Телекоммуникации Жалобы

Платим как положено и сидим наблюдаем за ежеминутными вылетами. Дмо, а не компания!!! Было бы куда подключиться - подключились бы давно! .. и подключимся надеюсь!!

7 ноября 2010 через терминал оплатила пакет, , Оптимум, , . По ошибке ввела номер старой карты 12 серии, терминал номер проверил-оплату принял, деньги ушли в Триколор. Немногим позже, поняв, что отправила не на тот номер, написала письмо в службу поддержки. В ответе, меня попросили выслать номер с которого нужно перевести деньги, номер на который нужно перевести и фото чека об оплате. Все это я им отправила 17.11.2010. На решение моего вопроса они обозначили период времени от 48 часов до...

Пользуюсь безлимитным интернетом от Ютел.Выбрал себе тариф интернет микс.Скорость 4 м, порога нет, оплата 600р с копейками.С первого же дня не получал сваей скорости.иногда скорость была ниже 120 килобит.так продолжалось весь мясяц.Терпение кончилось.Звоня в тех поддержку недозванивался.дохвонился на следующий день.На вопрос почему я платя за скорость 4м её не получаю меня сотню раз застовляли залазить на (сспед тест нет)кто незнает программа опредиляет скорость вашего интернета.Застовляли...

У нас с женой мегафон.Как-то жена пожаловалась, что у нее пропадают со счета деньги(незначительные суммы, но все равно неприятно).Я удивился, но не обратил на это внимание.Через какое-то время я заметил, что у меня тоже пропадают деньги каждый день, хотя я бывало никуда не звонил.Позвонил оператору-ответили, что с 1 марта 2010 года снимается 1 рубль в день за услугу межгород.Когда я спросил, почему-же не было смс-уведомления, ответили, что это непредусмотрено.Нашел информацию, что наш...

Я, Микитин Н.Б. від імені моєї мами -- Кульба Т.В., так як вона євласником квартири і на неї є оформлені договора на телефонний та інтернет зв'язок, написала заяву 28.02.2011р. про неправомірні дії майстра, який підключав інтернет 03.02.2011р., він підключив провід не ввів логін пароль, через що був відсутній інтернет, взяв з моєї мами 30грн. за 1, 5м кабелю, не дав чек за ці кошти. Інтернет був під'єднаний самостійно за допомогою гарячої лінії 03.03.2011р. Коли я звернулась в віділ...

Купил 3G мегафон модем в Мурманске год назад.Полное кидалого.Скорость закачки 10кВ/с максимум, сейчас качаю-3, 7кВ/c(в место обещанной 3, 6 Мбит/с).Постоянно отключается интернет, локальная сеть(мегафон интернет), вплоть до полной потери сети.Служба поддержки занимается разводкой:с начала перегрузите модем, потом посоветовали обновить модем на официальном сайте Мегафон(обновления на мой модем не оказалось), затем им помешал антивирус AVAST, якобы он тормозит мегафон интернет.После удаления...

Приветик всем!Мне вообще связь Мегафон никогда не нравилась, всегда пользовалась МТС и все устраивало.И не зря. Мегафоновский интернет не лучше.Подключилась я к Мегафон 3g Модему, безлимитному-999 руб. в месяц, и мне сказали, что скорость нереальная, Билайн-фуфляндия, по сравнению с ним.Может так и было...с недельку, потом скорость стала падать.И вот почти месяц как пользуюсь я этим модемом, на сегодняшний день могу сказать что интернет для меня-источник плохого настроения и нервов.Видео...

Вчера пошла в их офис расторгнуть договор, передо мной 5 человек, очередь моя подошла через три часа. мной занимались от силы 5 минут. другие пять человек, что заходили также как и я расторгать договор, плевались выходя из кабинета. выходя, рассказывали: "Они (так называемые "ведущие специалисты")сидят обсуждают про новый год, как они его будут отмечать, и все обсалютно свободны и сидят без дела!" с каждого из нас содрали какие-то долги. я хотела расторгнуть 2 договора, потому что не пользуюсь...

В 2008 году купили в магазине Евросеть мп3 плеер. Продавцы уверяли, что в магазине действует акция, по которой на него действует год гарантии + год сервисного обслуживания. Это в принципе и сыграло решающую роль в покупке плеера именно у этой компании. Спустя чуть меньше года плеер сломался. Брать его на ремонт сначала категорически не хотели, взяли только после долгих дискуссии. После ремонта плеер проработал чуть меньше года. Сломался по той же причине что и год назад. Мы снова обратились в...

Корбина сдулась сразу как стала билайном. Попал на этот форум когда начал искать отзывы о другом провайдере, потому что нет больше терпения с корбиной. Глядя на отзывы по корбине теперь понимаю что это у всех корбина сдохла когда стала Билайном. Около года я пользовался идеальным интернетом корбины, как она стала билайном то мои звонки в службу поддержки доходили до 20 шт. в неделю, последней каплей стали прошедшие праздничные дни - не было интернета, как раз тогда когда он нужен. и больше...

Активно идёт реклама о подключении трёх услуг по низкой цене. Но позвонив по указанным номерам, слышу ответ: К сожалению нет технической возможности подключить домашний телефон, интернет и телевидение. Неволей напрашивается вопрос: С какой целью идёт реклама, если они технически и морально не готовы развиваться?

Все наверно слышали рекламу акции билайна "выйграй 1, 10 или 30 млн рублей, отправив смс на номер 1010 "Я отправил одно смс.В ответ мне пришло сообще ние, что мол просим владельца телефона 8964... отправить еще одну смс, вас ждет официальная информация, я ради интереса отправил еще одно смс, на что они ответили :"документы по выдаче 1 млн готовы.отправьте ЕЩЕ".Отправил еще раз, ответили "1 млн - отличное вознаграждение!отправь смс НЕМЕДЛЕННО".Больше я не отправлял, и они до сих пор долбят мой телефон.Это похоже на узы "немедленно!!!", "у тебя 5 минут!!!"Все.Задолбал билайн, ухожу от него!!!

в результате пожара в щитке этажом выше сгорели провода (в том числе интернет) все окей все ! замечу все компании перепротянули провода звоню в билайн - дада мы разберемся - идет время ответа нет - нашел проблему сам - звоню в поддержку - замечу кроме монтажников все прови монтажники - мы не знаем сложность работы (извините протянуть провода по стояку (сам монтажкой занимался знаю - 20 минут) вы ОБЯЗАНЫ быть дома (сертифицированные вроде) без вас не можем окей договорился, что дам код...

Вчера, 10. 03.2011, была вынуждена написать жалобу на работу Укртелекома в г . Харькове отделение в районе Вокзал ЮЖД. по возникшим проблемам : 1) с обеспечением телеком связи; 2) проблеме своевременной информации клиентов телекома о возникших ситуациях с обеспечением услуг или их прерыванием, а также по проблеме 3) культуры обслуживания и общения с клиентами Укртелекома. ситуация сложилась следующая : 3 марта с.г. я оплатила в отделение Мегабанка г. Харькова по ул Полтавский Шлях, 152, счет...

Укртелеком Здравствуйте. Пишет Вам, Ваш клиент Никитенко проживающий по адресу: АР Крым. г. Ялта ул Крупская д.11 кв.42 тел.дом 39-87-77 моб. 0505722165 Уже много лет пользуемся Вашими услугами. Никогда не просрочивали не платы за услуги и не возникали к Вам вопросов… В ноябре 2010 года вышел из строя домашний телефон… Больше месяца звоня на Ялтинский укртелеком не могли скинуть заявку на ремонт… Ваш тлф в Ялте тупо не отвечал и не брали трубку… Когда дозвонились… Пришел Ваш монтер, сказал...

Оператор мобильной связи life (Украина) разместил рекламу по всему городу, что его сеть покрывает 96% территории страны, тогда как я находясь у себя дома знаю только два места, где можно поймать эту самую сеть. может, мой дом находится вне зоны покрытия, то есть, в этих четырёх процентах? Иногда просто не хватает слов, когда люди не могут тебе дозвониться или ты не можешь никуда позвонить просто потому, что "нет сети"... а деньги данный "оператор" требует каждый месяц..

У меня тариф "монстр общения" у которого отсутствует абонентская плата, но, несмотря на это, компания Билайн, упорно, продолжает снимать с моего счета, примерно, по 1 рублю, ежедневно. Не зависимо от того что уже в течение 2-х дней я не пользовалась своим мобильным телефоном у меня каким-то чудным образом заблокировали номер и на счету оказалось - 0, 17 копеек, хотя позавчера было 2 руб 48 коп, вчера 0, 92!!! Это возмутительно и так наша сотовая связь одна из самых дорогих в мире (у меня мама в...

Сотовая связь. Мегафон Было это не так давно. Приходит мне сообщение от мегафона в таком духе (дословно не помню, но смысл один в один) "хочешь узнавать результаты соревнований ванкувера каждый день? отправь смс на номер %%%%% с текстом %%%%. абонентская плата 2 рубля. Ну че думаю это не много, даже если два рубля в сутки нищим не стану, взал и отправил. Через несколько минут мне пиходит смс, что на моей модели телефона не возможно отображение какой - то видеоинформации, зайдите на наш видео...

Такая зависть просыпается, во всех странах скорость передачи данных исчисляются в мегабитах, а мы как идиоты килобитами обламываемся!!!

Самый худший интернет какой только есть, скорость ниже заявленной, до службы поддержки невозможно дозвониться, один раз висели на телефоне 30мин. А в ответ одни гудки. В личном кабинете сменили скорость с 1024 на 1536мб смысл один и тот же