Потребительские Жалобы и Отзывы Киев, Киевская обл., Украина

Использование служебным положением

Использование служебным положением Сотрудник алло Фарин Игорь Олегович, используя служебное положение, вызвал курьера нп для отправки личных вещей за счет алло 25.03.22. Считаю что использование служебным положением в личных целях в данной компании недопустимо. Прошу разобраться в данном вопросе.

Не доставляют посылку

Не доставляют посылку Заказала посылку на отделение почты, шло 3 дня, по приложению пришло на отделение вчера, простояла полтора часа в очереди и оператор мне говорит что её нет в отделении, что сканировали, как прибывшую, но её кто-то забыл положить в корзину в терминале. На второй день пришла - такая же история. Пыталась звонить на горячую линию, но отвечает только робот, максимум что он может сделать - это отследить посылку, диагноз - абсолютная импотентность. Посылка волонтерского направление, ребята на фронте...

Порушення посадових інструкцій керівником охорони

Порушення посадових інструкцій керівником охорони Керівник охорони, перешкоджає користуватися терміналами приват банку, які розташовані в прикасовій зоні магазину (маяковського 17. Місто київ) обманює що термінали не працюють! Чому в військовий час, люди повинні шукати інші термінали в районі, наражаючи своє життя на небезпеку!

Испортили День святого Валентина

Испортили День святого Валентина Заказ 14.02.2022 букет роз у них на сайте, оплатил онлайн. Заказ делал предварительно за сутки, так как понимал, что в праздник 100% будет запара. Букет обошёлся 899 грн. Было указано на сайте, что он состоит из 11 роз и завёрнут в красивую обёртку. 1. Не красивая обёртка. 2. Приехало 12 роз, а не 11 (я не суеверный, но никто не дарит парное кол-во цветов, кто собирал букет и куда смотрели не известно). 3. Розы имели существенное отличие друг от друга (только из за спешки на сеанс в кинотеатр...

Завышают цену доставки, хамское поведение сотрудников

Завышают цену доставки, хамское поведение сотрудников Жалоба. 10.02.22. Я обратился №10 киева с просьбой отправить мою посылку объемом до 8 кг, запакованную самостоятельно в картонную коробку по размеру вложенных в нее автозапчастей, по г. Киеву в отделение №231. Когда мендж. Мрачковський а. Ю. Выдал мне квитанцию после приема посылки, то вес почему то был указан 15кг. И стоимость естественно увеличилась в два раза и стоила 128 грн доставки. На мой вопрос, почему вы указали такой большой вес, ведь вы ее даже не измеряли? В ответ мне сказали, что у...

Fozzy

09.02.2022 Nastya
Хамское отношение сотрудников

Хамское отношение сотрудников Добрый день, я частый покупатель в магазине фоззи, и уже не раз замечала хамское отношение продавцов. Сегодня на кассе самообслуживания в 9: 15 продавец рижа нина соизволила мне помочь пробить товар после того как я раза три попросила помощи. На мою помощь мне было сказано следующее "вы что сами не можете? " на что я ответила "если бы могла за помощью не обращалась бы" на что продавец мне ответил "не нужно нервничать "с утра настроение испорченно стало, с таким отношением лучше пройти пару...

Служба доставки

Служба доставки Отвратительно поставлена служба доставки. Отправка в любое случайное место, а не в то, что указано в профиле клиента. Служба поддержки только и приносит извинения, а толку. Гоняться за посылкой по окрестностям не приносит никаких удовольствий. Почему другие почтовые службы имеют возможности перезвонить и уточнить адрес доставки? А эти плюют на людей

Advance Finance Alliance

03.02.2022 Булыжник А
Подлость

Как трудно заниматься выгодным делом, не преследуя при этом собственной выгоды! Данная конторка занимается делами такие как -- уступка права требования у черных нотариусов, исполнительная надпись. Раз и разбогатели... Мошенники они специально рождаются для таких дел. Они думают зачем жить нормально, когда можно забрать на "законной" основе у других , а потом попробуй еще докажи с нашей коррупцией. Еще можно закрутить так, что вроде ты там и не причастен, можно на алкоголика оформить. Они живут...

Транспорт

Транспорт Работал на машине частника Рубанка Виктор Васильевич. Работали на перевозках в сильпо. Этот работодатель не платит зп при увольнении, придумывает какие-то прогулы. Не по теме, но пусть люди знают и не идут к нему на работу. 42230565 авто-трейд плюс. Это его фирма, которая не платит и не трудоустраивает

Обслуживание

Обслуживание Никогда не выбираю для получения посылок Укрпочту, так как это самая ужасная Служба доставки с самым отвратительным сервисом. Но к сожалению, пришла международная посылка автоматически на Укрпочту. Более недели прихожу в отделение 02055 по ул.Анны Ахматовой, очередь в отделение в любой день недели, в любое время на несколько часов! Извините, как работающий человек может себе позволить провести несколько часов в очереди? Как в советские времена за колбасой. Обслуживание осуществляют женщины...

Rozetka

19.01.2022 andrever
Неприемлемое поведение руководителя

Неприемлемое поведение руководителя Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, номер телефона горячей линии для сотрудников, по вопросам жалоб на своего руководителя. Мой руководитель неприемлемо себя ведёт и не хочет решать разные конфликтные ситуации мирным путём, поэтому хотелось бы пообщаться с людьми вышестоящими над ним.

Потеря посылок

Потеря посылок Отправила два мелких пакета 24 декабря 2021 г. Через онлайн услугу заказ было оформить не возможно, висел сайт укрпочты. Пришлось писать и заполнять все вручную в отделении как в доисторические времена "письмо на деревню к дедушке" на чистом листе. С 27 декабря прекратилось отслеживание посылок по трек-номеру. Посылки, согласно крайнему сообщению, находятся на терминале аэропорта в украине. Прошло три недели, ситуация не изменилась. Подала на розыск. Ситуация не меняется, никто ничего не знает...

Неадекватные сотрудники

Неадекватные сотрудники Добрый день, прошу вас разобраться с вашими сотрудниками новой почты г. Киев 247 отделение адрес Степана Бандеры 15г. ведут себя неадекватно и грубят клиентам, особенно начальник отделения Авдиенко Анатолий. Я уже много лет работаю с новой почтой, каждый день получаю и отправляю посылки, такого грубого поведения со стороны сотрудников новой почты 247 отделение я не позволю, чтобы ко мне так обращались, после смены сотрудников новой почты 247 отделение грубость и бардак. Прошу вас, разберитесь что у вас твориться в сети новой почты.

Пищевое отравление туристов на острове Савон

Пищевое отравление туристов на острове Савон Добрый день! Мной был приобретён тур от Анекса в Доминиканскую Республику В рамках тура мы взяли экскурсию от Анекс на остров Саона в Карибском море. Взяли самый дорогой тур, так как мы не хотим рисковать и получить максимум впечатлений. Так вот, Само путешествие на остров не близкое и если вы едите с детьми берите воду и худобы печенье. И вообще не рекомендую ехать с детками меньше 5 лет. НО суть не в этом, на острове у нас был обед с лангустами на гриле и креветками. Когда нам принесли...

eva.ua

11.01.2022 Дар'я
Жахливе відношення до покупця

Жахливе відношення до покупця Замовляла замовлення через інтернет магазин.Через 3 дня після того,як я зробила замовлення подзвонили і сказали,що немає одного товару в наявності. І запропонували вибрати інший товар, оскільки,була акція 1=2,я відмовилася,бо не знайшла товар,який мені потрібен і залишила товари які є. Через два дні мені знову зателефонували і сказали,що в наявності немає,ще одного товару. На цей раз я вже відмовилася від замовлення, оскільки вже не було сенсу його замовляти. Але скажіть,будь ласка,як товар...

Мошенники

Мошенники Фантастическая авантюра нового года, во время которой Киевстар облапошил сотни тысяч абонентов. Сапорт лежит и не в состоянии сутками предоставить ответ. В ночь с 31 декабря на 1 января, в день снятия абонентской платы, волшебным образом при наличии достаточного количества гб на счету Киевстар снимает 10 грн за пакет мобильного интернета (якобы так система реагирует). Таким образом на счету недостаточно средств для снятия абонентской платы и абонент пользуется общими тарифами. 250 грн за 3 дня - это рекорд. Кто же будет проверять в новогодние праздники? Красивый развод, что и говорить.

Укрпочта

05.01.2022 Natun
Отправка экспресс посылки

Отправка экспресс посылки Впервые воспользовалась услугами доставки посылки, оплатила двойной тариф за экспресс доставку в течении 6-10 дней, заявленные укрпочтой. Трекинг EA040019075UA. С момента отправки прошло 18 дней! По информации сайта и кол центра посылка все еще находится в транзите...нет прояснения ситуации, никто не может помочь...что за обслуживание? Клиент наедине с собою...я еще мечтаю о пересчете тарифа.

Снятие 10 Грн за 1 кб моб. интернета, когда на балансе 4 Гб

Снятие 10 Грн за 1 кб моб. интернета, когда на балансе  4 Гб Вчера 31 декабря в 10 вечера с меня была снята плата за пользование килобайтом мобильного интернета, хотя на счету оставалось более 4 ГБ мобильного интернета. За последние три года это уже второй раз необъяснимое снятие 10 griven. Включив поиск, убедился, что я не единственный подвергнутый этому беспределу. Прошлый раз было ещё хуже. О том, что у меня списали 10 griven и в результате не хватило для подключения тарифного плана, я узнал только через несколько дней. За это время с меня была...

Пропажа посылки

Пропажа посылки 31.12.21 мне пришло уведомление с отделения укрпочты 02094 г.Киева, о том, что моя посылка из Китая уже ожидает меня в отделении. 2 января я пришла в отделение, оператор увидела посылку у себя в программе, распечатала квитанцию о ее получении и пошла искать... но увы, посылки на месте не было. Попросили прийти на следующий день, а они все пересмотрят и найдут. Я. в тот же день подала заявление на горячую линию о розыске посылки, каждый день хожу на почту, но посылки, как не было, так и нет. Мне...

Почтомат

Почтомат Мне отправили посылку с днепра 30.12.21, на почтоматом в киеве, # 3033. Сегодня 03.01.22, моя посылка отслеживается и уже 2 дня катается просто по киеву 3 раза приезжала точку отгрузки, но чуда не произошло, срок доставки указан 02.01, 2 дня пишу в чат, диспетчера все говорят разное я уже не знаю что делать, тнт 20450497314791, за что мы платим комиссию? Где сервис? Где услуга?