона». Юридический адрес г.Минск, ул.Немига д.3 к.335 Фактический адрес г.Минск, пр-т Победителей, д.17, офис 1216 УНП 192325083 Обратилась в эту фирму для оформления национальной визы в Польшу с приглашением и столкнулась с некачественным оказанием услуги. Ниже перечислю большинство неквалифицированных «моментов» Работа девушки в офисе.А именно -дача ложной информации о количестве днях, которые необходимы для оформлении визы в посольстве...

Полтора месяца обещаний!

Полтора месяца обещаний! Уже очень много лет пользуюсь услугами белтелекома (телефон, интернет) . Появилась возможность завести оптоволокно в мой частный дом (сейчас стоит медный провод) , сделал заявку полтора месяца назад, со мной связался представитель белтелеком (кирилл) и мы уточнили все вопросы, касающиеся подводки кабеля в дом, установки розетки, разводки по квартире и т. Д. , я даже перешел на менее скоростной интернет, чтобы при подключении тарифного плана "ясна" воспользоваться льготным тарифом по оплате (в...

Диверсия

Диверсия Ехали в гости за 300км, по дороге купили Киевский торт в магазине Виталюр, приехали разрезали, а в креме металическая стружка, нашли 2 штуки серебристая и золотистая таких как на фото, даже боюсь представить, что бы было если бы съели. очень расстроен таким отношением, да и как то приехать в гости с таким десертом совсем не красиво

Неадекватные сотрудники [Неподтверждённая]

Неадекватные сотрудники Неоднократно обращался через сайт - онлайн-консультанта за консультацией в итоге человек подписанный именем Алина просто игнорировал вопросы и слал стандартные отписки. Когда я задавал конкретные вопросы - ответов не получал! По итогу они меня заблокировали! На электронную почту эти аферисты не отвечают! Возврат товара не оформляют!

Неадекватный сотрудник

Неадекватный сотрудник На прошлой неделе 3 раза был в ресторане KFC "Ворота Минска" и хочу сказать что в данном ресторане на зале работает менеджером парень который очень навязчиво и не совсем адекватно ведет себя. Заключается это в том, что он на протяжении всего нашего пребывания смотрел на нас во время заказа и приема пищи так, как будто мы ему что-то должны, может понравились и т.д. Боюсь предположить что у него не все нормально с ориентацией так как засматривается он на парней! Кроме этого в данном ресторане...

Хамское отношение к постоянному клиенту [Неподтверждённая]

Хамское отношение к постоянному клиенту Заказала телевизор в интернет магазине, после подтверждения что товар появился у них на складе, буквально в течении часа. Прошло три дня телевизор мне так и не доставили, обращалась за объяснениями к диспетчерам компании, отвечали что с вами свяжется специалист. Итог, ни объяснения, ни телевизора. До этого была постоянным клиентом, больше нет.

Мошенничество [Неподтверждённая]

Мошенничество Крайне возмущена тем, что услуга А1 кошелек позволяет списать денежные средства со счета, на котором находится нулевой остаток. Считаю, что это способствует развитию мошенничества. Клиент А1 попадает в неприятную ситуацию, когда компания начинает требовать с него деньги, которых никогда не было на счете!

Продажа не нового товара

Продажа не нового товара Мною был сделан заказ на уцененный водонагреватель аристон, но новый. После отъезда курьера, я обнаружила, что в гарантии уже стояла дата продажи. Курьер написал поверх старых чисел новые. И подпись на печати, о том, что я не имею претензий к внешнему виду, не моя. Как можно так обманывать людей? И как теперь можно приобретать товары в этом магазине?

Antizhir365

18.11.2020 krolik
Списали деньги с карты без предупреждения

Списали деньги с карты без предупреждения Списали деньги без предупреждения. На просьбу вернуть не отреагировали. Повторную заявку проигнорировали. Качество контента - отвратительное.