Телекоммуникации Жалобы

Прислали совсем не то, что я заказывала

Прислали совсем не то, что я заказывала Заказала услугу "Замени гудок" Вместо заказанного "Вальса цветов" Чайковского прислали какой-то "Трамвай", даже не знаю, кто исполняет. Деньги при этом снять не забыли.

Мегафон снимает деньги за интернет в 100 кратном объёме

Мегафон снимает деньги за интернет в 100 кратном объёме 29 ноября 2010 года, между 11:00 по 16:00 с моего счета списали денежную сумму в размере около 200(двухсот) рублей!При использовании точки доступа internet я зашел в интернет, открыл порядка 5 страниц, Максимум загружено трафика на 50 копеек!Вышел, через некоторое время пришло соощение о достижении порога отключения, далее спустя час уже о минусовом балансе в -148.62 рублей!Надеюсь на возмещение ущерба иначе дело будет рассматриваться в суде.

Оказывается канала стс нет!!!

Оказывается канала стс нет!!! Две недели назад я подключилась на ТВ тариф МАксима...две недели смотрела свой любимый канал СТС, а сегодня 16.05.2011г. он исчез...не только этот канал, но И сами цифры..(находился он на 16 канале)16, т.е КАНАЛ. Куда я только не звонила, что бы добиться правды...мне говорят -его и в помине не было в Домолинке...нет договора с этим каналом!!! КАК НЕТ?????!!! если я 2-е недели смотрела его !!! Татарское телевидение у меня есть(спрашивается зачем оно мне????, а канала СТС НЕТ, его я смотрю чаще...

Мегафон

13.05.2011 Ант
Скорость настолько низкая, что даже самый простенький мультик не загружается

Скорость настолько низкая, что даже самый простенький мультик не загружается После долгих раздумий решили приобрести модем Мегафона.Поначалу даже успели кое-что посмотреть, а сейчас скорость настолько низкая, что даже самый простенький мультик не загружается.Нас просят доплачивать 200руб., но у нас есть 3 месяца бесплатного пользования и такое обслуживание совсем не устраивает!Получается, если не будет налажено соединение с интернетом, нам придется искать другую компанию, а деньги за модем выбросить "на ветер"!

Ужасное отношение к своим клиентам

Ужасное отношение к своим клиентам Приобрела стартовый пакет. Позже начали приходить сообщения что необходимо зарегестрировать номер иначе заблокируют. Я не могу, т.к. работаю допоздна-отправила мужа.ОН оформил номер в офиц.магазине на Горбушке.Ждала неделю пока подключат…сегодня позвонила прождала 20 мин пока они все выяснят и толку никакого! Сказали что потеряли мою заявку!!!Теперь я осталась без связи благодаря отношению сотрудников!!!Я считаю что за такое отношение к клиентам необходимо наказывать!!! И по телефону нельзя никак решить эту проблему! Их вина, а страдаю я!!!

Трижды списали сумму по 170 руб

Трижды списали сумму по 170 руб С моего номера мобильного телефона (оператор Билайн) в октябре 2010 трижды списали сумму по 170 руб (общая 510 руб.) При выяснении вопроса с оператором связи за что списана данная сумма, оператор мне сообщил, что у меня оформлена услуга доступа к подписке Letitbit.net, которую я лично не оформляла. Оператор связи мне сообщил, что они мне снять данную услугу не могут и мне необходимо обратиться по телефону (495)795-85-38. По данному номеру телефона дозвониться и что то выяснить, просто не...

Очередной обман мегафона

Очередной обман мегафона Подключил регион интернет безлимит за 200 р.деньги сняли за перевод на тариф и за обоненскую плату за месяц но в инет выйти не могу так как за каждый выход в инет сразу ухожу в минуса.несколько раз звонил операторам но ничего вразумительного не отвечают только типа что во всём разберёмся в течении 60 дней.спрашиваю где мои деньги и мой безлимит говорят что позвонят в течении месяца.

Операторы каждую неделю обещают наладить, но всё безрезультатно

Операторы каждую неделю обещают наладить, но всё безрезультатно В течении двух месяцев в районе м.Сокол нет связи, операторы каждую неделю обещают наладить, но всё безрезультатно. говорят не нравится связь, откажитесь от услуг!!!И ЭТО ГОВОРИТ СЕРЬЁЗНАЯ ФИРМА!!!Какого тогда……я плачу им деньги или может быть, они считают это нашим долгом???

Творят полный беспредел

Творят полный беспредел В 2009 году, мой сын 13-лет удивил смс присланный компанией мегафон в которой говорилось что - дословно: "если вы ответите на вопрос то сможете выиграть … кучу денег" Несовершеннолетний ребенок имея доступ к телефону естественно отправил смс несколько штук. В результате баланс номера грандиозно уменьшился, перешел в отрицательную сторону и составил минус 437 рублей. Я обратился в компанию мегафон с письменной просьбой что бы мне восстановили баланс, так как игра проводимая компанией Мегафон...

Рекомендую всем никогда не связывайтесь с билайном, особенно с интернетом от билайн

Рекомендую всем никогда не связывайтесь с билайном, особенно с интернетом от билайн Сегодня решил воспользоваться услугой от компании Билайн -продли скорость. Согласно тарифа у меня должны были снять 95 руб. за 1 гб., но забрали почему-то 200 руб. Неуважаемые менеджеры Билайн. Желаю вам подавиться моими 100 руб. и быстрее разориться. Дела построенные на кидалове- обречены на провал. Мой номер абонента: 79053128912. Рекомендую всем никогда не связывайтесь с Билайном, особенно с интернетом от Билайн. Там орудует банда кидал и мошенников.

Это невыносимо

Это невыносимо Каждый день сажусь за компьютер и не могу нормально посидеть в интернете... через каждые 5 минут перестает гореть лампочка DSL на роутере! то не горит то просто моргает! проживаю по адресу : Татарстан.Верхне-кий район.Село Шеланга.д 42. Вот домашний телефон 32-8-19 Разберитесь с проблемой! П.С Как деньги платить за интерент так вовремя а как предоставить качественную связь с интеренетом то никогда!

ЮТК

03.05.2011 Татьяна
Несоблюдение договора

Несоблюдение договора Здравствуйте! ответьте пожалуйста. Я подключила услугу интернет на 1500 КВ, а скорость интернета в среднем составляет 490 КВ. Оплату же я должна производить как за 1500 КВ. Сторона (ЮТК) невыполняет своих обязательств по настоящему договору. Хотелось бы узнать почему сложилась такая ситуация.

Экотелеком

03.05.2011 Кот73
А нужны ли клиенты?

Имею "счастье" быть подключенным к этому провайдеру, все что написано в предыдущей жалобе - правда. Скорость вместо 5 мегабит - 300 кило... У тех поддержки - один ответ - ВЕДУТСЯ РАБОТЫ ПО ПРОКЛАДКЕ ЛИНИИ - до вашего района проложена временная линия, поэтому скорость будет только после прокладки постоянной. При этом о работах по прокладке линии в офисе провайдера ничего не знают, да и в компании застройщике района о работах по прокладке абели никто ничего не знает.

Наглый обман и развод на деньги

Наглый обман и развод на деньги 28 февраля " ИнкорМедиа"ООО E-mail : helpdesk@incoremedia.ru, сняли с моего телефона 8-920-376-37-50 177 рублей, вместо 8 рублей, как было написано за СМС на номер 2895. У меня было 26 рублей, а теперь минус 150 и телефон заблокирован !!! За что меня так обманули !!! Никакими услугами я не пользовалась !!! Пусть вернут деньги на счёт телефона, завтра пойду в милицию, Ростехнадзор, Защиту прав потребителей!!!

Лучше с ними не связываться

Лучше с ними не связываться Первый раз решила воспользовалась этой связью, выбрала постоплатный безлимитный тариф, абонплата в месяц должна была составлять около 350 руб. На деле получалось что я платила не менее 500руб. Решила тариф сменить и перейти на предоплатную систему, так как было очень трудно отслеживать правильно ли с тебя снимают средства. позвонила в СИЦ, милая девушка сказала что она оформит мою заявочку и в течении 2-3 дней мне тариф изменят. По истечении 3 дней пришло смс что мне отказано в смене тарифа...

Можно за копейки и здоровье испортить, и нервы

Можно за копейки и здоровье испортить, и нервы Особенности работы на данном предприятии: 1. Низкая зарплата 2. Так как основные помещения Станционного Цеха - в подвальчике, то: Плесень на стенах и на потолке (очень вредно). Никто ремонт не делает толком, Ростелеком только театрам и спортсменам помогает, о своих сотрудниках не думает. Ещё кабели в свинцовых оболочках - тоже не полезно, а они по залам проходят. Вентиляция тоже не ахти как работает. 3. Режим. Раньше времени с работы не отпустят даже Кабельщика, с трассы приехавшего усталого...

Отключили связь без предупреждения

Отключили связь без предупреждения 2 ноября решила позвонить по междугородней связи, оказалось связь отключена за неуплату за сентябрь 180руб, я очень обязательный плательщик и плачу вовремя, но никаких квитанций об оплате на этот счет я не получала и без предупреждения взяли и отключили межгород, меня такое отношение очень обидело, спасибо, т, 8-812-498-37-92.

9690

25.04.2011 Алина
Сняли 600 рублей со счета

Отправила 2 смс на номер 9690, на сайте знакомств было указано что доступ за 12 рублей 50 копеек, а на деле вышло 600 рублей, ещё проверила баланс сначала сняли рубль, а потом мой баланс -576 рублей. Понимаю, что сама дура, надо было в Гугле набрать сначала этот номер, и получить кучу инфы. Но что теперь делать…

Компания incormedia с помощью mtc незаконно снимает деньги со счетов клиентов

Компания incormedia с помощью mtc незаконно снимает деньги со счетов клиентов Компания IncorMedia с помощью MTC незаконно снимает деньги со счетов клиентов за sms сообщения в общей сумме более 900 рублей (за раз-в три приема). Это происходит благодаря попустительству и помощи МТС - за проценты ( в доле). Как предотвратить и вернуть украденные деньги?

Простор телеком квантум

25.04.2011 Валера
Работают как наперсточники

Во всяком случае, у нас в Ульяновске. Прислали договор, абсолютно дискиминационный для пользователя. Пришлось править. Согласовали, привезли на подпись. Оказалось, что привезли первозданный вариант. Думали, что читать не буду, наверное. Наконец, подписали. Перед монтажом оборудования, позвонили и уведомили о повышении расценок и введении минимального срока пользования услугой 6 месяцев. Иначе, говорят, монтировать не будут. Естественно, послал их… В общем, мое частное мнение – гондовня и беспредельщики.