TVmag.by - Товар не соответствует заказанному

Доставили товар не той расцветки и не того размера. Технические характеристики в паспорте не соответствуют указанным на сайте. При попытке возврата денег потребовали самолично им везти товар и отказались возмещать стоимость доставки.
Разговаривают грубо, доказывают то, что привезли то, что было заказано