Телекоммуникации Жалобы

Скорость соединения

Скорость соединения Я в 2007 году подал заявку на подключение этого гавна и вот меня наконец подключили (это было в 2009 году) в начале вроде бы все было норм но затем в 2009 году гдето зимой началось что то особенное т.е. скорость загрузки страницы была 1б/с O_O акуеть просто! потом в 2010 году стало вроде опять норм)) скорость загрузки поднялась до 30кб/с уже прогресс но вот сейчас уже 2011 год! и изменений нет! народ посоветуйте что нибудь а то ппц живем в гавне и интернет гавно! так хоть интернет будет лучше =) Спасибо с увожением Жалхас!

Хамство операторов и навязчивый автодозвон.

Хамство операторов и навязчивый автодозвон. Отвратительное и неуважительное отношение МГТС к своим клиентам просто шокирует. Постоянные навязчиивые автодозвоны от МГТС с предложениями услуг интернета и прочей ерунды, автодозвоны с требованием оплатить услуги телефонии, хотя они уже давно и вовремя ОПЛАЧЕНЫ!!!, хамство операторов Call-центра МГТС (особенно Людмилы, к сожалению, фамилию она не сказала), непонятные звонки после 21.00 с какими-то опросами - все это повод задуматься о качестве сервиса и уровне понимания постороения...

Плохой дилер

Плохой дилер Здравствуйте меня зовут Носков Александр Петрович. Я обратился к дилеру рекомендованному на вашем сайте 18810. "Региональная спутниковая компания" Satellite tv ИП Бадусев А. В., за помощью в приобретении спутниковой тарелки Триколор Сибирь и ее установке. Данный хозяин магазина продал мне тарелку и предложил мне еще отдельно приобрести пульт управления для ресивера, потому что по его словам он продается отдельно. Я ему сказал, что пульт должен идти вместе с тарелкой в комплекте, но продавец...

Безобразная связь

Безобразная связь Вход в ин-нет идёт с 10-12 повторного звонка. Если соединяется, то "выбивает" каждые 5-10 минут. И снова 10-12 повторных соединений...Работать невозможно. Служба технической поддержки НЕ РАБОТАЕТ!!! Из 50 наборов на автонаборе либо занято, либо просто не берётся трубка ( в теч. 2-х последних мес.) Более-менее устойчивая связь после 22.00. Когда же вы работать научитесь? Зачем людей рекламой завлекаете, если технических возможностей не обеспечиваете. СОВКИ!!!

Плохая загрузка сайтов после 15 числа месяца

Плохая загрузка сайтов после 15 числа месяца Каждый раз поле 15-го числа месяца, невозможно загрузить страницу сайта, в основном это Российские сайты mail.ru или одноклассники например, а в начале месяца, снова все в порядки. Сколько еще нам мучиться и когда это прекратиться? Куда жаловаться?

Очень жалеем, что связались с укртелекомом

Очень жалеем, что связались с укртелекомом В конце августа 2010-го года дочь подключилась к Укртелекому и ОГО. Две недели назад начались проблемы со связью: по вечерам телефонным разговорам мешает чей-то голос на линии, ОГО не работает (по 2-3 минуты и более не открываются сайты). Специалистами Укртелекома было выдвинуто две версии: повреждение кабеля и несанкционированное подключение к нашей линии. Несмотря на все наши усилия, Укртелеком нашу связь не наладил, да и не собирается налаживать. Завтра, 18 ноября, идем расторгать договор с...

Полное го. Но [Неподтверждённая]

Полное го. Но сколько уже мучаюсь с этим провайдером. отключают нежданно, операторы отвечающие на звонки ничего толком не могут сказать и знают очень мало о интеренет вообще. а на днях ошеломил звонок от парня который сказал примерно следующие "Вы не думайте что в сказку попали - или опалтитие и подклбчитесь в этом месяце или мы вас оштрафум! все! пока!" я в шоке))) я конечно понимаю что правздники итд... может у него личная жизнь не устроилась, но что нам мне то срываться?!))

Телефон не работает более, чем полгода

Телефон не работает более, чем полгода Телефон не работает более, чем пол года. Заявки подавались. При личном общении с представителями Укртелекома выясненно, что вырезан кабель. Кабель, якобы, должен поступить из Киева, связь будет восстановлена после получения кабеля.

Жулики

Жулики Граждане! Горсвязь а в прочим и весь Эр телеком -жулики! В декабре подключил телефон оплатил услуги по установке а так же за месяц вперед. И что Вы думаете через месяц после очередного внесения абонентской платы телефон не работает звоню в техподержку а мне говорят платеж прошел только у Вас задолженность причем внес я на 50 рублей больше установленной суммы! Спрашиваю откуда задолженность а девушка мило мне объясняет у Вас мол задолженность была по кабельному а мы взяли и списали у Вас с...

Utel

05.01.2011 Саша
Нет не каких действий со стороны ютела

Нет не каких действий со стороны ютела Не однократно подавал заявки, писал заявление, на подключение квартиры к телефонной связи, интернету. Нет не каких действий со стороны Ютела. Не ужели мы живём в 19 веке, что нет возможности провести телефон в квартиру, при том, что половина дома уже подключена, к услугам связи и интернета. Ведь в наше время, да же в школе ребёнку, для занятий требуется инет. Что нужно, с моей стороны, что бы, моя квартира стала телефонизированная? Может быть написать жалобу на сайте президента?

Никак не можем от них отвязаться

Никак не можем от них отвязаться Подключились около года назад к данной компании, и решили пользоваться сразу тремя услугами: телефон, интернет и кабельное тв. недавно решили расторгнуть договор с компанией и понеслось... насчитали нам бесчиленное количество долгов, отказывали в расторжении договора. после нескольких поездок к ним в офис, собрав все квитанции, думали что всё закончилось. но звонки продолжаются, хамят, начали приписывать долги со старой квартиры, ужают судом.. мы никак не можем от них отвязаться.

Дом. Ру

30.12.2010 Лолк
Блокирует интернет вставкой порно [Неподтверждённая]

Блокирует интернет вставкой порно 11.11.2010года заключили договор с дом.ru.диван.тв на услуги связи "доступ в интернет". За месяц пользования интернетом, мне 4 раза был заблокирован доступ вставкой пно. Чтобы избавиться от этой вставки нам предлагают заплатить 300рублей, и каждый раз деньги перечислять на разные сета.Оператор связи предлагает нам поставить защиту от вируса. Но мы, уже, установили защиту, а вставка все равно продолжает появляться. За это время мы не можем пользоваться компьютером.На кого писать жалобу?

Оао "сибирь телеком"

28.12.2010 Лилия
Не устанавливают стационарный телефон

1 февраля 2010 года написала заявление на установку стационарного телефона и проведение интернета. 17 марта 2010 года мне был прислан отказ в связи с отсутствием технических возможностей. Две недели назад в доме, который находится рядом с моим домом установили телефон, где было предложено тем людям три номера на выбор. Прошу разобраться.

Стрим

28.12.2010 Саша
Стрим погнался за количестивом, наплевав на качество

Стрим погнался за количестивом, наплевав на качество Знакомые попросили помочь выбрать интернет провайдера. Изучив возможные для их дома предложения, лучшим вариантом оказался СТРИМ. Решили подключиться. Изучил все на их сайте. Съездили в офис, отстояли огромную очередь, купили комплект с USB модемом Huawey. Других вариантов не было. Дома все подключили по инструкции. Включаем, пытаемся установить дрова. НО тут начинается странное. Инструкция не совпадает с тем, что мы видим на мониторе. И скриншоты и расположение служебных настроек. Некоторые...

Utel

27.12.2010 руслан
Низкое качество предоставления услуг

Низкое качество предоставления услуг Начну с самого начала чтоб было все понятно зачем и почему я жалуюсь. 10 декабря начались перебои с интернетом он то подключался то отключался. Я в тот же день подал заявку (как обычно при разговоре с оператором сказали что заявка выполняется в течении 48суток).молодцы конечно почти не соврали заявка была выполнена в течении 3 суток. Я успокоился, но через пару дней место перебоя с инетом появилась другая проблема это падение скорости и увеличение пинга. Снова обратился к операторам мне...

Скорость интернета

Скорость интернета у меня не совпадает скорость интернета с указанными данными в договоре!!!

Недобросовестный / малоквалифицированный дилер спутниковых антенн

Недобросовестный / малоквалифицированный дилер спутниковых антенн ООО Селтвижн ОГРН - ТЦ Черемушки секция Б16 - недобросовестный/малоквалифицированный дилер спутниковых антенн Триколор, домовых/уличных антенн. ТРИКОЛОР: Незарегистрированный ресивер продается как зарегистрированный. Инструкция по регистрации ресивера отсутствует. Данные PIN кода и ID ресивера (которые требуются для регистрации и установки антенны) в описании и справочной информации отсутствуют. ID на упаковке отсутствует. Продавцы не знают характеристик антенн либо откровенно дезинформируют...

Utel

30.11.2010 Rainy
Хамство и некомпетентность

Хамство и некомпетентность Нет интернета уже 2 недели, интернет безмодемный, комп не видит сетевой кабель, говорит, не подключен, хотя всё наоборот, но даже индикаторы не горят. Звонила 3жды. 1й раз сказали, что проблема в сетевой карте и стоит переустановить дрова, хотя я объяснила, что другой ноут тоже не определяет кабель. Переустановили. 2й раз звоню - повторяю все тоже: индикаторы не горят, кабель не видит, с сетевухой все впрорядке, проверяли инет другим компом - нет его. Пришлось объяснить это несколько раз...

Нарушают закон о рекламе

Нарушают закон о рекламе Компания Мегафон через центральные каналы телевидения предлагает купить USBмодем, но при обращении в офисы данной компании в Нижнем Новгороде ты этого сделать не сможешь, тебе начнут предлогать обратиться в другие офисы, начнут плакаться какие у них плохие поставщики, а когда ты побегаешь по всем офисам "Мегафона", тебя могут послать и не только в другой офис, а и в другие адресаты, но модема ты так и не найдешь. Вопрос: Куда смотрит Антимонопольный комитет, почему нарушается закон о рекламе???

Быдло и хамло

Быдло и хамло Нельзя поспорить, что Корбина предлагает (по прейскуранту) приличную связь за разумную цену... НО если человек является абонентом Корбины, ему приходится столкнуться с таким быдлом и хамлом, какое и не в каждой пивной встретишь - начиная с интернет-магазина (крайне хамское отношешие ко всем звонящим), если есть проблемы в работе сети Вас приветсвуют хамы клиентской службы, не имеющие ни малейшего представления о работе как сетевых протоколов так и софта (о "железе" и говорить нечего), апофеозом...